Şimdi Ara

SÜPERONLİNE FİBER DE TAAHHÜT BİTEN ÜYELER (200. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Eoudoxias Daha Az
1 Kayıtlı Üye ve 4 Misafir (1 Mobil) - 4 Masaüstü1 Mobil
5 sn
11.090
Cevap
252
Favori
666.484
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
27 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 198199200201202
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • KilliKarpuz kullanıcısına yanıt
    İşlerine gelmedikleri için sunmuyorlar, sistemin ürettiği tekliflerde var. Daha az hız, fiyat performans açısından onların işine gelen olduğu için genel müdürlük personeli o teklifi siz üstelemedikçe söylemiyor. Size belirttiğim 83.25 TL'lik paketin, turkcell tv plus giriş paketi olmayan versiyonunu daha ucuza verebilirler belki diye ondan demiştim.

    Neyse, siz zaten 100 GB aşmayan standart müşterilerine göre yine 5 kat fazla download yapıyorsunuz, bence hiç sorun yok, gelecek yıl 25 Mbit de kaldığınız için daha iyi fiyat teklifi alırsınız belki, biraz da onların gönlü olsun. Ben sizin teklifi görüp geçmiş sayfaları okumadan karar verecek arkadaşlarımızı uyarmak için öyle yazdım.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AFrost -- 13 Haziran 2019; 23:30:8 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Balliba kullanıcısına yanıt
    Yeni müşteriler için verdikleri fiyatları eski müşterilere vermedikleri için abonelik fesih talebiyle alabildiğimiz fiyat tekliflerini konuşuyoruz. Aşağıda linkini verdiğim konuda bahsettiğim aşamaları uygulayınca yeni müşteri fiyatlarına yaklaşabiliyor superonline...

    https://forum.donanimhaber.com/superonline-abonelik-fesih-asamalari-anlatim--137549530



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AFrost -- 13 Haziran 2019; 23:32:8 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • İptal talebi üzerine 18:00 de arandım. 200 gb üzeri kullanımım var. 35mbit + tv plus aile paketi 12 ay 92 tl den anlaştık. 25 mbit e 84, 50 mbit e 109 tl teklif ettiler.

    Tv+ 4k kutuya geçersem 5 tl fark olacaktı.

    Konuyu açan arkadaşa tşkrler. Taahhüt donunda 25 mbit için 100 tl teklif etmişlerdi.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • pisnick kullanıcısına yanıt
    200 GB'a anormal bir teklif çıkmazdı herhalde. Türkiye ortalaması her geçen gün yükseliyor. Sizin oldukça makul sayılır.
    35 Mbit sınırsız fiber + turkcell tv plus aile paketi 92 TL ile ekstradan ödenecek 8.75 TL farka, aile paketine dahil içeriğe önem veriyorsanız değer. Onun dışında zaten normal teklifi almışsınız. Aile paketi o kadar fark edebiliyor giriş paketine göre. Güle güle kullanın.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • beyler, süperonline internet sitesinde ileri tarihli işlemler aaltında kampanya paket değişikliği vesaire yapılabiliyormuş, bende seçtim talep tarihim 15.06, işlem tarihi 30.06 yaptım, bu ay fatura çıksın diye, acaba yanlış mı yaptım, aramaları için mi belirtilen tarih oluyor bu işlem tarihi, 11 yıllık müşterilerityim bana herkese verdikleri fiyattan kampanya vermezler diye umuyorum, eğer yanlış bir şey yaptıysam bu işlem tarihini 20sine alayım hemen görüşmeyi vesaire yapıp süreci başlatayım. teşekkürler
  • Merhaba arkadaşlar,


    Şuan yaz dönemi sorunum yok, ama eylül ayı içinde sözleşmem bitiyor. Açıkçası da bitene kadar yenilemeyi düşünmüyorum. Çünkü sebeplerim var. Bildiğiniz üzere adil kullanımın kalkmasıyla ISS'ler sözleşmeleri yeniledi. Superonline mevcut sözleşmesine hem torrent için hem de modeme anlık bağlantı için maddeler eklemiş. Aylık 5TB gibi de bir sınır var. (Gerçi 5TB bbeni bağlamıyor, o kadar download'ım zaten yok. Aylık taş çatlasa 300'ü görmüşümdür, o da zorlarsam...)

    Şimdi sözleşme yenileyen arkadaşlara sorum şu,

    - Yeni sözleşmede anlık kullanıdığınız IP üzerinden farklı bağlantılar için sınır koyulmuştu (Zannediyorum torrent için yapmışlar... Yetersiz altyapıya bahane...). Torrent indirdiğinizde sorun yaşıyor musunuz? Bu sebeple sözleşmesi feshedilen oldu mu? Lakin bu tip anlık yoğun veri akışı sağlayan bağlantılardan mağdur olacaklarını belirtip yasal yollara başvuracaklarını belirtmişlerdi.

