Şimdi Ara

TurkNet mi? Bir daha asla (2. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
57
Cevap
0
Favori
2.983
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
36 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Milenicom

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: A.Bozoğlu

    Vodafone fiber 99mbps 99.90tl 7.90da modem ücreti var ilk ay bedava.

    Alıntıları Göster
    Sitede turkcell superonlıne kutusu falan var bu durumda vodafone fibere basvuru yapsam kurulum nasıl olur kımse vodafone kullanmıyor sitede fiberi
  • BlackMarlin kullanıcısına yanıt
    Ben o şekilde çözmüştüm yaklaşık 2 ay oldu umarım çözersin kısa sürede.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: samet_923

    Sitede turkcell superonlıne kutusu falan var bu durumda vodafone fibere basvuru yapsam kurulum nasıl olur kımse vodafone kullanmıyor sitede fiberi

    Alıntıları Göster
    Vodafone Superonline ve kablo net altyapilarindada hizmet veriyor diye biliyorum. Forumda @tuqoo dan fıkhı alabilirsiniz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • IceRulez kullanıcısına yanıt
    Benim de türk nette 2 tana farklı ilde internetim var kaç senedir kullanıyorum
    telekomdan geçişlerde ilk geçişte sonrun oluyor ama sonra sorunsuz bağlanıyorsun ama bu hattımın durumu değişik
    2 ay olacak telekomdan geçtiğim türknete 2 sene boyunca telekomda bir kere bile arıza kaydı açmadığım hat neden se türknete geçtiğim günden beri sürekli kopuyor hattım 120 mbit desteklediği halde hattı 50 mbit 75 mbit 80 mbit 100 mbit hızlara düşürüp yükseltip denendi ama yine kesiliyor yine kesiliyor kesilmelerde sabah saat 8 den sonra başlıyor akşam 18 den sonra azalıp kesilmeye başlıyor en son arızanın benim hat tesisat kablo modem diye uydurup işin içinden çıkmaya çalışıyorlar. Telekomun umurunda değil zaten müşteri kaynaklı arıza deyip çekiliyor aradan
    aynı saha dolabından hat alan saha dolabına benden daha uzak olan başka türknetli kullanıcı kesinti yaşamıyor neden se ben yaşıyorum yaşadığım sorun öyle böyle değil Bağlantı Süresi:0 gün 00:02:45 dakika içinde Yeniden bağlantı sayısı 42 defa kesilip bağlanmış şuan internet bu 24 saatte 200 300 yeniden bağlanma olduğunu da gördüm.
    Şimdi düşünün internetiniz var ve 24 saatte 300 den fazla kesilip yeniden bağlanıyor Buraya mesaj yazarken bile bu yazıyı yazana kadar geçen sürede bile 4 5 defa kesiliyor internet 2 ayda nasıl çözemezler 2 gün değil 20 gün değil 60 gün olacak neredeyse
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Sayın türknet yetkilisi Buraya yazmışsınız buradan cevap vereyim.
    Dediğiniz altyapı çalışması bulunduğum yaşadığım yer 3000 bin nüfuslu kasaba belediye mahalle de tek saha dolabı var herkez buradan bağlanıyor internete evimin camından baktığımda saha dolabını görebiliyorum direk kablo saha dolabından gelmediği için 70 80 metrelik alan 134 metrede eve kadar hat geliyor.
    Telekom ekipleri yeni bir saha dolabı yaptılar neredeyse koydukları kurdukları 1 ay olacak bulunduğum bölgede
    komşular tanıdıklar uzaktaki yakınımdaki türk net kullanan telekom dan internet alan millenicom dan super online den d smarttan internet kullananlara sorduğumda kesilme yaşamadıkları söylüyorlar benim saha dolabından eve kablo uzunluğu 134 metre telekomun söyledıği başka turknetli 167 metre uzaklıktaki turknet kullanıcısı bağlantı kopma sorunu yaşamıyor da neden sadece ben yaşıyorum telekom ekipleri sadece altyapı çalışması yaparken benim hattımı bozuyorlar. Neden bulunduğum bölgede başkasının interneti kesilmiyor.
    Ekip Gönderelim diyorsun ekibinizin ne işlem yaptığını bana bize ayrıntılı anlatır mısınız ikna olalım gelsin diyelim ekibiniz
    Ekibiniz sabah 8 den akşam 18 e kadar benim evimde oturup internet hattımı takip mi edecek ne yapacak nasıl hattın kesileceğini me bakacak neyle bunu kanıtlayacak gelip buraya kablo kontrolü yapıp bir şey yok deyip hat sağlam deyip telekom ekiplerinin yaptığını mı yapıp gidecek.
    Diyelim ki geldi her şeyi yaptı bu araza yok olacak mı hat düzelecek mi buna garanti veriyorsanız yollayın ekibi gelsin biz misafir ederiz evimiz de dorun değil yeter ki hattın bu problemini düzeltsin günde 1 2 kere kesilme hiç umurumda olmaz ama günde 200 300 defa kesilme umurumda olmayacak gibi bir şey sorun değil ne yazık ki
  • TnTTuRK T kullanıcısına yanıt
    Merhaba, ilettiğiniz bilgi üzerine teknik uzmanlarımız yerleşik operatör ile yazışma başlatarak genel arızadan diğer kullanıcıların etkilenmediğini belirterek arızanın giderilmesini talep edecektir. Konuyu ben de yakından takip ediyorum. Önceliğini de ilettim.
  • Psikolojik destek alma zamanınız gelmeden harekete geçin...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • TnTTuRK T kullanıcısına yanıt
    Hocam port değiştirmelerini isteyin. Ben hala bunun turknet ile alakalı olduğunu düşünmüyorum kimse kasten neden böyle birşey yapsın. Bendede olurdu kopmalar vb şikayet yazdıkça düzeldi . Yılda 5-10 kere şikayet yazıyorum o kadar.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Bu yeni yasa gelecekti nereden iptal ediliyor artık. E devletten oluomu

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Türknet destek ekibi burada sayın türknet destek ekibi bu hattın portunu değiştirmek istermisiniz belki kopmalar biter bu seçeneği hiç denediniz mi
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Türknet destek ekibi burada sayın türknet destek ekibi bu hattın portunu değiştirmek istermisiniz belki kopmalar biter bu seçeneği hiç denediniz mi
  • Türknetin son hali iyi değil.
  • Bunlar 2 yıl önce 60tl olan kurulum ücretini otomatik ödemeye verince 30tl indirim yapıyorlardı. Tüm faturalarımda yaptığım gibi online bankacılıktan otomatik ödemeye almıştım baktım 60 yansımış, mh aradığımda "turknet sitesi üzerinden talimat vericektiniz" diyor. Benim bu bilgiyi kendiliğimden bilmemi bekliyor.

    Eğip bükebilecekleri at koşturabilecekleri gibi davranmak için zaten mh de kapattılar her yıl döşüyolar zammı da taahhütsüz internet ayağına. Önceden tuttuklarını öpmeye devam yani. Olm her yıl zammı yiyceksem taahhütsüz olmanın ne anlamı kaldı? Bunların kuklası olacağıma aldım mis gibi superonlineimi gariban işi 15mbit olsa bile bunların 100mbitinden iyidir.

    Daha da durmayın bu tekelleşmiş firmada basın gidin birsürü alternatif var artık diğer tüm issler bundan iyidir

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • TurkNet mi? Bir daha asla

    1 Yıldır sorunsuz kullanırken son 2 aydır hep bir sıkıntı içindeyiz.
    Turknet saha ekibi gerektiren sorunlarda Turk Telekoma talimat veriyor. Turk Telekom zaten ti ye almıyor Turknet in sorunlarını. Önceliği kendi müşterilerine veriyor doğal olarak ve olan Turknet müşterilerine oluyor. Benim internetim 20 gündür yok. Yavaş veya kopma değil benim şikayetim, bildiğin internetim yok...

    Turknetli olmadan önce dahi sıkı bir Turk.net savunucusu olarak diyorum ki az daha para verip hızlı çözüm üretecek servis sağlayıcılarla anlaşın..
  • tamactiJun T kullanıcısına yanıt
    Merhaba, fesih işlemleri E-devlet üzerinden kısa bir süre içerisinde yapılmaya başlanacak. Ancak yasal olarak ne yazık ki henüz aktif değil. 15 Eylül tarihinde aktif olması bekleniyor. Bizim de uzun zamandır beklediğimiz ve savunduğumuz bir gelişme olduğu için en az sizin kadar istekliyiz. Üzerimize düşen tüm entegrasyon çalışmalarını tamamlamak için çalışmalarımıza da başladık. 15 Eylül’de tüm kullanıcılarımız için aktif olacak.
  • TnTTuRK T kullanıcısına yanıt
    Merhaba, ekiplerin kontrolü sonucunda port kaynaklı sorun varsa değişiklik yapılarak sorun gideriliyor. Arıza kontrol edilmeden port değişikliği talep edemiyoruz.
  • ONUR_345241 kullanıcısına yanıt
    Merhaba, yaşadığınız sorunu kontrol edebilmem için kayıt numarasını PM üzerinden iletebilir misiniz?
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    2 ay olacak hangi arıza kontrol ediliyor
    sistemden incelediğiniz zaman dakikada kaç defa kesildiği gözüküyor bu sizin için bir arıza sayılmıyor anlaşılan TurkNet mi? Bir daha aslaTurkNet mi? Bir daha asla
    ben kendi modemimin içinden sizin sitenizin teknik bilgiler kısmından ne zaman kesilmiş kaç kere kesilmiş görebiliyorum
    Sizin sisteminizde eminim ki bundan fazlasını görebiliyorsunuzdur sonuçta hattı siz veriyorsunuz Telekoma bu müşterinin arıza var diye kanıtlayamıyor musunuz 2 ay olacak neredeyse hattın kopma sorununu gideremediniz.
    Port Değişmesi için ne gerekiyor belki saha dolabındaki port değişse bu sorun düzelecek
    Veya internetin kopma sorunları için ne gibi tamir işlemi yapılıyor
    Bizi bilgilendirir misiniz
  • TnTTuRK T kullanıcısına yanıt
    Merhaba, arızanız ile ilgili arkadaşlarım bugün sizinle iletişime geçmiştir. Farklı modem ile kurulum yaparak test etmenizin gerektiği bilgisi verilmiştir. Sorun devam ederse tekrar aynı kaydı aktif edebilirsiniz.
  • 
Sayfa: önceki 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.