Şimdi Ara

Vodafone Net Kasıtlı İnternet Yavaşlatma

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
20
Cevap
0
Favori
1.110
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Selam arkadaşlar, Vodafone Net sahibiyim. İnternet hızının kasıtlı olarak düşürüldüğünü düşünüyorum. Saat "20:00 ile 24:00" arası 55Mbps olan hızım 3-4 Mbps'ye sabitleniyor. Bu yavaşlatmayı bilerek yaptıklarını düşünüyorum, çünkü tam akşam 20:00'da başlayıp 24:00'da normale dönüyor. Bu zamanlar dışında hızım normal değerlerde. 2 kere teknik ekip yollamışlar, ikisinde de çözemediler. 2. Kez yolladıklarında teknik ekipten arkadaş beni aradı ve hat değerlerinizde sıkıntı yok (zaten kontrol ettikleri saat 15:00 civarı o saatlerde zaten sorun yok), sorun Vodafone'dan kaynaklı dedi. Birkaç yıldır Vodafone Net'ten memnundum fakat son 1 aydır bu sorun düzeltilemedi.

    Ne yapmam gerekiyor müşteri hizmetlerini 4 5 kere aradım aramak fayda etmiyor.




  • Vodafone son zamanlar da iyi kampanyalar yaparak baya müşteri topladı akşamları internet yoğunluğu fazla olduğu için bilerek bi hıza düşürüyor olabilir çünkü ne kadar abone gelirse kapasite arttirimi yapması lazım bu da maliyet demek yüksek ihtimal bu maliyeti istemediği için bu yola başvurmuş
  • Fiber mi vdsl mi
    Hat değerleriniz nasıl?
  • Merhaba bende bu konulardan pek bilgi sahibi değilim ve bu konuyu görünce yazmak istedim. Benim de benzer bir sorunum var. Şu an Vodafone fiber abonesiyim. Test ettiğim de ibre önce 100 Mbps den başlayıp 25 26 Mbps lerde sabitleniyor. Bunu belirtmemmin sebebi şu, iki ay öncesine kadar 16 Mbps dsl abonesiydim ve yeni taşındığım yerde fiber olduğu için nakili fiber olarak yaptılar yeni modem getirdiler falan herşey çok iyi ve hatta ben dsl aboneliği için 85 90 arası bir rakam ödüyordum ve şimdi fiber içinde aynı fiyatı ödüyorum. Herhangi bir fiyat artışı falan olmadı ama sorun sözde fiber olmasına ve eski dsl den aldığım hizin iki katı daha hızlı olmasına rağmen videolarda donma yapıyor bir yavaşlık söz konusu ama hız testi yaptığım da 25 30 arası hız veriyor. Şimdi ben anlamıyorum bu nasil oluyor. Eğerki bir sorumlu varsa bu altyapı sağlayıcısi TT net sebebiyle mi yoksa Vodafone nun yaptığı bir çakallık mi var. Bilen birileri beni aydınlatırsa eğer bende ona göre hareket edeceğim.
  • vdsl 100 mbit hız kullanıyorum, netspeedden 1 ay oldu geçeli bilhassa akşamları bariz şekilde hız düşüklüğü oluyor.Müşteri hizmetlerini aradım modemden kanal ayarlaması yaptım filan dedi ancak pek değişiklik olmadı.

  • bu durumun tek düzeltilmesinin yolu sağlayıcı değiştirmektir,arayıp düzelttirebileceğiniz bir sorun değil, bu sorunu bana türknette netspeedde yaşattı 2 firmada da yaşadım bu sorunları saat tam 20.00de başlayıp gece 00.00 veya 00.15 gibi hızlar eski haline dönüyordu kasıttan ziyade o bölgedeki yoğunluktan dolayı altyapı kaldırmıyor altyapılarını genişletene kadar o sorunu yaşamaya devam edersiniz bu sorunu minimum düzeyde yaşıycağınız tek firma türk telekom malesef

  • aynısı bende yaşıyorum akşam 20.00 de başlıyor kısıtlama 23.00 e kadar 1 aydır devam ediyor bir çözüm sunmuyor bile bile. Vodafone 'dayım bende :/ yaza kadar taahhütüm var

  • bu konuyu görmediğim için ayrı konu açmıştım konuda ki mesajımı aynen buraya atıyorum


    Vodafone Hipernet 35mbit kullanırken yaklaşık 13 gün önce 100mbit Fibernet’e geçiş yaptım. Altyapı bağlandı hız testi yapıldı ve 100 mbit hızı sorunsuz bir şekilde almaya başladım. Ancak akşam saat 20’de birden internet sitelerine zor girmeye başlayınca hız testi yaptım ve hızımın 5mbit olduğunu gördüm. Saat tam 11’e kadar sürdü ve sonrasında hızım tekrar 100mbit’e çıktı. Daha sonra diğer günlerde aynı sorun olmaya devam etti ve şu anda bile aynı sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı teknik servis eve geldi ve altyapıda bir problem olmadığı söylendi. Sonraki müşteri hizmetleri aramamda bölgemde TTNET’in altyapı çalışması olduğu söylendi ancak TTNET’e gittiğimde böyle bir altyapı çalışması olmadığı son dönemlerde Vodafone net kullanıcılarının hızının belirli saatlerde çok düştüğüne dair şikayetler olduğunu bildirdiler.








    2-Bu resimde saat 20-23 saatleri arasında hızımın düştüğünü diğer saatlerde normal olduğu izleniyor



    Vodafone Net Kasıtlı İnternet Yavaşlatma




    hız testi sonuçları ayrıntılı pdf dosyası






    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi anorexia -- 31 Ekim 2022; 21:11:40 >
  • arkadaşlar 14 gün oldu her gece 20-23 arasında 100 mbit fibernet hattım 3 mbite düşmeye devam ediyor. Hayatımın en büyük pişmanlığını yaşıyorum. Hergün müşteri hizmetlerini arıyorum modem resetliyoruz sonra müşteri hizmetleri ilgili birimlere bildiriyorum diyor ve olay kapanıyor. Yasal olarak kaç gün içinde bu soruna cevap vermek zorundalar bunu bile bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine en azından 14 gün için cayma bedeli almayın ben 2 kat para verip türk telekoma geçmeye razıyım diyorum onu da kabul etmiyorlar

  • bugün 15 gün oldu yine aynı hız yavaşlığı devam ediyor, müşteri hizmetleri yine modemi resetledi yine değişiklik olmadı :)

  • benim hızım dün düzeldi bilmiyorum şikayet var a türktelekomuda vodafoneyide şikayet etmiştim belki ondandır. artık dediğim saatler dahil hızım normal

  • jeff123can kullanıcısına yanıt

    şikayet örneğini atar mısın ve cevaplarını türk telekom ve vodafone için

  • ramowarr kullanıcısına yanıt
    Cevap vermemişler şikayete, konuyu açtığım yazıyı şikayetvar a yazdım aynı şekilde.
  • jeff123can kullanıcısına yanıt

    şuan benim net'te normal durumda , sanırım şikayet ile ilgili değil. acaba diğer arkadaşlarda durum nasıl

    tabi ki bir daha asla vodafone net sözleşme vermeyeceğim

  • ramowarr kullanıcısına yanıt

    1 yıllık sözleşme yaptım 2 ay önce. iyi fiyat verdiler 50mbps vdsl 105tl.


    fakat sözleşme bitene kadar tekrar böyle bir sorun yaşarsam bir daha da uğraşmam vodafoneyle. 3 4 senedir vodafone netliyim memnundum sadece dediğim sorun olmuştu.

  • jeff123can kullanıcısına yanıt

    geçen yıl ağustos ta ben kayıt yaptım 50 mbps 80 tl ye ancak 1 aydır yaşadığım olay cidden vodafone karşı tutumumu değiştirdi. Kendi müşterisine niye hız kısıtlama yapar bir firma anlamış değilim

  • Tam da vodafone fiber 100 mbit aboneliğine başvurmayı düşünürken forumdaki bu konuları gördüm durum tüm illerde aynı mı acaba, sorunu yaşayan arkadaşlar şehir de belirtse biraz daha netleşir gibi. Türk Telekom fiyatları çok abarttı o kadar para vermek istemiyorum fakat Vodafone' da böyle yapacaksa başka seçeneğim kalmıyor.

  • valla vodafone pişmanlıktır. siz gene akşamları hız düşmesini yaşıyorsunuz. ben evden çalışıyorum. şirkete vpn yaptığımda 100 mbit hızım 15-20 mbitlere düşüyor gündüz vakti. uyduruk bir otelin internetine bağlandığımda da vpnle aynı hızı alıyorum. 100 mbit kablonet ile denedim vpn ile vpnsiz arasında hiç bir fark yok. turkcell mobil internete bağlanıp vpn yaptığımda bile 50 mbitten aşağı düşmüyor.


    defalarca vodafone'a kayıt oluşturdum. turk telekom altyapısından aldığım için sürekli onlara yönlendiriyorlar. onlarda bir kere modemi değiştirdi. yapabilecek bir şeyimiz yok diyorlar onlarda.


    akşamları dizi film seyrediyorum şimdilik. 3-5 aya o da gidecek demekki


    ben istanbulda bu problemi yaşıyorum. turkcell altyapısında daha sorunsuzdu. eve kadar fiber geliyordu onda. bunun normalde bir şey farketmemesi lazım ama genede belirteyim

  • Folivora kullanıcısına yanıt

    Adana'da VDSL hizmeti alıyorum Türk telekom altyapısı ile Vodafone Net abonesiyim . Ama şehirsel olduğunu sanmıyorum bu sorunu 5-6 gündür normal durumda ama Vodafone net müşteri hizmetleri yok gibi bir şey bunu bilerek abone olunuz.

  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.