    - Modemleri bildiğiniz gibi cacık... Değiştir dersiniz, değişmezler. Ben evde boşta duran ADSL modem bağlayıp wifi yayını yapıyorum. Bu sorun yaratır mı?

    Bilgilendiren arkadaşlara şimdiden teşekkürler...
  • KilliKarpuz kullanıcısına yanıt
    Benim sözleşme yenileyen tanıdıklarım yok, ama yenileyenler bu tip bir şey ile karşılaşmadı. Bence modem ayarlarınızı kontrol edin. Bu sorunu yaşayan başka kimse var mı sordunuz mu?

    Bu arada böyle bir sorun yaşayan var mı? Sözleşme sonrası yeni taahhüde ekledikleri maddelere istinaden yapıyor olabilirler... :S
  • Taahhütümün bitmesine 3 gün kala dün sözlü olarak Superonline müşteri Hizmetlerine başvurdum ve iptal sürecini başlatmak istedim. Daha henüz gerekli iptal dilekçesini ve evraklarını göndermemiştim ki bugün genel müdürlükten aradılar ve gerek modem değişimi veya tesisat kontrolü, gerekse internet hizmeti sonlandırmamam için 3 adet teklif yaptılar. Acaba aşağıdaki teklifler uygun mu ? yoksa daha iyi bir teklif gelir mi diye düşüneceğimi belirtip yarın tekrar konuşacağız.

    1. Teklif - 10 mbit Limitsiz - 12 Ay taahhüt = 59,90 Tl. ( 2 ay ücretsiz ) 10 ay 59,90 ödeyeceğim. Ortalama 49,92 Tl'ye geliyor.
    2.Teklif - 15 mbit Limitsiz - 12 ay taahhüt = 66,50 Tl
    3.Teklif - 25 mbit Limitsiz - 12 ay taahhüt = 89,90 Tl. ( 2 ay ücretsiz ) 10 ay 89,90 tl ödeyeceğim. Ortalama 74,92 Tl'ye geliyor. Yalnız bu pakete ilk başta 99,9 tl dedi, sonra size 89,90 tl'den yapacağız deyince ısrarla sordum 89,90 tl *10 ay mı diye 10 ay dedi müşteri hizmetleri.

    Bu tekliflerden daha iyisini gerek hız, gerekse fiyat anlamında alan var mı acaba ? Buna göre hiç maceraya girmeden devam etmek istiyorum Superonline ile.
  • 25 mbit sınırsız 60 TL Tarifem gelecek ay bitiyor. Bana 3 paket önerdiler. Fiyatları tam hatırlamıyorum.

    10 mbit sınırsız 59 TL
    25 mbit 25 gb KOTALI(Küfür gibi) 66 TL
    25 mbit sınırsız 100 TL

    Bu şartlar altında devam etmem mümkün değil.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Pacey57

    Taahhütümün bitmesine 3 gün kala dün sözlü olarak Superonline müşteri Hizmetlerine başvurdum ve iptal sürecini başlatmak istedim. Daha henüz gerekli iptal dilekçesini ve evraklarını göndermemiştim ki bugün genel müdürlükten aradılar ve gerek modem değişimi veya tesisat kontrolü, gerekse internet hizmeti sonlandırmamam için 3 adet teklif yaptılar. Acaba aşağıdaki teklifler uygun mu ? yoksa daha iyi bir teklif gelir mi diye düşüneceğimi belirtip yarın tekrar konuşacağız.

    1. Teklif - 10 mbit Limitsiz - 12 Ay taahhüt = 59,90 Tl. ( 2 ay ücretsiz ) 10 ay 59,90 ödeyeceğim. Ortalama 49,92 Tl'ye geliyor.
    2.Teklif - 15 mbit Limitsiz - 12 ay taahhüt = 66,50 Tl
    3.Teklif - 25 mbit Limitsiz - 12 ay taahhüt = 89,90 Tl. ( 2 ay ücretsiz ) 10 ay 89,90 tl ödeyeceğim. Ortalama 74,92 Tl'ye geliyor. Yalnız bu pakete ilk başta 99,9 tl dedi, sonra size 89,90 tl'den yapacağız deyince ısrarla sordum 89,90 tl *10 ay mı diye 10 ay dedi müşteri hizmetleri.

    Bu tekliflerden daha iyisini gerek hız, gerekse fiyat anlamında alan var mı acaba ? Buna göre hiç maceraya girmeden devam etmek istiyorum Superonline ile.
    25 iyi. Bence macera aramayın. Benim gelecek ay bitecek. Bu tekliflerde 25 i kabul ederdim. Ama 10 da aklımı çeliyor.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • xweser X kullanıcısına yanıt
    Bana sorarsanız 10 mbit düşük bir hız. Tabii birde kullanım şartlarına bağlı. Ben iptv kullanıyorum ve 16mbit aşağısında hd kanalları stabil çalıştırmıyor.
  • Superonline kullanıyorum. Az önce vodafone’dan beni aradılar. Teklif yaptılar. Superonline sözleşmemin bitmesine 2 ay kaldı.

    Kullandığım superonline paketi: 5’i 1 yerde
    - 24 mbit limitsiz internet
    - Turkcell tv+ aile paketi
    - 1000 dk, 5 GB Turkcell hat
    - Ödediğim fatura ayda 109 TL

    Vodafone’dan gelen teklif:
    - 30 mbit limitsiz internet: ilk 6 ay 55 TL, kalan aylar 75 TL
    - Digitürk evin yıldızı: 19 TL (Turkcell tv+’daki gibi yayını geri almak istedim, tamam alabileceksin dedi)
    - 1000 dk, 7 gb Vodafone hat: 45 TL
    - Turkcell cayma bedelini kendileri ödeyecek.
    - Toplarsak ilk 6 ay 119 TL, Kalan aylar 139 TL

    Superonline sözleşmemin bitmesine 2 ay kaldı. Sizce Turkcell beni arayıp uygun bir teklif yapar mı yoksa vodafone’a geçeyim mi?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • cowboy12 kullanıcısına yanıt
    Son 10-15 sayfayı okumanızı şiddetle tavsiye ederim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arkadaşlar taahhüt bittiği için telefon açtılar ve iptal için bir mesaj gönderdiler. İptal dilekçesi doldurmam lazımmış ama gönderilen mesajda bir kısmı ne yazıkki anlayamadım. Burdan sizlere danışmak istedim. İptal ettirmek istediğiniz hizmet adı nedir deniliyor bu ne demektir acaba?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • cowboy12 kullanıcısına yanıt
    Benimde 5'i 1 yerde hocam benim 10gb cep interneti ile birlikte 145 ödüyorum. Benimde iki ay kaldı bitmesine bugün aradılar seminerdeydim anlattıklarindan birsey anlamadım telefonu yüzüne kapadım genel mudurlukten aramaları için. Haberleşelim kabul etmeden önce muhtemelen aynı teklifi verecekler. Sanırım TV plus'ı iptal edicem

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • AFrost kullanıcısına yanıt
    Okudum şimdi hocam. Kimine sizin dediğiniz gibi fesih talep ederek iyi teklif gelmiş, kimine yüksek teklif gelmiş. Sizin tavsiyeniz nedir?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Camperz C kullanıcısına yanıt
    Tamam hocam ikimizden birine teklif geldi mi haberleşelim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • cowboy12 kullanıcısına yanıt
    Abonelik fesih talebi olmadan iyi teklif gelmesini hiç duymadık. Bu yüzden madem başka bir servis sağlayıcıya geçmekten korkmuyorsunuz, riski göze alıp aşağıda linkini verdiğim konuda söylenenleri iki ay sonra uygulayıp genel müdürlükten gelecek teklifi duymak daha doğru olmaz mı? Neden acele ediyorsunuz, Vodafone bu teklifi sadece size özel hiç görülmemiş bir teklif olarak mı verdi? Vodafone'un superonline'dan daha iyi hizmet vereceğinden emin misiniz? Memnun değil misiniz ki superonline fiber altyapısından, farklı bir şikayetiniz mi var fiyat dışında?

    https://forum.donanimhaber.com/superonline-abonelik-fesih-asamalari-anlatim--137549530



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AFrost -- 21 Haziran 2019; 2:4:8 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Camperz C kullanıcısına yanıt
    Arayanlar satış ekibinden ve verdikleri fiyatlar internet sitelerinde ne ise o. Laf cambazlığı yapıp sizden hızlıca onay almak ve primi kazanmak dışında bir hedefleri yok. Genel müdürlük, abonelik fesih talebi yapılmadan müşterileri aramıyor. Size de 10-15 sayfa geriye doğru bu konuya göz atmanızı tavsiye ederim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • apple34 A kullanıcısına yanıt
    Basit düşünün, Turkcell fiber internet hizmeti aldığınızı ve kullandığınız paketin de 50 Mbit fiber internet + Turkcell tv plus aile paketi olduğunu varsayalım.
    İptal ettirmek istediğiniz hizmet bu durumda 50 Mbit fiber internet ve Turkcell TV Plus aile paketi aboneliği olmuyor mu? Yanında varsa sabit telefon (Voip) hizmeti de belki. Özetle neye para ödüyor ve artık ödemek istemiyorsanız onları tek tek yazın!



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AFrost -- 21 Haziran 2019; 2:3:54 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: önceki 198199200201202
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.