'WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR' MAVİ EKRAN HATASI

Arkadaşlar merhaba, ilk başta sistem bilgilerini vermek istiyorum:

R5 3600.

B450M S2H.

Sapphire RX 6700 XT.

2x8 3000 MHz RAM.

XPG S40G 512 GB (Windows kurulu)

Crucial BX500 250 GB.

Edisyon Windows 10 Pro.

Sürüm 21H1.

Yüklenme tarihi ‎26.‎05.‎2021

İs derlemesi 19043.1055

Deneyim Windows feature Experience pack 120.2212.2020.0

Şimdi soruna gelecek olursak, arkadaşlar format atalı yaklaşık 2 hafta kadar oluyor ve bugüne kadar hiçbir problem yoktu bugün Battlenet üzerinden Warzone oyununu güncellemeye çalışırken "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" mavi ekran hatasını aldım. Windows bellek testi yaptığımda temiz çıktı. Chipsetlerim güncel.

Sonra söyle bir şey fark ettim. XPG diski üzerinden hazırda bulunan oyunları oynadıgım zaman hiçbir problem yok, mesela Forza, Rocket League... Ama ne zaman Battlenet güncellemesini açsam aynı mavi ekran hatasını alıyorum. Şu anda Warzone oyununu XPG'den Crucial diskine taşıdım, sıkıntısız güncelleme yapabiliyorum. Ek olarak CrystalDiskMark ile XPG'yi test etmeye kalktıgımda da mavi ekran hatası alıyorum.

Chkdsk kodunu denedim fakat PC'yi reset attıgımda tam C'yi taramaya başlayacakken Windows açılışına geçiş yapıyor. Bilgisayar > C > özellikler > araçlar - hata denetimi yaptığımda da temiz çıkıyor. Bunun nasıl bir sorun oldugunu ve çözüm yolunu açıklayabilecek arkadaş var ise çok sevinirim. Teşekkürler, iyi günler.

XMP etkin mi?

Evet hocam, ama uzun zamandır böyle kullanıyordum ve herhangi bir problem yoktu.

Güncel

Daha eski stabil windows sürümlerine geçip sürücüleri elle yükleyin. Windows update güncellemelerini devre dışı bırakın. PCIE 4.0 varsa otomatik veya 3.0 a geçirin

XMP düşürmek de kalıcı çözüm sağlayabilir

Deniyeceğim hocam ek olarak. HD tune ile normal şekilde tarama yapıyordum zaten fakat bir süre sonra mavi ekran veriyordu fakat çok ilginçtir bu sabah açtıgım da Crystal disk ve HD tune ile tarama yaptım 2 şer sefer hiçbir problem çıkmadı peşine bilgisayarı kapatıp açtım tekrar test yaptım mavi ekran verdi. Mavi ekrandan açılırken format atmaya çalıştım o diski görmedi çok saçma anlayamıyorum

Minidump dosyası olusmuyor hocam onuda denedim ama söyle olay görüntüleyicisi bilgileri var onları vereyim.

https://drive.google.com/drive/folders/1EjHSF0CK9WmFRSnk4B4tgDRAikWdpz1T

cmd yönetici çalıştır bu komutu gir sfc/scannow pc yi yeniden başlat

hd tune programını kaldır.

ddu ile ekran kartı driverı kaldır en günceli kur

ve sürücü kurma programlrı kullanma

@run...rabbt Hocam merhabalar minidump dosyası için seçili ayarları kullanıyorum.

Ek olarak suan temiz bir format attım, windows update komple kapattım Chipseti ve Ekran kartını elimle güncel olarak kurdum ve sadece gerekli programları yükledim.

Bilgisayarı kapatıp açarak HD tune ile ve Crystal Disk ile testlerimi gerçekleştirdim bir problem çıkmadı. Başka yapamam gereken test var mıdır ?

@U011E @run...rabbt Arkadaşlar format attım bir iki gün problem çıkmadı fakat simdi tekrar yapmaya başladı test yaparken özellikle baska bir tarayıcı falan açınca bir süre sonra donup mavi ekran veriyor.

Donanım arızası mevcut. İşlemci/ekran kartı OC mevcut ise varsayılan ayarlara dönün, XMP açık ise kapayarak bir süre deneyin. RADEON yazılımı çökme hataları vermiş, ekran kartı çift bioslu model ise performans yerine sessiz/standart vs gibi diğer moda geçerek deneyin, PSU'nun yeterli olup olmadığını araştırın. SAPPHIRE'ın sorunlu RADEON serileri meşhurdur bunu dikkate alın.

Hocam donanım arızası oldugunu nerden anlayabildiniz ? Çünkü format sonrası güncelleme kurana kadar hiç problem yok gibi geldi.

OC yapılmadı, XMP herzaman açıktı sonradan böyle bir problem olma durumu var mıdır ?

PSU 650W 80+ uzun zamandır bu şekilde aslında.

Ek olarak C diskini taratırken bu tarz problem oluyor diğer Crucial diskini taratırken hiçbir problem yaşamadım SSD kaynaklı olabilir mi ?

Donanım arızası olduğunu hata kodu bize söylemekte, mesele hangi donanımın hangi ayarlarda bu sorunu yaşattığı veya gerçek anlamda donanımda sorun olup olmadığı anlamak.

-XMP kapalı şekilde bir süre deneyin diye tavsiyeler verilmiş, bunu deneyebilirsiniz. Diyeceksiniz ki bellekleri taradım hata yok! lakin belleklere işlemci üzerinden PCI Express aracılığıyla erişen m.2 NVME SSD'niz tamda bu veri yolu hızlarındaki hatadan etkilenebilir, ekran kartı ve diğer tüm donanımların etkilenebileceği gibi.

-Anakart BIOS sürümünüz güncel değilse bunu gözden geçirebilirsiniz.

-Hata yeni Windows sürümüyle yüklenen donanım yazılımı alt yapısıyla gelebilir(pci ex sürücüleri, nvme sürücüleri, anakart veriyolu sürücüleri vs vs), eski Windows sürümüne geri dönüp bunu test edebilirsiniz.

-SATA SSD ile sorun yaşamadığınızı düşünüyorsanız buna sistem kurup m.2 NVME SSD'yi depolama olarak kullanarak bir süre test edebilirsiniz.

-Ekran kartınızın BIOS switch'i varsa diğer modları deneyin tavsiyemi yineliyorum, bu yakınımdakilerin başına sıkça geldi, performans modundan silent moduna almak vs.