Yalın Hattım Başka Sağlayıcıda Kaldı ?

Arkadaşlar merhabalar. Belki de TR'de bir ilk olduğunu düşündüğüm tuhaf bir olay ile karşı karşıyayım. 2020 Şubatta Oris Telekom üyesi iken NetSpeed'e geçmiştik. Fakat şöyle bir şey oldu. Yalın internet hattım Oris Telekom'da kaldı. Bunları aradık her müşteri hizmetleri farklı bir hikaye uydurdu. Oris'e suç attılar. Yalın Başvuru formunu tekrar doldurup mail at dediler. Yalın başvuru postasını tekrar gönder dediler. Hepsini yaptık. Uzaktan eğitimde net gider mider diye oris hattını iptal ediyorum o zaman vs gibi bir şey de yapmadık. Elimize yapıştı kaldı öyle. Geçenlerde Oris Teleom bizi aradı. "Efendim bizde sadece yalın hat diye bir şey yok. Lütfen sağlayıcınız ile görüşün bizden istek yapsınlar ve hattı alsınlar" dediler. Şimdi TurkNet başvurusunda bulunayım dedim. Gidip Oris Telekom faturasındaki müşteri hizmeti numarası olan 88'li numarayı denedim ki asıl hattı taşısınlar. Öyle yapınca da "böyle bir hizmet yoktur" vs gibisinden hata veriyor. Ben bu işi nasıl çözeceğim? Şimdi NetSpeeddeki hattımı taşıtsam yine Oris'e ellemedikleri için orada hat kalmaya devam edecek. TurkNet bu taşıma işini becerebilecek mi ondan hiç emin değilim. 12 ay oldu sanırım 10 tl 10 tl bazen 20 tl oluyor fatura ödüyoruz. Bunu yaşamış olan bir çözüm yolu üretebilir mi acaba? Tekrar Oris'e geçeyim tek hat olsun sonra başka yere geçeyim dedim ama Oris fiyatları 35 mbitte uçuk görünüyor. Bir de bir süre kalmak lazımdı sanırım 5-6 ay kadar. Sizce ne yapmalıyım?

Büyük ihtimal gidecek. Tt ye siz hattı iptal edince sinyali kesmeleri için iş emri gider. Ve sinyal kesilir.