Vodafonedan internet aldım, Asay group kurulum yaptı, TTNET'e sevk edildi

Vodafonedan internet aldım, Asay group kurulum yaptı, TTNET'e sevk edildi

Evet tam olarak böyle oldu.

Muhattabım Vodafone olmasına rağmen kurulum işlemini farklı bir firma yaptı, akabinde oluşan ''adsl ışığı yanmıyor, ttnet'e sevk edildi'' ibaresi olan teknik servis formu bırakıldı.

1 aydır evimde internet yok, benim muhattabım şu an kim ? Kime derdimi anlatıp internetimin açılması için dert yanacağım. Vodafone müşteri hizmetlerini onlarca kez aradım sonuç yok. Mail attım sonuç yok.

Asay group ile telefon numarasından iletişim kurmayı denedim sonuç yok, telefonu açan yok. Mail attım, maile dönüş yapan yok.

TTnet'e ulaştım, internet sağlayıcınız biz değiliz vodafone ile görüşün cevabını aldım.

Bu kadar saçma bir şekilde arap saçına dönen internetim için şikayet var üzerinden tonla şikayet oluşturdum, btk ya şikayet ettim, cimere yazdım.

Sonuç: İnternet hala yok.

Bu ülkede kafayı yememek için ne yapmak gerekir ?

Kardeşimin vodafone den internet alması ve 24 ay taahhütün bitmesine 20 ay kalması gibi bir durum olmasa hiç düşünür müydüm

E devletten iptal edip çıkan cayma bedelini tüketici hakem heyetine itiraz et