ViewSonic VX2758-2KP-MHD | 27' 2K IPS 144Hz 1ms (16. sayfa)

bana değişim vermiyorlar hocam

servise arızanın videosunu yada resmini ilettiniz mi

Evet ilettim

gsync açık kullanan varsa monitör aktif kullanımdayken ekran gidip gelme sorunu yaşayan var mı? hem eski monitörde oluyordu hem değişimden gelende de oluyor. servisteyken 2. monitörümde hiç bu sorunu yaşamadım o direk gsync modüllü. gerçi sorun gsync alakalı mı tam bilmiyorum

ekran siyah oluyor sonra tekrar görüntü geliyor gsync destekli monitör bağlandı uyarısı geliyor.

Tayfun Dilmenyoutube

Viewsonic vx2758-2kp-mhd monitörün tesadüfen yakaladığım kendi kendine kapanıp açılma videosu , Viewsonic Vx2758-2kp-mhd Self-closing and opening

https://www.youtube.com/watch?v=LnbkoouIq0g

sorun videodaki gibi mi ?

benim daha yavaş kapanıp açılıyor, çizgiler çıkmıyor.

özellikle ekranı 5dk sonra kapat ayarlıyken ilk 5dk sonrasında bunu yapıyor ve kapatamıyor nedense. sonra ki 5dkda kapatıyor. nadiren de normal kullanımda yapıyor. eskisinde de vardı değişimden gelen 2705 modelinde de var ilginç şekilde, ekran kartı ile alakalı da olabilir belki ama diğer monitörümde hiç olmamıştı. dün 2 monitörün kablolarını değiştirdim, gsync kapalı denedim 5dk sonra ekran kapatacağında yine yaptı. normal kullanımda yapacak mı bakalım.

edit : bu mesajı yazdıktan 4dk sonr yaptı şansıma ekran siyah oluyor, görüntü geliyor. sonra yeni donanım eklenme sesi tekrar görüntü gidip geliyor ve yeni gsync ekran bağlandı uyarısı geliyor. 2. gidip gelme gsync kaynaklı sanırım, şimdi onu kapattım birde öyle deneyeyim

anladım , sizin ki daha başka bir sorun oluyor galiba , örnek olarak video atmıştım çözüm önerim yok malesef geçmiş olsun

Arkadaşlar uzun uğraşlar sonucu monitörümü değiştirdim Tüketici hakem heyeti ile pes etmeyin servis kabullenmiyor thh ye başvurun.

Selamlar herkese

Başlıkta bahsettiğim gibi bu sabah böyle bir sürprizle uyandık sağolsun sürekli kullandığım monitörümde bu problemi yaşıyorum. Detayları paylaşayım

144hz'de şu tarz bir titreme veya adını ne derseniz bunla karşılaşıyorum:

Monitör kasım veya aralık 2019 tarihli satın alınmıştı ve hiç problem yaşatmadı bugüne kadar. Kabloları kontrol ettim dp ile bağlanıyordum 2 farklı hdmi ile de aynı sonucu veriyor. Sürücüler derseniz windows, ekran kartı(2070s) ve kalan şeyler şeklinde genel bir güncelleme de yapıldı ve benim teknik bilgimi aşan bir probleme dönüştü. Bunu nasıl çözmek lazım gözden bir şey kaçırıyor olabilir miyim?

60hz'de titremeler minimuma inse de yine oluyor ara ara

Cevaplarınızı bekliyorum. Teşekkür ederim

Ekleme: Detay olarak windows etkin değil bu bu tarz bir problem oluşturabilecek bir şey değildir heralde ve ikinci ekran olarak eski minik bir monitör kullanıyorum onda bu problem yok

Nasıl bir yol izlemeli sizce?

Garantisi var mıydı yoksa bitmiş miydi?

Süreç hakkında bilgi verebilir misiniz?

Benim garantim bitti ama gerek yerli gerek yurt dışı kaynaklarda bu sorun kronikleşmiş ve üretim hatası olduğu anlaşılıyor.

Emsal karar bulup çıktısını aldım, şikayet mektubu yazıp hazırladım.

Bayram sonrası Kartal'a gidip bizzat teslim edeceğim.

Kargoya veremiyorum çünkü kutusunu atmışım, ürünü alalı 2,5 yıl oldu.

60fps'te kullanmaya devam ediyorum bende 144'te yapıyordu o titremeyi. Yanına yeni bir monitör alıp onu 2. monitör yapacaktım ama onu da henüz gerçekleştiremedim.

Servise yolladığımda o zamanki değişim ücreti olan 6500 lira talep ettiler. Ben 1800'e almıştım sanırım monitörü. Yan sanayi çözdürmeyi çalıştım 1-2 yerde ama onlar da başaramadılar.

Süreçten bahsederseniz memnun olurum ben de

Anlamadığım şu, beni yanlış anlamayın ama neden 60hzde kullanıyorsunuz? Bu monitörü nihayetinde kapasitesi dahilinde 144hz'de kullanmak için aldınız.

Bana 8bin küsür servis ücreti çıkardılar, bu monitörü kullanan herkes bu sorunu yaşıyor neden kimse tüketici mahkemesine dilekçe vermiyor.

Geçen gün KVK servisindeydim, onların umurunda değil sadece garantisi devam ediyor mu etmiyor mu diye bakıyorlar, garantisi devam etmiyorsa servis ve onarım ücretini yapıştırıyorlar,

KVK'dan sonra Viewsonic müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım sorundan ve servis ücretinden bahsettim yine bunlar da aynı şekilde garanti süresi dolduğunu ve bir şey yapamayacaklarını söylediler.

Ama unuttukları ya da işlerine gelmeyen bir şey var, bu monitörlerde bu sorunu neredeyse herkes yaşıyor.

Bunun anlamı şu; bize ayıbı gizlenmiş malı kakaladılar. Yani bu model monitörler üretim hatalı.

Üretim hatası olan, kronik sorunu olan ürünlerde garantinin sona ermiş olması önemli değil.

Garantisi sona ermiş olsa da ayıplı malı sattıkları için mağduriyeti gidermek zorundalar.

Dediğim gibi emsal karar bulduğum için rahat konuşuyorum.

Haftaya ilk iş tüketici mahkemesine gideceğim, hakkınızı arayın arkadaşlar.

Ücret iadesi de istemiyorum, bana üst modeli vermedikleri sürece durmayacağım.

Daha önce yaşadım, hakkımı aradım ve misliyle hakkımı aldım.

Viewsonic'e de hakkımı yedirmeye niyetim yok. Siz de yedirmeyin.

Süreçle ilgili bilgi verirseniz ben de benzer bir sürecin içine girerim.

Bu arada başka monitörüm yok şuan elimde :D kullanmak durumundayım yani

yukarıdaki aynı titreme sorunu bende de dün itibariyle ortaya çıktı. garantisi dolmuştu ürünün. nasıl bir yol izlediniz son zamanlarda başına gelen varsa?

Merhaba arkadaşlar herkese geçmiş olsun benimde aynı sorunum var pes oynarken pcde 144hz yırtılmalar oluyor birde bu monitörün driveri varmı vx 2758 2kp mhd

Hocam merhaba, eski sayfalara bakarak sorunlarınızı çözebilirsiniz. Monitörü cru ile 137 Hz alırsanız yırtılma geçer. Ayrıca sitesinden sürücüsünü indirebilirsiniz...

www.viewsonic.com

ViewSonic Turkey | ViewBoards, Monitors, and Visual Solutions

https://www.viewsonic.com/tr/support/downloads