Turkcell TV Plus Abonelik İptali

Merhaba Arkadaşlar

Turkcell TV Plus ait üyeliğimi sonlandırmak için android uygulamasından "paket iptali paketin alındığı kanaldan yapılmalıdır" hatası alamıyorum. tvplus.com.tr den giriş yapmak istediğimde "TV+ ile kullanabileceğiniz maksimum cihaz sayısına ulaştınız. Yeni cihazınızla giriş yapabilmek için lütfen çağrı merkezimizi arayınız" hatası alıyorum. Android uygulamasında cihaz kaldıramak istediğimde hiç cihaz kaldırmamış olmama rağmen "cihaz kaldırma limitinize ulaştınız" uyarısı veriyor. 05325320000 müşteri hizmetlerinden sisteminizde görüntülenip abonelik iptalim gerçekleştirilemiyor. İptal için var mı yapabileceğim başka bir yol.

Eğer aylık abonelik yaparsanız sizi telefondan arıyorlar ve isterseniz yıllığa çevirelim diye teklif ediyorlar. Eğer kabul etmezseniz aldığınız aylık aboneliği sürekli yeniliyorlar ve bitti diye düşünürken faturaya bir güzel yansıtıyorlar.

Konu sahibinin yazdığı gibi TV Plus aboneliği sadece arayarak iptal edebiliyorsunuz, uygulamadan herhangi bir müdahale işe yaramıyor.

Vodafone TV'de Eurosport olsa direkt geçerdim ama maalesef başka alternatif yok.

uygulamadan aynı hatayı aldım, tvplus.com.tr'den iptal edebildim.

göremiyorum ki hocam iptalle ilgili bir seçenek, ikon, buton :((

aynı durumdayım