1.000 Mbps’ye kadar Hızlı İnternet TurkNet GigaFiber 399,90 TL! (197. sayfa)

Dua et ki seni sadece aramışlar. Yakında hızın ansızın 3 te 1 hızına düşer snr değerini de 4-5 yaparlarsa hiç şaşırma bir de utanmadan "abey bizde heç sıkıntı yogghhh, gullanıcı hatasuuu" diye not bırakıp seni iyice çıldırtacaklar. Çünkü bana yaptılar. Turknette bu işin kesinlikle arkasında durmuyor yalan yanlış mesajlar atıyor. 3 ayı geçti mahvettiler hattımı. Süründürüyorlar aylarca. şu anda her 2-3 dakikada bir internetim kopuyor. 130 mbps yi 20 snr de gören hattım şu anda 45 50 ye 5-6 snr ye düşürüldü kasıtlı olarak ve turknet sorunu hiçbir şekilde çözmüyor, çözmediği gibi seni de suçlu çıkarmaya çalışıyor. günde en az 20-30 defa internetim kopuyor.

güzel reklam, ama diğer sağlayıcılar da sizin gibi herkese yüksek hızlı internet paketleri satsa çoğunlukla, onların da ortalama hızı yüksek çıkar sonuçta. ve türksat kablonet yok o listede.

Merhaba Türknet destek beyefendi/hanımefendi,

geçen cumadan beri uygulamadan uğraşa uğraşa arızamda belli safhaya geldim çözdükte bir kısmını fakat sonuca ulaşamadık.

şöyleki geçen hafta cuma günü internetim gitti.35 mbit stabil vadsl internetimle mutlu mesut yaşıyordum.

bir haftadır uğraşıyoruz ttnetçi eleman gelip bina kutusunda yeni bir porta boş bir kablo takmış gitmiş.bende iş başa düştü deyip daire kablosunu bağladım ve internet bağlantısını sağladım.

türknet uygulamasında internet bağlantım vadsl modemde gözüken adsl_2plus.

35mbit pakete sahipken uygulamada gözüken hız değerleri bunlar.

şimdi ne yapılacak nasıl düzeltilecek 35mbit mutlu birlikteliğime nasıl kavuşacağım benim ne yapmam gerek sizin ne yapmanız gerek bunları bana paylaşacak açık ve yalın bir cevap verecek babayiğitle görüşmek istiyorum.

uygulamadan yazdıklarımı buraya atmıyorum çünkü baya yazdım hazır cevaplarla işi geçiştirmeye döndü olay.yardımcı olmaya çalışan bir arkadaş vardı oda kayboldu ortadan.telefondan ulaşmak zaten imkansız herşeye cevabı olan telesekreter bayanın sesini eşimden daha çok duydum bu aralar.

yoğunsunuz hak veriyorum 15 seneden fazladır evimde internet var türktelekom süperonline senelerce kullandım ve uzun süredir de sizden hizmet alıyorum sizide onlardan daha çok seviyorum lütfen sizde bu sevgiyi boşa çıkartmayın.tüm ekibinize sevgiler saygılar  

internet yine felaket kötü.

+1

İzmir TurkNet

Haftalardır İzmir de TurkNet akşamları çok berbat.

100 mbps hızım var. Modem arayüzünden kontrol ediyorum gelen hız 96 mbps ama test yapıyorum 30 mbps anca çıkıyor. Son 2 gündür böyle. Problem nedir acaba?

@TurkNetDestek

Edit: Destek kaydındaki arkadaş ısrarla 15 dk arayla 3 kez hız testi yapmamı söylüyor. Ya zaten dünden beri hız testi yapıyorum. Bu isteğinizdei amaç nedir anlamıyorum. İşi gücü bıraktık yalan mı söylüyoruz bunu mu kanıtlamaya çalışıyorsunuz. Arkadaşın istediği şekilde 15 dk arayla hız testi attım sonuç aynı. Umarım modemime veya başka bir yere suç atmazsınız çünkü modemim yeni ve bir problem yok.

Turknete geçeceklere şimdiden söyleyim 130 mbps hızımı 20 ye düşürdüler. 3 aydır sinir harbi yaşatıyorlar. Yalan üstüne yalan, destek taleplerini asla çözmeden kapatmalar. Abuk subuk cevaplar. 20 saniyede bir internetleri kopuyor. Kesinlikle ama kesinlikle sorun çözmüyorlar. Geçiş yapacak olan buna göre geçsin. Bir de utanmadan suç sizde müşteri kaynaklı arıza diye mesaj atıyorlar. 4 kere kablo değiştirdim gittim 500 tl verip modem aldım. Haa bu arada bu 20 mbps 10 snr internetlerinden hala 100 mbps parasını da kartımdan kesmeye devam ediyorlar. Hangi hizmetlerine kesiyorlarsa o parayı acaba.

Test sonuçlarımı ilettim. Cevap bekliyorum. 12 de açtığım destek kaydımda hala hız testinden 1 adım öteye gidemedik. Destek kaydındaki arkadaşın sorunumu anladığını da düşünmüyorum. Öğlen 12 de bütün detayları belirttim. Kablolu bağlanıyorum, modeme res attım. Farklı ethernet kablosuyla denedim sonuç aynı. Sorunum; modem arayüzünde ve sizin sitenizde gözüken 97 mbps hızı alamıyorum. Test sonuçlarında hep 30-33 arası çıkıyor. İnternette araştırma yaptığımda birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm.

looking glass siteniz varmı türknet ? En düşük degerli ping sürelerini görelim :)