Şimdi Ara

Turknet İnternet Telefon Arızası Hakkında

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
17
Cevap
0
Favori
1.003
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar merhaba,
    9 Şubat'tan bu yana internet ve sabit telefon hattı çalışmıyor. Arıza kaydı bildirildiğim halde 6 gündür sorunu çözebilmiş değiller, şuan 60₺ Şubat ayının faturası duruyor henüz ödemedim. Kullanmadığım günleri faturadan düşürme gibi birşey söz konusu olabilir mi?
    Sorunla alakalı @TurkNetDestek nickli arkadaşa sorduğumda VAE santrallerinden YAPA santrallerine geçiş işlemleriniz gerçekleştirildiğini söyledi. Yani benlik bir hata yok, kendileri herhangi bir bilgi vermeden bu geçişi sağlıyorlar ve 6 gündür geçemediler.

    Ekleme: Haber vermediler demiştim ama ayın 5inde 9u için santral iyileştirilmesi yapılacak kısa süreli kesinti yaşayabilirsiniz diye mesaj atmışlar, 10unda da iyileştirme çalışmalarımız bitmiştir diye mesaj atmışlar, sisteme kayıtlı olan numara benim değildi mesajları şimdi gördüm.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi qazrfv -- 15 Şubat 2018; 19:5:35 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • Bu kadar uzun sürmemesi lazım VAE-YAPA geçişinin. Bir yerler sıkıntı var belli. Ama eninde sonunda tamamlanacak. Destek kaydı açmaya devam edin.i Twitterdaki @TurkNetDestek hesabına da yazın.

    Sorunuza gelecek olursak evet bir sonraki faturanızdan kullanamadığınız günlerin ücretini düşürebilirsiniz. Bunun içinde internetiniz tekrar aktif olduktan sonra destek kaydı açıp kullanamadığınız günleri ekleyin. Bir sonraki faturadan düşecekler.

    Ödenmemiş faturanızı da ödemeniz lazım. Son ödeme tarihini geciktirirseniz daha çok sorun yaşarsınız. Açma kapama ücreti falan alırlar o yüzden ödeyin bence.
  • 2 hafta oldu hâlâ ne internet var ne de telefon var. Sorunu çözebilecek gibide görünmüyorlar.

    Yarında gelmezse Türk Telekoma geçeceğiz artık. İki haftadır hiçbir gelişme yok.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • En sonunda internet geldi ama bu seferde düşük hızda internet tanımlanmış.
    Şimdide bu sorun için bekleyeceğiz.
    Turknet İnternet Telefon Arızası Hakkında
  • Modem değerlerim böyle sizce normal şartlar altında kaç Mbps internet hızı alırım. Şuan ADSL olarak bağlı VDSL geçersem 35 Mbps hız alabilir miyim?

    Turknet İnternet Telefon Arızası Hakkında



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi qazrfv -- 23 Şubat 2018; 11:53:12 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • qazrfv kullanıcısına yanıt
    Şu değerlere göre alabileceğin maksimum hız bu zaten

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Porno Graffiti

    Şu değerlere göre alabileceğin maksimum hız bu zaten

    Sorun öncesinde 16 Mbps alabiliyorduk ama şimdi niye böyle oldu ki

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • qazrfv kullanıcısına yanıt
    Bende de aynı durum söz konusu. Sorun altyapının komple yapa sistemine geçirilmiş olmasından dolayı diye forum bu konuda hem fikir. Şuan için arıza kaydı açmaktan başka yapılabilecek bişry yok maalesef

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 100-200 metre yakınınızda ana santral binası yoksa yapa'dan koşarak uzaklaşın
  • Dr. Boone kullanıcısına yanıt
    Ben netspeede evraklarımı gönderdim hocam zsten hattın gelmesini bekliyorum adsli aldığım an iptal ettireceğim türkneti

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Porno Graffiti kullanıcısına yanıt
    Geçiş olmadı mı da sıfırdan bağlantı yaptınız?
  • Dr. Boone kullanıcısına yanıt
    Yapa alt sisteminde olduğumuz için geçiş olmuyormuş maalesef. Onlar sıfır bağlantı kurup ben öyle iptal ettireceğim artık.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Porno Graffiti kullanıcısına yanıt
    Tahmin ettim. Şu yapa ne gıcık birşeymiş ya, turknet öyle bir ballandırıyor ki.
  • Dr. Boone kullanıcısına yanıt
    Her şeyi batırdı hocam gıcığında gıcığı. Hızım gitti stabiletem gitti path modum gitti. Aylarca müşteri hizmetleriyle kavga dövüşüp bekleyiş derken 1 ay da oturttuğum sistem 1 günde yok oldu gitti. Konu sahibi arkadaşında bu şekilde oldu muhtemelen. Yapaya geçirdiler adamın sistem gümledi olan biten bu başka açıklaması yok çünkü.
  • Porno Graffiti kullanıcısına yanıt
    Muhtemelen değil, gerçekten öyle. Konu sahibinin teknik bilgiler yapa yazıyor, hat zayıflaması rezalet seviyede
  • slm arkadaşlar benimde salı günü saat 18:00 da internet ve telefon aniden gitti, ikisi içinde destek hattından arıza kaydı açtım acaba altyapımı değişiyor ve max kaç gün beklerim, bu netspeed de benim aklımı çeliyor, cevap lütfen. 👍

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.