Selamlar, Türknetten 3 hafta önce nakil işlemi yaptırdım ve 2-3 gündür sıklıkla bağlantı kopma sorunu oluyordu. Arıza kaydı actirdiktan sonra sorun olmadığı yönünde dönüş aldım. Bugün ise hiçbir şekilde internet erişimi yok. Modem sorunu olabileceğini düşünerek modem resetledim. Ayarları yaptıktan sonra yine internete erisemiyorum. Modemde dsl ışığı sabit 2.4 ve 5 GHz sabit ama internet ışığı yanmıyor. Uzun süre bekledikten sonra internet ışığı da geliyor ama bağlantı gelmiyor. Arayüzde telefon hattı takılı değil uyarısı var ama hatta da sıkıntı yok. Sorunum neyden kaynaklı olabilir fikri olan varsa yardımcı olabilirsr cook sevinirim. Modem Asus DSL-ac750.
Merhaba, sorunun devam ettiğini belirterekhttps://turk.net/online-islemler/ üzerinden destek kaydı oluşturur musunuz? Hattınızı tekrar kontrol ederek size bilgi verelim.