Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Türk Telekom
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Tüketici Hakem Heyeti Süreç

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
30
Cevap
1
Favori
1.793
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
2 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • 24 martta taahhütlü iptal sonrası bedelle ilgili tüketici hakem heyetine başvurdum. Aynı gün işleme alınıp ttnetin savunması istendi. Yaklaşık 2 aydır da bu şekilde. Ttnetin savunma vermek zorunda olmadığını biliyorum ama ne zaman savunma istemi bitip bilirkişiye gidecek durum?

    Bana çıkarılan faturayı ödemediğim için avukatlık olma durumu yakın, o nedenle soruyorum. Avukata giderse de en fazla yaptırım ne olur bilen varsa aydınlatırsa memnun olurum. Faturayı ödemek istemiyorum çünkü sonuç lehime sonuçlanırsa bunlar ödediğim faturanın hepsini yatırmaz, bu nedenle ödemek yerine sonucu bekliyorum.

    Edit: 11/08/2021 tarihinde tüketici hakem heyeti lehime karar verdi ve mevzubahis fatura iptal edildi. Hakem heyeti kararından 3 gün önce yani 8 Ağustos'ta ttnet icra takibi başlattı faturayı ödemediğim için. Takibin bana tebliğ edilmesini beklemeden adliyeye gidip borcum olmadığına dair dilekçe verdim ve takip anında durdu. Az önce de BTK üzerinden faturanın iptal edildiğini ve takibin hükmünün kalmadığını ttnet'e bildirdim. Karar formunu aşağıya bırakıyorum. Ben kurtuldum dostlar
    Tüketici Hakem Heyeti Süreç



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Carpe Vita -- 12 Eylül 2021; 1:26:31 >
    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >







    • En Beğenilen Yanıtlar

    Tüm Yanıtları Genişlet
    Geçtiğimiz Kasım-Aralık aylarında anlaşmamdaki 100 Mbit internet hızını yeni adresimde sağlayamadıkları gerekçesiyle bedelsiz iptal başvurusunda bulundum.

    Turk Telekom kabul etmeyip fatura çıkarmaya devam etti ve sonrasında faturaya iptal bedeli yansıtı.

    THH’ne başvurdum ve faturaları ödemedim. Telekom bu süreçte icra takibi başlattı, UYAP üzerinden 10 dk. da dilekçe yükleyerek borca itiraz ettim, takip hemen durdu.

    Telekom avukatı olan ünlü bir siyasi çocuğunun avukatlık ofisinden üst üste “borcunuza 2500 TL eklenecek, hemen öderseniz...” tarzı SMS ler gelince arayıp özetle “işinizi doğru yapın, UYAP’ı kontrol edin takip duralı 1 ay oldu” diye fırçaladım. “1000 lerce kişi var nasıl kontrol edelim” diye cevap aldım.

    Şubat ayı sonunda THH lehimde karar verdi, Telekom’un 1 aylık itiraz süresi geçince BTK üzerinden THH kararını gönderdim. 2 gün içerisinde THH kararını uyguladılar.

    Gelen toplam 400 TL lik faturanın 40 lirası dışındaki miktarına itiraz etmiştim. Avukatlık masrafları vs 900 TL icra takibi yolunu denediler, sonrasında borcunuza 2500 TL eklenecek diye korkutmaya çalıştılar.
    Sonuç olarak en başta faturanın kullandığım günlere denk gelen ve itiraz etmediğim 40 TL sini ödedim.

    Öğrenci yada asgari ücretle geçinen biri olsam göz korkutmalarına kanıp bedel daha da artmasın diye ödeme yapabilirdim, eminin pek çok insandan bu yolla haksız kazanç elde ettiklerine.

    Yaşadığım süreç hakkında konu açmayı düşünmüştüm ancak fırsat bulamamıştım. İhtiyaç halinde paylaşabilirim dilekçe vs örneklerini.
  • Carpe Vita kullanıcısına yanıt
    Geçtiğimiz Kasım-Aralık aylarında anlaşmamdaki 100 Mbit internet hızını yeni adresimde sağlayamadıkları gerekçesiyle bedelsiz iptal başvurusunda bulundum.

    Turk Telekom kabul etmeyip fatura çıkarmaya devam etti ve sonrasında faturaya iptal bedeli yansıtı.

    THH’ne başvurdum ve faturaları ödemedim. Telekom bu süreçte icra takibi başlattı, UYAP üzerinden 10 dk. da dilekçe yükleyerek borca itiraz ettim, takip hemen durdu.

    Telekom avukatı olan ünlü bir siyasi çocuğunun avukatlık ofisinden üst üste “borcunuza 2500 TL eklenecek, hemen öderseniz...” tarzı SMS ler gelince arayıp özetle “işinizi doğru yapın, UYAP’ı kontrol edin takip duralı 1 ay oldu” diye fırçaladım. “1000 lerce kişi var nasıl kontrol edelim” diye cevap aldım.

    Şubat ayı sonunda THH lehimde karar verdi, Telekom’un 1 aylık itiraz süresi geçince BTK üzerinden THH kararını gönderdim. 2 gün içerisinde THH kararını uyguladılar.

    Gelen toplam 400 TL lik faturanın 40 lirası dışındaki miktarına itiraz etmiştim. Avukatlık masrafları vs 900 TL icra takibi yolunu denediler, sonrasında borcunuza 2500 TL eklenecek diye korkutmaya çalıştılar.
    Sonuç olarak en başta faturanın kullandığım günlere denk gelen ve itiraz etmediğim 40 TL sini ödedim.

    Öğrenci yada asgari ücretle geçinen biri olsam göz korkutmalarına kanıp bedel daha da artmasın diye ödeme yapabilirdim, eminin pek çok insandan bu yolla haksız kazanç elde ettiklerine.

    Yaşadığım süreç hakkında konu açmayı düşünmüştüm ancak fırsat bulamamıştım. İhtiyaç halinde paylaşabilirim dilekçe vs örneklerini.

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: penguinn

    Geçtiğimiz Kasım-Aralık aylarında anlaşmamdaki 100 Mbit internet hızını yeni adresimde sağlayamadıkları gerekçesiyle bedelsiz iptal başvurusunda bulundum.

    Turk Telekom kabul etmeyip fatura çıkarmaya devam etti ve sonrasında faturaya iptal bedeli yansıtı.

    THH’ne başvurdum ve faturaları ödemedim. Telekom bu süreçte icra takibi başlattı, UYAP üzerinden 10 dk. da dilekçe yükleyerek borca itiraz ettim, takip hemen durdu.

    Telekom avukatı olan ünlü bir siyasi çocuğunun avukatlık ofisinden üst üste “borcunuza 2500 TL eklenecek, hemen öderseniz...” tarzı SMS ler gelince arayıp özetle “işinizi doğru yapın, UYAP’ı kontrol edin takip duralı 1 ay oldu” diye fırçaladım. “1000 lerce kişi var nasıl kontrol edelim” diye cevap aldım.

    Şubat ayı sonunda THH lehimde karar verdi, Telekom’un 1 aylık itiraz süresi geçince BTK üzerinden THH kararını gönderdim. 2 gün içerisinde THH kararını uyguladılar.

    Gelen toplam 400 TL lik faturanın 40 lirası dışındaki miktarına itiraz etmiştim. Avukatlık masrafları vs 900 TL icra takibi yolunu denediler, sonrasında borcunuza 2500 TL eklenecek diye korkutmaya çalıştılar.
    Sonuç olarak en başta faturanın kullandığım günlere denk gelen ve itiraz etmediğim 40 TL sini ödedim.

    Öğrenci yada asgari ücretle geçinen biri olsam göz korkutmalarına kanıp bedel daha da artmasın diye ödeme yapabilirdim, eminin pek çok insandan bu yolla haksız kazanç elde ettiklerine.

    Yaşadığım süreç hakkında konu açmayı düşünmüştüm ancak fırsat bulamamıştım. İhtiyaç halinde paylaşabilirim dilekçe vs örneklerini.
    Çok teşekkür ederim hocam bilgilendirme için. Bilerek alıntı yaptım. İlerde sizin hesaba bir şey olursa mesajınız burda dursun diye.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >




  • penguinn kullanıcısına yanıt
    Hocam müsait olduğunuzda UYAP dilekçe örneğini yükler misiniz konuya. Bir de faturanın icra takibine düşüp düşmediğiden nasıl haberim olur?

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Carpe Vita

    Hocam müsait olduğunuzda UYAP dilekçe örneğini yükler misiniz konuya. Bir de faturanın icra takibine düşüp düşmediğiden nasıl haberim olur?

    UYAP Vatandaş Portaldan giriş yapıp dosya sorgulayabilirsiniz, zaten sizin ikametgahınıza tebligat göndermek zorundalar, tebligat size ulaştıktan sonra en geç 7 gün içerisinde itiraz etmeniz lazım. İtiraz dilekçesini sisteme yükledikten ve takip durduktan 10 gün sonra tebligat ulaştı bana.


    THH kararı ve UYAP dilekçe örneğinin görüntüleri.

    Tüketici Hakem Heyeti Süreç
    Tüketici Hakem Heyeti Süreç




  • penguinn kullanıcısına yanıt
    Çok çok teşekkürler hocam. Gelecekte de bizim gibi bu sürece girenler bu konudan çok faydalanacaklardır.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: penguinn

    Geçtiğimiz Kasım-Aralık aylarında anlaşmamdaki 100 Mbit internet hızını yeni adresimde sağlayamadıkları gerekçesiyle bedelsiz iptal başvurusunda bulundum.

    Turk Telekom kabul etmeyip fatura çıkarmaya devam etti ve sonrasında faturaya iptal bedeli yansıtı.

    THH’ne başvurdum ve faturaları ödemedim. Telekom bu süreçte icra takibi başlattı, UYAP üzerinden 10 dk. da dilekçe yükleyerek borca itiraz ettim, takip hemen durdu.

    Telekom avukatı olan ünlü bir siyasi çocuğunun avukatlık ofisinden üst üste “borcunuza 2500 TL eklenecek, hemen öderseniz...” tarzı SMS ler gelince arayıp özetle “işinizi doğru yapın, UYAP’ı kontrol edin takip duralı 1 ay oldu” diye fırçaladım. “1000 lerce kişi var nasıl kontrol edelim” diye cevap aldım.

    Şubat ayı sonunda THH lehimde karar verdi, Telekom’un 1 aylık itiraz süresi geçince BTK üzerinden THH kararını gönderdim. 2 gün içerisinde THH kararını uyguladılar.

    Gelen toplam 400 TL lik faturanın 40 lirası dışındaki miktarına itiraz etmiştim. Avukatlık masrafları vs 900 TL icra takibi yolunu denediler, sonrasında borcunuza 2500 TL eklenecek diye korkutmaya çalıştılar.
    Sonuç olarak en başta faturanın kullandığım günlere denk gelen ve itiraz etmediğim 40 TL sini ödedim.

    Öğrenci yada asgari ücretle geçinen biri olsam göz korkutmalarına kanıp bedel daha da artmasın diye ödeme yapabilirdim, eminin pek çok insandan bu yolla haksız kazanç elde ettiklerine.

    Yaşadığım süreç hakkında konu açmayı düşünmüştüm ancak fırsat bulamamıştım. İhtiyaç halinde paylaşabilirim dilekçe vs örneklerini.
    Okurken içim daraldı. Mücadeleniz takdire şayan hocam. Biz biliyoruz Telekom'un ne olduğunu da, işte bilmeyen veya mecbur kalan insanlar oluyor. Sizin ve benzer durum yaşayan kişilerin bu tür konuları sabitlenmeli veya bir yerde toplanmalı. Çok faydalı.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 19 Mayıs 2021; 0:11:43 >
    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >




  • Haklısınız hocam, insanların bu tür hukuksuz tehditlere boyun eğmek zorunda kaldığını bilmek çok acı.

    Ben icra takibine itiraz edip takibi durdurduktan, THH kararı çıktıktan sonra TTNET in itiraz süresinin geçmesini beklerken gelen hukuk dışı, yalan bilgi içeren SMS görüntüsünü de ekleyeyim.


    Ben teknolojiye ve mevzuata hakim biri olduğum için ve e-imza kullanıcısı olduğum için koltuğumdan bile kalkmaya gerek durmadan süreci yönetebildim. Ancak binlerce insan üzerinden haksız kazanç elde ediliyor olduğunu bilmek can sıkıcı. Umarım faydası olur.

    Tüketici Hakem Heyeti Süreç


    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi penguinn -- 19 Mayıs 2021; 12:35:58 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: penguinn

    Haklısınız hocam, insanların bu tür hukuksuz tehditlere boyun eğmek zorunda kaldığını bilmek çok acı.

    Ben icra takibine itiraz edip takibi durdurduktan, THH kararı çıktıktan sonra TTNET in itiraz süresinin geçmesini beklerken gelen hukuk dışı, yalan bilgi içeren SMS görüntüsünü de ekleyeyim.


    Ben teknolojiye ve mevzuata hakim biri olduğum için ve e-imza kullanıcısı olduğum için koltuğumdan bile kalkmaya gerek durmadan süreci yönetebildim. Ancak binlerce insan üzerinden haksız kazanç elde ediliyor olduğunu bilmek can sıkıcı. Umarım faydası olur.

    Eşkiya bile bunu yapmaz :)

    Hocam siz Telekom tarafından haksız şekilde başlatılan icra takibi itirazını ve diğer tüm hukuki işlemleri UYAP Vatandaş portalı üzerinden yerinizden kalkmadan mı hallettiniz?

    Mide bulandırıcı bir muamale. Belki birileri tıpkı size yapılan haksız uygulamada olduğu gibi, atılan SMS'ler dahil sürecin Telekom kaynaklı olarak sizde yarattığı manevi sıkıntı ve stres için de manevi tazminat davası da açar ama neyse.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: programmer_onur

    Eşkiya bile bunu yapmaz :)

    Hocam siz Telekom tarafından haksız şekilde başlatılan icra takibi itirazını ve diğer tüm hukuki işlemleri UYAP Vatandaş portalı üzerinden yerinizden kalkmadan mı hallettiniz?

    Mide bulandırıcı bir muamale. Belki birileri tıpkı size yapılan haksız uygulamada olduğu gibi, atılan SMS'ler dahil sürecin Telekom kaynaklı olarak sizde yarattığı manevi sıkıntı ve stres için de manevi tazminat davası da açar ama neyse.

    Alıntıları Göster

    Bunu yapanda hukuk firması, bunlar avukat işte hukuk okudular, ölümüne savunuyorlar falan....




  • quote:

    Orijinalden alıntı: penguinn

    Haklısınız hocam, insanların bu tür hukuksuz tehditlere boyun eğmek zorunda kaldığını bilmek çok acı.

    Ben icra takibine itiraz edip takibi durdurduktan, THH kararı çıktıktan sonra TTNET in itiraz süresinin geçmesini beklerken gelen hukuk dışı, yalan bilgi içeren SMS görüntüsünü de ekleyeyim.


    Ben teknolojiye ve mevzuata hakim biri olduğum için ve e-imza kullanıcısı olduğum için koltuğumdan bile kalkmaya gerek durmadan süreci yönetebildim. Ancak binlerce insan üzerinden haksız kazanç elde ediliyor olduğunu bilmek can sıkıcı. Umarım faydası olur.

    Şerefsizlere bak hele. Bunlardan bir çök alınmaz. 10 sene önce internetini kullanıyordum bu ttnetin Turksat'a geçtim de kurtuldum.. Kötünün iyisi..


