Şimdi Ara

TurkNet’te kotasız, taahhütsüz, yüksek hızlı İnternet! Beğenmezseniz 30 gün içinde paranız iade! (82. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
2.431
Cevap
29
Favori
161.835
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
325 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 8081828384
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • wade96 kullanıcısına yanıt
    eğer şu an etkin bir dsl veya ev telefonu(pstn) aboneliğiniz yok ise turknet sizden kurulum ücreti alacaktır. Kart ile otomatik ödemeli başvuru 30 yok faturam ile nakit öderim der iseniz 60 tl.

    biz arkadaşta benim referans kodu + kart ile başvuru yaptık, kurulum 30 tl ye düştü otomatik ödemeyi iptal ettik + benden veya herhangi bir turknet liden alacağınız davet kodu ile 3. fatura 0 tl olarak gelir.

    siz ilk faturada (ön ödemeli hizmet veriyor bu firma) hizmet bugün aktif olsa 22-30 nisan arası ücret + kurulum + mayıs i ödersiniz + referans kodu ile gider iseniz haziran da ücret çıkmaz temmuz da iptal edeceğim der iseniz 65 tl temmuz ödemesini yapıp ardından ayın kaçında iptal olur ise kısmi iade alırsınız

    edit : linkteki modem uyumlu ama let go dan falan tt çıkması ucuz modem bulabilirsiniz, ben tt çıkması tp link w9970v3 kullanıyorum 40 tl ye almıştım arada ısınınca wifi si bayıyor ama olsun :D



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kütahyalı_ramazan -- 22 Nisan 2019; 10:9:14 >




  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    Cok tesekkur ederim değerli bilgiler için hocam

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • 25322055 Numaralı destek kaydımın akıbeti nedir? Müşteri hizmetlerinden bir yetkili benimle iletişime geçebilir mi?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bu gün başvuruda bulundum fakat karşıdaki hanım modemle ilgili bilgiyi eksik soyledi.Bana şu an basvurursaniz alabilirsiniz daha sonra modem veremeyiz demedi oysa ben modemde istiyordum .Bana yardımcı olabilir misiniz.1362056 abone numaram gözüküyor. PM atamadım sorun cikiyor

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ayda en az 1 hafta net sorunlu cozum bulamiyorlar fatura gunu gelince surekli mesaj ama

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • sert123 S kullanıcısına yanıt
    sonradan modem alamazsınız (ac51 350 tl idi sanırım turknet de - modem kiralık değil satılık veriyor turknet)
  • Konuyla ilgili olarak turk.net online işlemler menüsü içerisinden bir destek talebi(25371674) oluşturdum.

    1 sene 3 aydır turk.net kullanıyorum, gerek alt yapı gerekse bulunduğum konum itibari ile hiç bir zaman 5mbit üstünde internet göremedim.

    Mevcut paketim 100mbit'e kadar limitsiz olan paketiniz, şimdi aylardır suskuluğum evde internete çok vakit ayıramadığımdam bazense hiç internet ile işim olmamasından dolayı idi.

    Şimdi bir çok işimi evden internet üzerinden sürdürmem gerekiyor, hız testi uygulamanız ile denediğim sonuçlarda 2.3 mbit üstünde bir download hızı alamadım, upload zaten 1mbit olunca sevindirik oluyorum...

    Yıllardır ödediğim faturaların hepsini 2mbit internet sunduğunuz için teşekkürlerimi eksik etmiyorum...

    Peki neden kapı numarama kadar sorgulama yaptığım kullanım sağlayabileceğim hız 50mbit olurken, 2mbit ile bağlantı yapıyorum?

    Sırf bu yüzden modem değiştirdim, ethernet ile bağladım. Bilgisayar ortamında interneti kullanacak tüm program ve uygulamaları devre dışı bırakarak test ettiğim zaman sonuç yine aynı çıkmakta.

    Adresim için desteklenen hız:https://prnt.sc/nfw7xb

    Aslında olan :https://turknet2.speedtestcustom.com/result/f6435df0-65ef-11e9-ae21-e9f7d5688ffchttps://prnt.sc/nfw094



    Konuyla ilgili olarak güzel bi açıklama bekliyorum, sanırım bu benim en doğal hakkım.




  • Acrph0bias kullanıcısına yanıt
    TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    +TurkNetDestek
  • Acrph0bias kullanıcısına yanıt
    Açıklama beklemeyin. Zaten taahhüt yok. En kısa zamanda sağlayıcıyı değiştirin. Ben öyle yaptım hızım 5 kat arttı.
  • Geçişim sağlandı.Altyapım sağlam olduğundan hiçbir sıkıntı yaşamadım :)
  • Sorun çözüme kavuşmadı sanırsam...

    Konu ile alakalı tt görevlisi hizin çok yüksek olduğu bu sebeble olduğunu söyledi.
    Paketini düşür dedi....

    Şimdi paketten memnunum fakat kopmalar can sıkıcı oluyor..
    Günlük kullanımda fark edilmiyor fakat online oyunlarda sıkıntı..
    Konu ile alakalı sizin yada tt nin bir çözümü olacakmı paketimi düşürmeliyim görevlinin dediği gibi?


    TurkNet’te kotasız, taahhütsüz, yüksek hızlı İnternet! Beğenmezseniz 30 gün içinde paranız iade!

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • acura07 kullanıcısına yanıt
    TT ekipleri kendisi veya santral merkez hız ayarı yapabiliyor. Gıcıklık yapmış

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • OAL39PQ53BMT davet kodunu bırakiyim alan olursa^^
  • acura07 kullanıcısına yanıt
    Aynı sorunu bende yaşadım. Modem arayüzünden SNR değerini kontrol edin. Muhtemelen 6 7 civarı göreceksiniz. Bu bina/site altyapınızın dandik olması ve gürültünün çok olması demek. İnternet hızınızı düşürürürseniz 12 14 civarına çıktığını göreceksiniz. Ben bağıra çağıra hızımı zorla düşürttüm. Şimdi çok rahatım. Onlar hızınızı ölçerken santral hızınızı ölçebiliyor. Bina altyapısı kötüyse yapabilecekleri birşey yok. Saygılar

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • acura07 kullanıcısına yanıt
    Merhabalar, öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. Rica etsem bana müşteri numaranızla birlikte PM üzerinden bu durumu tekrar iletir misiniz? Hattınızı ve aldığınız değerleri kontrol edip size yardımcı olmaya çalışacağım.
  • Acrph0bias kullanıcısına yanıt
    Merhabalar, öncelikle geç geri dönüşüm için kusura bakmayın. Bu durumu kontrol etmemiz gerekiyor. Muhtemelen bulunduğunuz bölgenize yeni bir santral dolabı eklendi. Bana hizmetinize ulaşabileceğim GSM numaranızla birlikte bu durumu detaylı bir şekilde iletirseniz gerekli kontrolleri yapıp size yardımcı olabilmem için elimden geleni yapacağım.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

    Merhabalar, öncelikle geç geri dönüşüm için kusura bakmayın. Bu durumu kontrol etmemiz gerekiyor. Muhtemelen bulunduğunuz bölgenize yeni bir santral dolabı eklendi. Bana hizmetinize ulaşabileceğim GSM numaranızla birlikte bu durumu detaylı bir şekilde iletirseniz gerekli kontrolleri yapıp size yardımcı olabilmem için elimden geleni yapacağım.
    İlginiz için tekrar teşekkür ediyorum(PM'den iletmiştim). Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi yada teknik arkadaşlar ev telefonumuz üzerinden dönüş sağladılar konuyla ilgili inceleme yaptıklarını belirttiler, şu an bu süreç devam ediyor. Belirtmiş olduğunuz gibi umarım sorunumuz çözülür. Firmanızın bu şekilde forum üzerinden iletişim kuruyor olması güzel, umarım sorunumuz çözülür beklemedeyim.




  • Destek sisteminden sonuç olarak bir mesaj gönderilmiş, şöyle;

    TurkNet’te kotasız, taahhütsüz, yüksek hızlı İnternet! Beğenmezseniz 30 gün içinde paranız iade!
    https://prnt.sc/nhbbgn

    5 saat kopmadan 3mbit kullanmak beni gerçekten çok tatmin ediyor, 59.90 TL ödemek ise ayrı bi güzellik. Santrale olan uzaklık ne alaka?

    Taahhüt yokmuş, malesef turk.net ayrılmak zorundayım.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Acrph0bias -- 26 Nisan 2019; 20:40:58 >




  • Millet 100 mpbs hızla dolaşsın bizim alt yapi anca 16 yi zor kaldırıyor. Ahh ahh

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 25355140 nolu arıza kaydımda her şey yazıyor ancak yine de özetliyim. 22 Nisanda caddemizdeki saha dolabında telekom ekipleri bir çalışma yaptılar ve o çalışmadan sonra o gün bugündür internet bağlantım yok. Ancak turknetin arıza bildirimini telekoma iletmeleri neticesinde "TT kaynaklı arıza yok" cevabı veriyorlar. İnternet hesabımın bağlı olduğu ev telefonum arandığında da "geçersiz numara" uyarısı çıkıyor. İşin özü çözümsüzlük nedeniyle istemeyerekte olsa hattımı kapatmak durumunda kalacağım. Umarım siz bir fayda sağlayabilirsiniz. Teşekkür ederim.

    Not 1: İç tesisatımda herhangi bir problem yok, elektrikçi çağırdım ve ankastre kutusundaki hattıma sinyalin dahi gelmediğini söyledi.

    Not 2: Kapatma dilekçemi faksladım.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Flat_Broke -- 29 Nisan 2019; 13:57:38 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: önceki 8081828384
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.