Turknet hız problemi

4 gün önce Türknet aboneliği başlattım altyapım. 62 mbps destekliyor. Diğer İSS lerden de sorguladım altyapım 62 mbps santral/saha dolabı mesafesi 247 metre, ama aldığım hız (modemle buluşan) 26mbps hız testlerinde sürekli 25 mbps civarı çıkıyor kesinlikle 25 ten yukarı hız alamıyorum. Sanki hızım 26mbps te sınırlandırılmış gibime geliyor. Destek kaydı oluşturdum türk telekom ekiplerine iletilmiş sorun, beni Türk telekom dan birisi aradı dolaba olan mesafeden dolayı anca o hızı alıyorsun altyapı onu destekliyor falan dedi fakat kontrol etmeye bile gelmedi sadece telefonda böyle söyledi. Bunun üstüne de Türknet'e sorunun altyapı kaynaklı olmadığını daire içi tesisatta olduğunu iletmişler. Zaten müstakil bir ev yoldaki direkten direkt modeme geliyor kablo.

Daha önce böyle bir sorun yaşayan var mı yardımcı olur musunuz?

hız felakettir internetiniz çok hızlı sürmeyin diye size yavaş internet vermiş türknet 

Bizim neyimize hızlı internet, kullan 20 30 mbps onu da stabilini bulursan. Zengin semtlerdeki hıza hasret arkadaşlar fiber bekler. Sorun çözmek yerine oralara bizim 20 mbps hızdan aldıklarından daha düşük fiyata reklam peşindeler.