Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

TURKNET Abonesi olmasanda FATURA Çıkarabiliyor.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
5
Cevap
0
Favori
1.080
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
1 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar üyeliğim dahi bulunmayan bir İSS(Turknet) tarafından tarafıma 180 TL borç çıkarılmıştır. Böyle bir şey olabilir mi, neye dayanarak fatura çıkarıyorlar, Üyeliğim yok, Aboneliğim yok ama bana bir hizmet nosu adı altında 180 TL borç çıkarmışlar, Daha geçen güne kadar da BTK borç sorgulamada hiç borç v.s yazmıyordu. Konu ile ilgili BTK ya şikayette bulundum

    BTK aracılığıyla yazmış olduğum şikayet

    quote:

    E-devlet üzerinde BTK nın Mobil/Sabit/İnternet/Kablo Tv/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/iade İşlemlerini sorguladığımda Turknet Adlı internet servis sağlayıcıdan Aboneliğim olmamasına rağmen ve hiç bir şekilde hizmet almamış olmama rağmen tarafıma XXXXXXX nolu bir hizmet numarası adı altında tarafıma 180 TL bir ücret yansıtmışlardır.
    Kesinlikle herhangi bir üyeliğim bir telefon onay sürecim v.s olmamıştır. İlgili telefonlarını aradığımda muhattap bulabileceğim kimseyle görüşemiyorum. Tarafıma yansıtılan ve üyeliğim dahi bulunmayan bir İSS de tarafıma çıkarılan haksız faturayı ödemeyeceğimi ve bu durumu mahkemeye taşıyacağımı bildirmek istiyorum.

    Konu ile ilgili olarak Türknet internet servis sağlayıcı tarafından dolandırıldığımı düşünüyor ve BTK dışında ilgili mercilere konuyu takip etmeleri konusunda şikayette bulunacağımı bildirmek istiyorum.

    Saygılarımla,




    TURKNET Abonesi olmasanda FATURA Çıkarabiliyor.


    Bu da 2010 Yılında meğer fatura düzenlenmiş çok tuhaf şeyler dönüyor.


    TURKNET Abonesi olmasanda FATURA Çıkarabiliyor.



    Arada mesajı güncelleyeceğim bilgi amaçlı olarak.


    EDIT:

    Turknet ödeme sayfasına girip test etmek amacıyla kredi kartıyla ödeme yap dediğimde ;
    quote:

    Sayın Kullanıcımız,

    Ödenmemiş faturanız bulunmamaktadır, teşekkür ederiz.

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.



    Şimdi anlamadığım şey şu BTK alacak verecek sisteminde ve Turknetin kendi ödeme sisteminde fatura çıkıyor ancak test amaçlı ödeme yapmak istediğimde böyle mesaj çıkıyor. Ne oluyor böyle kafam karıştı baya. Hem Turknet abonesi de değilim ve hiç bir zaman abone de olmadım...


    EDIT2:


    TurkNet Müşteri temsilcisiyle görüşme sağladım tarafıma arkaplanda problemler var onlar düzeltilmeye çalışılıyor faturanız yok gibi cevaplar verdiler. Düzeltilecekmiş denildi. Derin bir oh çektim....



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi habib_723 -- 26 Şubat 2019; 12:31:11 >







  • Turknetten her sey beklenir.... Thh verin bunlari.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SYLAS -- 26 Şubat 2019; 12:15:57 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • E-devlette silinmesini istedim. Silinmezse THH ye vereceğim artık. Halihazırda bana faturanız yok dediler. Bend efatura ödeme kısmına girdiğimde gözükmüyordu ama işleri belli olmuyor bunların. Arada kontrol edecem borç var mı yok mu diye.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: habib_723

    E-devlette silinmesini istedim. Silinmezse THH ye vereceğim artık. Halihazırda bana faturanız yok dediler. Bend efatura ödeme kısmına girdiğimde gözükmüyordu ama işleri belli olmuyor bunların. Arada kontrol edecem borç var mı yok mu diye.
    valla ben başvuru yaptım form yolladım sonra süreç uzayacak diye iptal ettirdim bende şans eseri e devlette 180 tl borç gördüm :D şikayet edeceğim arayacak yer yok. Sitelerinden ticket oluşturun diyolar ortada abone bilgisi yok .d saçma sapan işler. Btk ya şikayet ettim ondan sonra zahmet edip sildiler
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız