süperonline hız dalgalanması

9-10 yıldır süperonline kullanıyorum ve memnundum fakat son 1 aydır anlık dalgalanmalar yaşıyorum. 15 lik paketi kullanıyorum. Önceden 15 mbps hız alırken son zamanlarda 5 dk arayla bazen 1 e düşüyor bazen yeniden 15e çıkıyor. 4-5 kez mh ile görüştüm, modem aç kapa yptım ama tam olarak düzelmiyor. 10 dk lık videoyu aynı kalitede izleyemez oldum, yüklenmesini bekleyip parça parça izliyorum :( Bunun sebebi sizce ne olabilir?

(hız problemi olduğunda uploadda sıkıntı olmuyor, bu da ayrı bir soru?)

xDSL mi fiber mi?... benzer durum fiberdede var...

Superonline'nın bağlı olduğunuz santralde kapasitesini yükseltmesi gerekiyor.

speedtest düzgün ölçmüyormuş... nperf ile dene... https://www.nperf.com/en/r/3287964080276316-R6wClEC2

onunla da ölçüp gönderdim fakat bazen daha iyiyken bazen daha kötü ölçüm alıyorum.

en kronik sıkıntısı bu zaten hız stabil değil... modemden kaynaklı olduğu kesin...