Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Turknet artık Türk Telekom altyapısını kullanarak Fiber internet hizmeti veriyor. (48. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
3.131
Cevap
39
Favori
164.428
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
88 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 4647484950
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Gok2rk kullanıcısına yanıt
    TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Valla ben de ondan dolayı başvuruyu iptal maili göndermiştim. İptal dilekçesi olunca hemen aradılar kalmam için. Kız beni ikna etti açıkçası. Nasıl olsa cayma hakkınız var, taahhütsüz internet, ne kaybedersiniz falan filan. Bugün itibariyle 10.gündeyim başvurunun. Hala daha evraklarımı sisteme yüklemediler. Hadi dedim ne kaybederim, bekleyeyim biraz daha. Umarım diğer arkadaşların hız sorunlarını yaşamam. Ama 10 gündür aktivasyon sürecini başlatamamak büyük ayıp. Millenicom 3.gün geçişimi tamamlamıştı.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: poybot

    Merhaba. İlginiz için teşekkür ederim fakat herhangi bir değişiklik söz konusu değil. Hem modem resetledim, hem de OİM'de yer alan "Teknik Bilgiler" kısmından "Bağlantımı Yenile" butonunu kullandım. Sonuç aynı.


    Sevgili @TurkNetDestek, destek ekibindeki arkadaşlar gerçekten inanılmazlar. Ne diyeceğimi bilemiyorum. Henüz 1 ay olmadı farklı bir İSS firmasından size geçeli. En çok kafamı kurcalayan olay sesli müşteri hizmetlerinizin olmaması, sadece destek talepleri üzerinden destek vermenizdi. Yine de altyapıma güvenerek geçiş sağladım. Fakat basit bir hız profili güncellenmesi talebimde bile iş bilmez arkadaşlarla muhatap olmak bir müşteri olarak beni geriyor açıkcası. Umarım kısa zamanda daha bilinçli, iletişim kurabilen ekip arkadaşları edinirsiniz. Başarılar.

    Turknet artık Türk Telekom altyapısını kullanarak Fiber internet hizmeti veriyor.

    Turknet artık Türk Telekom altyapısını kullanarak Fiber internet hizmeti veriyor.

    Turknet artık Türk Telekom altyapısını kullanarak Fiber internet hizmeti veriyor.

    Turknet artık Türk Telekom altyapısını kullanarak Fiber internet hizmeti veriyor.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi poybot -- 25 Eylül 2020; 19:36:41 >




  • gokemgok G kullanıcısına yanıt
    Kablolu test sonucu. Modeme çok uzak olmadıkça farketmiyor hocam. Kablosuz 5 GHz bandından aynı hızı alıyorum. Modemden uzaklaştıkça hız düşüyor tabii. Kabloluda hız sabit.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hizmet numaramızı nereden öğreniyoruz?

    Bir de daha internet bağlanalı 3 gün oldu eylül faturası kesilmiş 85 küsür. Bu nasıl iş kullanmadan ücret istemek?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: newbie1

    Hizmet numaramızı nereden öğreniyoruz?

    Bir de daha internet bağlanalı 3 gün oldu eylül faturası kesilmiş 85 küsür. Bu nasıl iş kullanmadan ücret istemek?
    Aynı durum benim de başıma geldi. Taahhüt olmadığı için ön ödemeli fatura ile çalışıyormuş TürkNet. Destek talebi açtığımda aldığım yanıtı aşağıya iliştiriyorum;

    "Merhaba Özcan Bey,ben Rabia B.
    TurkNet'te ön ödemeli faturalandırma yapılmaktadır.Ön ödemeli hizmetten kastımız hizmet almaya başladığınız ay faturanızı ödemeniz ve kullanmanız şeklindedir.Diğer firmalar gibi kullanım yaptıktan sonra fatura göndermemekteyiz. 08.09.2020 tarihinde hizmet almaya başladığınız için 08.09.2020-08.10.2020 tarihleri arası kullanımınız ve bir defaya mahsus 0,64 TL gecikme ücreti gönderilmiştir.
    İyi günler."




