SIFIR XBOX ONE X’DE FAN SESİ SORUNU - VATAN İADE ALMADI KONUYU MICROFOST ÇÖZDÜ

Rezalet. Eş*k gibi gönderecekler Microsoft'a. Satıcı garantiden doğan hakların kullanılabilmesinden sorumlu. Siz Microsoft'u bilmek vs zorunda değilsiniz. Ürünü Vatan'dan aldınız ne gerekiyorsa onlar yapacaklar. Siz ürünü satıcıya verdiğiniz gün 20 günlük azami tamir süreniz başladı. İster göndersinler Microsoft'a ister göndermesinler. 20 gün sonra size ya yeni ürün ya da paranızı vermek zorundalar.

Gıcık oluyorum şöyle durumlara. Aslında bu firmalardan böyle ürünleri internet üzerinden almak lazım. Benzer bir durumda internetten aldığım ürünü Teknosa'ya götürdüm iade ettim geçtim. İnternet satışlarında cayma süresi var. Mağazadan alsaydım dünya uğraştırırlardı.

hocam benim xbox one x de bozulmuştu bu aşamaları yaparsanız 3 gün içinde yenilenmiş bir ürün yolluyorlar

İkinci rezaleti de UPS Kargo ile yaşıyorum. Bugün kurye çağırdım kargo teslimi için. Sabah 09:00'da kayıt oluşturdum, bu saate kadar hala almaya gelmediler. 3 kez aradım ama gelen giden yok, yarın elden teslim edeceğim sanırım.

Bu ülkedeki hizmet sektöründen nefret ediyorum! Kazandıkları para haram olsun!

Microsoft'un konsol için destek verdiği İstanbul'da bulunan tek bir firma var. Bu firmaya ürünü elden götürüp teslim etmek isteseniz bile, öncesinde aşağıdaki adresten cihazınıza ait seri numarasını girerek servis kaydı oluşturmak zorundasınız.
https://support.microsoft.com/tr-tr/devices

Vatanbilgisayar ile bu durumu çözmeye çalışarak boşuna vakit kaybetmişsiniz. Yukarıda bahsettiğim servis iş yerime çok yakın, daha önce servislerine cihaz bırakmışlığım var, bir çok markaya destek veren bir firma, ancak kapıdan cihaz teslim etmek çok zor ve sıkıntılı bir durum, o yüzden size tavsiyem yukarıdaki linkten servis kaydı oluşturarak size gelen kargo kodu ile sadece konsolun kendisini (başka hiç bir aksesuar göndermeyin) servise yollamanız olacak. Sormak istediğiniz herhangi bir konu olursa PM atabilirsiniz.