z5 compact telefonumu kırdıktan sonra sony den memnun olduğumdan xperia x aldım. Telefonu gittigidiyor mediamarkt şubesinden aldım, 31.03.2017 de elime ulaştı ve 02.01.2017 de sim kart algılanamadı hatası verdi.
Yani toplam kullanım süresi 3 gün bile değil ve bu telefonun tek bir kapağı olup sim kart oradan takılmakta, cihazın arkası vs açılmamakta.
Cihazı mediamarkt üzerinden servise gönderdim ve bugün kullanıcı hatası deyip 150 tl ödeme talep ediyorlar.
Şimdi sorum şu, cihaz 3 gün kullanıldı ve açılan hiçbir yeri yokken ben burayı nasıl bozabilirim ? 3 günlük cihaz bile garantiye girmiyorsa neden yurtiçi cihaz alalım ?
Kısacası bu süreçte nasıl bir yol izlemem gerekir ? Ben telefonun tamir edilmesini istemiyorum zira suya dayanıklı olduğu için tercih ediyorum sony cihazları. Cihazı tamir ettirmeden alıp THH ye başvurabilir miyim ?yoksa tamir ettirip sonra mı başvurmam gerekir ?
Önerilerinizi bekliyorum.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme