Şimdi Ara

Vodafone müşteri hizmetlerinin ilgisizliği!!!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir - 3 Masaüstü
5 sn
13
Cevap
0
Favori
1.024
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Vodafone 3 faturasız hattının hepsinin tarifelerini isteğim dışında değiştirdi. Yenilenen 7 GB 27 TL 32 TL oldu onu anladım ama bir bilgi mesajı falan yollar insan. Diğer hattımı da kafasına göre 35 TL kazançlı 10 GB yapmış. Tarifenin değiştiğinden haberim olmadığı için her zamanki gibi 30 TL yükledim ve tüm TL uçtu gitti 2 dakika içinde.
    Konu ile müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıp sorunu çözecekmis gibi yapıp hiç bir şekilde geri dönüş yapmamaları inanılır gibi değil. 3 hat içinde ayrı ayrı kayıt oluşturdum. Kesinlikle aramiyorlar adamlar. Twitterdan yazıyorum cevap veren yok. Turkcell ve Türk Telekom böyle değil. Hemen arayıp ilgileniyorlar. Bu kadar vurdum duymaz ilgisiz firma olamaz. Muhatap bulamadığım için de hatları taşıyorum mecburen.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • Geçmiş olsun hocam.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Vodafone'da sorun çözdürmekle uğraşacağına at kendini dereye daha iyi.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Adamlar kesinlikle aramayı abi. Umurlarında değil. Telekom bin basar bunlara müşteri hizmetleri konusunda. Hatları taşıyalım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Vaktinden bizim lisede çocuğun biri müdürün makam telefonunu genel eve yönlendirmişti şu Vodafone da müşteri hizmetlerini böyle alakasız bir yere yönlendirebilir aslında, pek fark olmaz, hatta daha iyi bir hizmet bile çıkabilir...

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Mh adamlar keyfe keder modda galiba dusuk maas var

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Jazzalyn kullanıcısına yanıt
    Adamlar hatanın kendilerinden kaynaklandığını kabul edip parayı iade edeceğiz deyip 2 gün sonra yeterli yükleme yapmadığınız için paranız gitti dedi. Ben aradım yine onlar aramadı. Artık aramıyorum. Faturasız diğer hatalara bakacağım 4 hattin hepsini taşıyacağım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • trtunski T kullanıcısına yanıt
    Valla Vodafone bana da kendi hatalarından 50 lira cayma bedeli çıkarttı, hiç kafamı yormadım. He diyip geçtim.

    Taşı kurtul

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Jazzalyn kullanıcısına yanıt
    Telekomun sebeke biraz sıkıntılı ama müşteri hizmetleri mükemmelmis onu anladım. En ufak sorunda arayıp her şeyle ilgileniyolardi. Vodafone kendi kaşındı Turkcell ya da Telekom yapicam tüm hatları. Faturasız neler var acaba?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • trtunski T kullanıcısına yanıt
    Telekom'un faturasızı ağır çöp. 6 ayda fiyat artıyor, volte yok, 1 aydan sonra gelen paketleri ağır kazık. 5GB 35 lira falan...

    Ben geçirdim bir hattı faturasıza, ağır pişmanım. Faturalı teklifi bekliyorum.

    Yaz fırsatı paketi var ona geç ama dediğim gibi 6 ay dolmadan kendini faturalıya at. Tahhüt sonunda da alırsın bi indirim daha, 2 sene kafan rahat olur.


    Turkcell için şuradan bak, kafana göre seç.

    https://www.turkcell.com.tr/kampanyalar/yeni-turkcell-musterisi/hazir-kartli-olmak-istiyorum



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Jazzalyn -- 27 Nisan 2020; 3:37:13 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Vdf müşteri hizmetleri rezalet. Kullandıkları mikrofon bile kalitesiz. Burdan 2-3 adam koy daha iyi temsilcilik yapar.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Jazzalyn kullanıcısına yanıt
    Turkcell rahat 3 GB 26 TL onu alacağım muhtemelen. Dün baya araştırdım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.