Şimdi Ara

Superonline Fiber Tahhaütüm Bitmesine Rağmen 6 Ay Uzatılmış

Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
6
Cevap
0
Favori
482
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 6 yıllık Superonline abonesiyim, son fiyatlar ve saçma sapan internet hızlarının olduğu kampanyalar beni tatmin etmediği için Vodafone Net'e geçme kararı almıştım. Superonline aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Abonelik başlangıcım Ekim 2016 ve Ekim 2018 de aboneliğimin bittiğine ve taahhütsüz fiyatın 100 TL'yi aştığına dair mesaj gelmesine rağmen, iptal için aradığımda aboneliğimin 03.2019 da biteceğini ve cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Detaylı bilginin (cayma bedeli vs.) yarın aranıp verileceğini söyledi. Benden habersiz nasıl taahhütüm uzatılabilir? Cayma bedeli istediklerinde ne demem gerekli? Bu durumu yaşayan başka biri var mı? Bir fikir verin bana dostlar.



  • iptal etme taşı... git vodafone bayisine o gereken cevabı verir...
  • Benim taahhüdümü de kısaltmışlar. Dakika pakatlerimin bitim tarihi Nisan 2018, İnternet paketimi Ocak 2018'e çekmişler. Benim için iyi olmuş ama bu firmanın sistemi kaymış.
  • Bizim taahhüdü 2 yıl uzatıp kotalı pakete geçirmişler. Kendileri çözmediler diye btk aracılığıyla şikayet ettim, telefon kayıtlarını da dinleyin diye yazdım. Cevaben dinledik sorun yok yazmışlar memlekette her şeyin çivisi çıkmış, internet taahhütü ne ki?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kurac

    Bizim taahhüdü 2 yıl uzatıp kotalı pakete geçirmişler. Kendileri çözmediler diye btk aracılığıyla şikayet ettim, telefon kayıtlarını da dinleyin diye yazdım. Cevaben dinledik sorun yok yazmışlar memlekette her şeyin çivisi çıkmış, internet taahhütü ne ki?
    soyledik hep ajn leri akk lere tasıyacaklar limitsiz yapmayacaklar diye .. ama kimse o zaman dinlemedi..
    yapamazlar dendi bal gibi yapılıyormus.

    gece yarısını beklemek lazım bakalim ... akn ve akk yazan degerler kalkacak mi :) hiç sanmiyom ama

    bu arada turbo indiride bindirmişler zammı



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi axe190780 -- 31 Aralık 2018; 16:31:5 >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.