TURK.NET HIZIMI DÜŞÜRDÜ VE ŞİMDİ YÜKSELTMİYOR!- 59 Gün Geçti!

Merhabalar,

1 haftadır Turk.Net'in hızımı düşürdüğünü farkettim. Bunu teknik destekten bildirdim. 1 haftadır kontrol ediyorlar, Turk Telekom'a iş emri açıyorlar ve 1 hafta sonra verilen cevap şu :

bunu diyen kişi, daha önceki cevabında da şunu demişti:

Daha önce 54 mb download aldığımı ve şuanda 33 mb hız aldığımı söyleyen biri, son cevapta alt yapımın 24mb olduğunu ve bundan daha yüksek değerler aldığım için bir sorun olmadığını söylüyor.

Kardeşim benim sorunum bu zaten... 25upload 54mb download alırken şimdi 10upload 30download alıyorum. bu sorunu çözün diyorum. Bu hizmeti daha önceden verdiniz bana ve bende bunun ücretini ödedim.

Bakın bunlar da daha önceki hız sonuçlarım..

Bugün BTK şikayetimi yapacağım. Sonuna kadar bu problemi çözülmesi için uğraşacağım

Kendi verdikleri hizmeti reddediyorlar resmen !!

@TurkNetDestek

göremiyor musunuz görmek mi istemiyorsunuz :D

hat değerleri dediğiniz bunlar galiba

işte bunu anlatamıyoruz turknet desteğe... onlar türktelekoma emir açıyorlar, türktelekom sıkıntı yok diyor geri dönüyor, turknet sıkıntı yok altyapınız bunu destekliyor diyor desteği kapatıyor

destek no : 44029610

hayır, değil... ben daha önce 24upload / 54download kullanıyordum...

paket alırken altyapınız yüksek, 40-45mbit download alırsınız dediler... sonrasında yaklaşık 1 yıl 24up/40down üzeirnden kullandım.. son 1 haftadır (farkettiğim son 1 haftadır) 10up/30down kullanıyorum... 1 haftadır eski haline dönmesi için uğraşıyorum

ilk mesajdaki teknik desteğin cevaplarına bakarsanız, kendileri de daha önceden 54mbps aldığımın ve sonradan 33mbps olduğunun farkında... işlerine mi gelmiyor uğraşmak anlamadım gitti.. btkya da şikayet ettim bakalım çözecekler mi

eywallah'ta Emriye hanım olacak :D Annemin adının Emirhan olduğunu düşünemiyorum :)

anladım ... bende espiri olsun diye dedim zaten :)