  • Modeme gelen internet hızı burada mı yazıyor? Turknet artık Türk Telekom altyapısını kullanarak Fiber internet hizmeti veriyor.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Artık cidden sıkıldım.Başvuru yapalı tam 2hafta oldu.Evraklar ulaştı sisteme girildi kaç gündür hep aynı palavra ekipler kurulum için sizi arayacak 2ile 6iş günü dendi o sürede geçti.Ya madem t.telekom ile anlaşma yaptın standardı yokmu bunun.Bence türknet sadece farklı servis sağlayıcıdan geçiş için ideal yoksa sıfırdan bağlantı adamı kanser eder.Şimdiden pişman etti bakalım sonuç ne olacak.En kızdığım nokta hergün aynı şeyi papağan gibi tekrar edeceklerine gidin anlaşmanız adam gibi yapın ondan sonra kampanyanızı başlatın.Uzaktan eğitimin başladığı bu süreçte insanları rezil etmeyin

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Başvuru yaptık, evrakları yolladık ve dün 13.00 itibari ile evraklar teslim edildi. Bugün ise email adresime "evraklarınız ulaşmadı" mail'i geldi. Konuyla ilgilenilmesini için destek talebi de oluşturdum. Hızlı bir şekilde olayı halledelim. Destek Numarası: 36667367
  • Bu ne babacık 1 hafta oldu faturayı yaslamışsınız hemen ?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Bilisimci1903 -- 26 Eylül 2020; 10:51:46 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • r.evil R kullanıcısına yanıt
    Merhaba, evraklarınız ne zaman teslim edilmiş? Çünkü evraklarınız ulaştıktan sonra 24 saat içerisinde kontrol edilerek sisteme yükleniyor.
  • yesil_1 Y kullanıcısına yanıt
    Merhaba, VDSL geçişiniz için port kontrolü yaparak size bilgi vereceğiz.
  • poybot kullanıcısına yanıt
    Merhaba, ben güncelleme yaptım ancak değişiklik olmamış. Destek kaydı oluşturur musunuz? Teknik ekibimiz kontrol ederek bilgi verir.
  • cenk78 kullanıcısına yanıt
    Merhaba, aktivasyon sürecinizi kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız?
  • newbie1 N kullanıcısına yanıt
    Merhaba, XDSL numaranızı online işlem merkezinde teknik bilgiler kısmından kontrol edebilirsiniz. Devre numarası olarak yer alıyor. Ön ödemeli olarak hizmet veriyoruz. Kullandığınız ayın faturasını o ay içerisinde ödüyorsunuz ama faturanızda sorun olduğunu düşünüyorsanızhttps://turk.net/online-islemler/ üzerinden destek kaydı oluşturur musunuz? Kontrol ederek bilgi verelim.
  • Merhaba TT ekipleri ankastre kablo bırakmıslar kurulum ekibi gelmedi daha önce aramıslar ama mesgul oldugum ıcın dönemedim bidahada arayan olmadı evraklarıda teslim edemedim . yardımcı olurmusunuz

    abone no 1823344 data



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ErkanKalkan -- 26 Eylül 2020; 15:11:52 >
    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • lightjedi80x L kullanıcısına yanıt
    Merhaba, aktivasyon işlemlerinizi kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız?
  • volkainstain V kullanıcısına yanıt
    Merhaba, evraklar sistemde yüklü olmadığı zaman o mesaj sistem tarafından otomatik olarak gönderiliyor. Evraklarınızı sisteme yükledik.
  • Bilisimci1903 kullanıcısına yanıt
    Merhaba, ön ödemeli olarak hizmet veriyoruz. Kullandığınız ayın faturasını o ay içerisinde ödüyorsunuz ama faturanızda sorun olduğunu düşünüyorsanızhttps://turk.net/online-islemler/ üzerinden destek kaydı oluşturur musunuz? Kontrol ederek bilgi verelim.
  • ErkanKalkan kullanıcısına yanıt
    Merhaba, bilgi verdim, kurulum ekipleri tekrar arama yapacaklar.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    @TurkNetDestek Saha çalışan arkadaşlarımız tüm işlemleri ayarladılar , modemi kurdular. Modemin üzerinde 5 yeşil ışık mevcutta yanmakta.

    Fakat Oim sayfasında hala aktivasyon sürecinde olarak görünmekte. İnternet hizmeti henüz alamıyorum. 1821373data - Burak Şenyüz.

    Aboneliğim ne durumda bakma şansınız var mı acaba ?
    • 
Sayfa: önceki 4647484950
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız