Turk.net fiber sıfır kurulum süreci hk.

Turk.net sorgusunda 100 mbit fiber görünce hemen denemek istedim. Sıfırdan abonelik hakkında detay aradım çok fazla örnek bulamamıştım. Denemek isteyen varsa süreç hakkında fikir vermesi için yazıyorum.

16 Kasım evrak kargo,

18 Kasım evrak teslim,

19 Kasım Turk.net işlemlere başladı,

23 Kasım Telekom ekipleri eve geldi sonrasında Turk.net aktivasyonu sağladı.

Toplamda bir haftalık uzun bir süreç. Muadil operatörlerle kıyas edersek ertesi gün bağlantıyı sağlayabilmek gerek. Neredeyse hepsi bu şekilde. Diğer taraftan bu gecikmede 2 gün Mng kaynaklı. Bu da bir gerçek.

Önerim:

Kimlik gibi sözleşme de online yüklenmeli bu evraklarla iş ve işlemler başlatılmalı, halihazırda süreç devam ederken aktivasyon için evrak aslı beklenmeli, böylece müşteriye 1-2 gün kazandırılmalı.