Şimdi Ara

Türkcell

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
26
Cevap
1
Favori
990
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Birsey merak ettim turkcell kullanan ve memnun kalan varmı eger memnun kalmadıysanız neden?

    Dolandırıcılık dostum



  • Turkcell Kullanmasını bilene güzel.

    kullanma sebeplerim:

    İnternet Hızı

    LTE ve 3G nin her zaman çekmesi. (Diğerlerinin servis yok derken turkcellin 3G ile 15mbps vermesi).

    Ses kalitesi

    Volte -Vowifi en düzgün çalışan operatör.

    kullanımları anlık olarak gösteren/ güncelleyen (birileri gibi 2 saat sonra gösterip aşım yaptırmayan).


    İyice araştırınca çok iyi tarifeleri diğerleriyle aynı fiyata bulabiliyorsun.

    Hediyeler:

    Gnç çatlat

    Salla kazan Gb garantili

    biz Gnç 2gb özel

    bip yıldızları

    Bizce kupon

    Sence

    daha da var aklıma gelmiyor:)

    Dezavantajı:

    Sekreter servisi

    Bonus:

    Türkcell

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • 20 yıldır kullanıyorum memnunum. Sekreter servisi kapanabiliyor, haberiniz olsun.
  • Ben kapattım tabiki hocam ama mesela yaşlı insanlar bunu bilmiyor. Aylık 4₺ ye yakın faturaya yansıtabiliyorlar.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • hepsinde alo diyorsun, 1-2 dk önemli, gerisi geyik muhabbeti yapıyorsun, hepsi depremde kitleniyor, hepsi aynı kedi videosunu izletiyor, hepsi luzumsuz boş beleş grup mesajlarını whatsapptan okumana yarıyor, cuma günü tanımadığın bilmemkimden cuma mesajını sana ulaştırabiliyor.


    birisi malum vakıf olayları-karamehmetten el koyma vb.

    birisi bankalarca işletme

    birisi ingiliz firması.


    bu konulardan hangisi seni rahatsız ediyor yada etmiyorsa seçimini yap fazla takılma, hiç birinde duman kullanmıyoruz, hepsi ayn teknoloji ve benzer hizmet sunuyor...




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi maaart -- 21 Ocak 2021; 9:28:0 >
  • Ben 2 yıl kullandım. Gayet memnun kaldım.

    Olumlu yönleri:
    -Türkiye genelinde başarılı LTE/3G kapsaması.
    -LTE ve 3G'de yüksek hız performansı.
    -Sistemlerinin diğer operatörlere göre başarılı olması.(Bu arada az da olsa Turkcell'de de gecikme oluyor kullanımları gösterirken, 1 hafta önce bizzat fark ettim. Ama yine de sistemsel anlamda başarılı.)
    -Müşteri hizmetlerinin eğer bir sorun yaşadıysanız ve bunu kanıtlarsanız size destek sağlaması.
    -Hediye Internet kampanyaları

    Olumsuz yönleri:
    -Şehir içinde bazı alanlarda nadiren-arada'da olsa diğer operatörlere göre daha kötü performans verebiliyor. Ancak şehir dışı performansı üstte de yazdığım gibi başarılı.
    - Fiyatı.
    -Hediye kampanyalar var güzel, ancak bunlara bakmak için vakit ayırmak gerekiyor. Boş vaktim arada oluyor bakabilirim derseniz bu bir problem olmaz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hocam bu arada sekreter hizmeti ile ilgili anlayamadığım bir durum var.

    Ben şu an BIMCell kullanıyorum. Yani Faturasız TT. Ve VoLTE aktif, aradığım kişi de Turkcell Faturalı. Onda da VoLTE aktif ve ben onu aradığımda VoLTE üzerinden ses net bir biçimde arıyor. O beni aradığında ise normal 3G üzerinden. Sizin daha önce bahsettiğiniz sorun yine olmaya başladı.

    Şimdi asıl sekreter ile ilgili soruya geleyim, ben BIMCell'li olmama rağmen aradığım kişi telefonu açmazsa, veya meşgule atarsa Turkcell'deki sekreter servisi devreye giriyor. Ancak anonsta ek hizmet bedeli şu kadar diye bir anons geçmiyor. Tarifenizden ucretlendirme yapılacaktır diyor.(Klasik Turkcell sekreter anonsu zaten) Ama BIMCell'li olmama rağmen bu anons geliyor, acaba Turkcell sekreter hizmetini diğer operatörlere de mi açtı? Yoksa sistemsel bir problem mi var?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Volte servisi ezelden beridir öyle, bende Türk Telekom kullandığım zamanda birisi beni arayınca 3G'ye düşüyordu. Karşıdakinda Volte açık. Ben arıyorum onunki 3G'ye düşüyor. Çok karışık bir durum var.

    Sekreter servisi muhtemelen daha önceden Turkcell'den geçiş yaptığınız için anons duyuyorsunuzdur. 1-2 aya düzelir
  • Hocam en son Ağustos'ta Turkcell kullandim. Ben de başta sizin gibi düşündüm. Ama uzun bir süre anons gelmiyordu, son birkaç haftadır duymaya başladım.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Karşısındaki kişiden düşüyordur veya tarifeden o kısımlardan tam emin değilim. Ama var bir şeyler.
  • Hatta hocam şimdi aklıma geldi, hiç Turkcell'e geçmemiş hatlarda bile Turkcell numarası arandığında anons gelmeye başladı son zamanlarda.

    O zaman ya sistem hatası, ya da diğer operatörlere de açıldı bu hizmet. Diğer operatörlere açıldıysa ücretlendirme nasıldır yapılıyor acaba? Dediğiniz gibi karşı kişiden düşüyor olabilir.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Turkcell'in memnun etmediği tek günü olmadı şükür, iyi ki var.

    Kapsaması, hızları, servisleri, kampanyaları, müşteriye ilgisi vs. açıkara önde.

    Genel olarak memnun etmeyen tek yönü fiyatıdır.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Jazzalyn -- 21 Ocak 2021; 10:26:43 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Turkcell'e geçebilirsem deneyimlerimi buraya yazarım.
  • Genellikle bulundugunuz yerlerde hangi operator en iyi kapsamayi hizi sunuyorsa o operator en iyisidir.

    operator tercihini bulundugunuz konumlarda kimler kullaniyorsa memnunsa onlara sormak daha sagliklidir.

    herkesin operator seciminde temel kriteri budur.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bir sürü hediyesi var;

    Salla Kazan, Goller Cepte, Bizce Kuponları, GNÇ Çatlat ve Bastı Kaptı, Bip yarışmaları vs bunlarla hediye internete doyarsınız, bir de bulunduğunuz bölge de hız sorunu yok ise yeme de yanında yat

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Vodafone’un şarj dezavantajı var. Bir de, Turkcell’i geçmişte yaşadığım bir sorun nedeniyle tercih etmezdim. Geriye Türk Telekom kalıyor.
  • 50+ GB kullanabileceğim başka operatör yok.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Dilaver Çelimli D kullanıcısına yanıt
    Fatura kaynaklı bir sorun mu hocam?
  • Lexco kullanıcısına yanıt

    Çıkan son fatura konusunda anlaşmazlık yaşamıştık. Ben çağrı merkezinin yanlış bilgilendirdiğini iddia etmiştim, onlar kabul etmemişti.

  • Nasıl bir soru bu? Forumda konulara şöyle bir göz gezdirirsen sadece başlıklardan memnun kalanın neden kalmayanın neden kalmadığını zaten anlarsın.

    O sondaki dolandırıcılık dostum nedir abi? Hey Allah'ım anket koy bari de kaçta kaç memnun anlarsın
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.