Tivibu'nun Parayı Çekip Üyelik Oluşturmama Sorunu

Tivibu Go üyeliği almak için Vodafone mobil ödeme yaparak işlem gerçekleştirdim. Ücret kesildi. Go'ya giriş yapmak için tek şifreyi kullandığımda H-300 kodlu üyelik bulunamadı hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, üyelik bulunmadığını ama şikayetim üzerine kayıt oluşturduğunu söyledi.

Bu görüşmenin arkasından bu sefer de kredi kartı ile ödeme yaparak üyelik oluşturmak istedim. Yine aynı sorun oluştu.

Bu kronik sorunun sebebi nedir? Üyelik almak istediğim telefon numarası Vodafone diye mi üyelik oluşmuyor yoksa?

Ben aylık paketler deniyorum, bir türlü üyelik oluşmuyor.

Bu sorunu çözmeyi veya çözdürmeyi başaran var mı? Başkasının üzerine abonelik almadan, kendi adımıza abone olabilmenin bir yolu var mı?

Hocam aynı sorunu yaşıyorum sorunu çözebildin mi saçma bir sorun ödemesını yaptım para kesıldı aylık olarak ama sonuc yok uyelık yok hatası kada saçma hata görmedim.

böyle saçma bir şey olamaz, ödemeyi yaptım login olamıyorum. müşteri temsilcilerine bile ulaşılamıyor.

Allah'ın cezası bunlar ya. Parayı çektiler ama üyelik oluşturmuyorlar. Telefonlarına ulaşılmıyor. Yaptıkları aşağılıklık.