Şimdi Ara

Turknet dondurulan hizmet faturalandırma sorunu

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
3
Cevap
0
Favori
1.567
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar, forumda bir yetkili vardır diye düşündüm ve kullanacakları bilgilendirmek istiyorum.

    Öncelikle aboneliğimi aldığımda dondurdum. Zira iptal etmek istediğimde bana dönüş yapan şahıs dondurmamı rica etti hiçbir ücret ödemeyeceğimi belki ileride tekrar kullanabileceğimi söylemişti.
    Ben internet üzerinden alışveriş yaptığım için sürekli kredi kartımı harcamalarımı kontrol ederim. Bir baktım 82 tl çekilmiş kartımdan. Şaşırdım zira 65 TL idi internet ücreti hadi dedim belki dondurma sürecinde 1 ay kullanıldı sayılsın o da yok. Neyse iptal talebi yaptım yine dönüş yapıldı ardından telefonda yetkili arkadaş bakalım kontrol edelim dedi bakın dedim durumu anlattım. İlk başlarda anlamadı faturaların incelenmesini ve iptal talebii iptal edelim vs dedi. Tamam inceleyin dedim. İnceleme sonunda 82 tl kartıma iade yapıldığına dair mail attılar. Üstünden daha 15 gün geçti geçmedi kredi kartının ödemesi gelmedi daha düşünün. Şimdide 91,27 TL fatura çıkarmışlar dün eve geldiğimde maile baktım gördüm şaşkın ve sinirliyim gecenin o saatinde şikayet yaptım. İlk seferinde hata olabilir anlarım ikincisinde turknetin ahmaklığı olur bu. Eğer ki üçüncüsü olursa bu da benim ahmaklığım olmuş olur. Üçüncüsüne izin vermeyeceğim. Bakalım durum ne olacak.



  • Bunlar böyle bir sirket. Yaparlar hatalar bitmez. Biraz daha kalirsan 100 tl uzeri fatira yollarlar
    Kullanmadan fatura cikan tonla insan var forumda. Uzak durun bu iss den.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.