    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KURSAD. -- 24 Mayıs 2021; 15:47:23 >




  • @penguinn E-devletten borcu sorguladım. Yasal takibe düşmüş. UYAP üzerinden icra dosyası sorguladım, adıma açılan dosya yok henüz. Şu anda yapmam gereken bir şey yok sanırım. İcra dosyası UYAP'a düştüğünde sizin gibi site üzerinden itiraz dilekçemi yüklerim o kadar. Doğru muyum?

  • değişmediyse mobil imza / e imza gibi girişler ile uyap'a dosya yükleniyor ( zaten yukarıda ifade edilmiş ) , e-devlet sifreniz ile olmuyor, acaba banka üzerinden girişler kabul oluyor mu ?

  • Mbaydar76 kullanıcısına yanıt
    Haklısınız. Banka girişi var mıydı bilmiyorum. E-imza fiyatına baktım şimdi bir yıllık 150 lira. Vericem galiba 150 TL. Başka türlü itirazımı nereye yapacağımı bilmiyorum.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Carpe Vita kullanıcısına yanıt

    Öncelikle geçmiş olsun.


    Dosyanız açıldığında ilgili icra dairesinin ismi görünür. İlgili icra dairesine yönelik itiraz dilekçenizi yazabilirsiniz. Büyük ihtimalle ilgili icra dairesi bulunduğunuz ilin Adalet Sarayı içerisindedir. Değilse bile adresi size görünecek Uyap üzerinden. Oraya bizzat başvurarak da itirazlarınızı gerçekleştirebiliyorsunuz.


    Yalnız burada bir parantez açmalıyız. İtiraz ettiğiniz borç için menfi tespit davası açılır ve borcun tarafınıza aitliği mahkemece sabitlenir ise borcunuza masraflar ve çeşitli bedeller ekleniyor bu mahkeme sonucunda. Yani dikkat etmek lazım bu itiraz konusuna. Şahsi kanaatimdir.

  • XpressMusic34 kullanıcısına yanıt
    İlamsız icra hocam bi sıkıntı olacağını sanmıyorum. Tüketici hakem heyetinin lehime kararına kesin gözüyle bakıyorum. Yoksa böyle bir işe girişmem zaten. İcra dosyası, ödenmemiş faturanın son ödeme tarihinin üzerinden kaç gün/ay geçince açıldığını biliyor musunuz?

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Carpe Vita kullanıcısına yanıt

    Anladım, maalesef bilmiyorum hocam.
  • Carpe Vita kullanıcısına yanıt
    Size en yakın bir icra müdürlüğüne de verebilirsiniz dilekçenizi. Eğer sürekli kullanmanıza gerek yoksa E-imza satın almanıza gerek yok.

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • penguinn kullanıcısına yanıt
    Hocam en yakın icra müdürlüğünden emin misiniz? Çünkü beni İstanbul'daki bir icra müdürlüğüne verecekler ben Mersindeyim. Öyle oluyorsa adliyeye gidip vereyim dilekçemi benim dosya açılınca.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Carpe Vita

    Hocam en yakın icra müdürlüğünden emin misiniz? Çünkü beni İstanbul'daki bir icra müdürlüğüne verecekler ben Mersindeyim. Öyle oluyorsa adliyeye gidip vereyim dilekçemi benim dosya açılınca.

    Tabi hocam, dersime çalışmıştım zamanında. :D Bu konuda ilgili kanun maddesi çok açık.


    "MADDE 7-  (1) Borçlu, ödeme emrinin tebliğinden itibaren yedi gün içinde, herhangi bir icra dairesine başvurarak ödeme emrine itiraz edebilir. İcra dairesi, itiraza ilişkin evrakı, en geç iki iş günü içinde sisteme yükler, aslını alacaklının takip talebinde bildirdiği icra dairesine gönderir. Borçluya, itiraz ettiğine ilişkin ücretsiz bir alındı belgesi verilir."


    https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=7155&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5


    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi penguinn -- 25 Mayıs 2021; 21:57:40 >




    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız