Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
ŞOK TELESERVICE REZALETİ (12.03.2015)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
geçmiş olsun. Bu da benim konum.https://forum.donanimhaber.com/showTopic.asp?m=95263726&p=1#97875504 bu firma tam rezalet. Hakem heyeti kararı daha çıkmadı. Ülke tam rezalet. Benim telefonu da kırdılar. Seninki yanık gibi olmuş ama.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
ayrıca nokia ve bu servis ortak. Şikayet ettim ama servis ne derse o geçerli bizim için dediler nokiadan
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Kargoda olmuş olma ihtimali yok mu bu durumun? Servise bu halde geldiyse kargocularla irtibata geçmeniz gerek. Servisin telefonu bu hale getirdiği ihtimali çok çok düşük.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Geçmiş olsun telefon resmen sürtünmekten erimiş. Nasıl böyle olabilirki, araba lastiği altında kalmış ve sürüklenmiş gibi -
sıkıntı ozaman yurtiçinden kaynaklı olabilir taşırken sorun çıkmıştır -
Kendi orjinal kutusunda gönderdim, hatta kutu içinde hareket eder de çizilir belki diye etrafını kağıt havluyla sıkıca sardım.
Kargoda taşıma sırasında bu hale gelmesi zor gözüküyor bana, çok ekstrem bir şey olması lazım.
Ne tavsiye edersiniz arkadaşlar? Hakem heyetine mi gitmek gerekir? -
Acaba servise yollarken cihazın fotoğraflarını falan çeksek bu tarz bir olay olursa teleservice veya mahkemeye versek kabul edilir mi fotograflar?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Bunun serviste olması imkansız gibi birşey kargo sırasında bir sorun oldu illaki bu cihaz ezilmiş.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
kargo da olmuş bu belli. -
Kargoya sor kayıt almadan önce bu cihazın kusursuz olduğuna dair belge falan almaları lazım ayrıca garantili taşıyorlar.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Servise teslim ettiğinde verilen dekontta cihazın durumunu yazıyorlar orada belirtilen neyse gözlerine sok o kağıdı... Bu arada geçmiş olsun... -
quote:
Orijinalden alıntı: Elsa
Kargoya sor kayıt almadan önce bu cihazın kusursuz olduğuna dair belge falan almaları lazım ayrıca garantili taşıyorlar.
Garantili taşıyorlar bende ole biliyorum ama gecen gönderdiğimde bana taahhütname imzalattı zilli sigortasız gidecek dedi niye dedim orijinal kutusu yokmuş bende pazartesi müşteri hizmetlerine dedim inceleyeceklerdi benimde bildiğim anlaşmalı olduğu için sigortalı gidiyor olması
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: krkmz1666
quote:
Orijinalden alıntı: Elsa
Kargoya sor kayıt almadan önce bu cihazın kusursuz olduğuna dair belge falan almaları lazım ayrıca garantili taşıyorlar.
Garantili taşıyorlar bende ole biliyorum ama gecen gönderdiğimde bana taahhütname imzalattı zilli sigortasız gidecek dedi niye dedim orijinal kutusu yokmuş bende pazartesi müşteri hizmetlerine dedim inceleyeceklerdi benimde bildiğim anlaşmalı olduğu için sigortalı gidiyor olması
Keşke öyle göndermeseydin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Gönderdim ellerine ulaştı kayıt açıldı şuan sorun yokta
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Arkadaşlar daha önce de defalarca belirtmiştim. Elektronik eşya servise mecburi haller dışında kargo ile gönderilmez. Teleservice rezalet zaten. Arkadaşın telefonunun canına okunmuş. Kimden kaynaklı olduğu belli değil. Şimdi kargo firması ile teleservice topu sürekli birbirine atacak. Yapılacak en doğru şey cihazı elden teslim edip teslimat fişine cihazın durumu hakkında detaylı bilgi yazdırmaktır. -
quote:
Orijinalden alıntı: criptex
Arkadaşlar daha önce de defalarca belirtmiştim. Elektronik eşya servise mecburi haller dışında kargo ile gönderilmez. Teleservice rezalet zaten. Arkadaşın telefonunun canına okunmuş. Kimden kaynaklı olduğu belli değil. Şimdi kargo firması ile teleservice topu sürekli birbirine atacak. Yapılacak en doğru şey cihazı elden teslim edip teslimat fişine cihazın durumu hakkında detaylı bilgi yazdırmaktır.
niye topu birbirine atsın bi telefonu servise vermek için insanlar ankara İstanbul İzmir'e mi gidecek
durum bellidir telefonu servise veren kişi zaten sağlam verdiyse telefonu kargo servise ulaştığında teslim alınırken zaten bakılıyor sorun varmı diye sorun varsa zaten kargo kaynaklı olduğu belli teleservice suçu ne
eğerki zATEN bu halde alırken bildirmediyse sorun teleservice kalır
-
video kaydı yap.telefonu kutuya koyduğun adndan kutuyu bant ile kapattığın ana kadar kayıt altına al.evet kabul edilir. -
bende teleservice ye telefonum açılmadığı için göndermiştim. sorunu bulamadılar cihaz değişimi yaptılar 10 gün içinde çözdüler ben problem yaşamadım ancak sizlere tavsiyem şudur bu tür durumla karşılaşmamak için aldığınız yere geri götürüp verin onlar göndersinler ben öyle yaptım hiç bir sıkıntı çıkmadı şimdi kargoyu arasan bir türlü teleserviceyi suçlasan bir türlü işin içinden çıkamassın en iyisi aldığınız yere götürüp verin onlar göndersinler bu sayedede çözüm buluyorlar cihazlarını sattıkları firmalarla sıkıntı çekmemek için ilgileniyorlar ancak bireysel gönderince çok sıkıntı çıkarıyorlar ama kurumsal olunca çözüm üretmek zorunda kalıyorlar, benim düşüncem bu
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi radikalsovalye -- 14 Mart 2015; 17:40:54 > -
criptex
C
kullanıcısına yanıt
Kanımca yapılacak en doğru şey, bölgenizde varsa eğer Nokica cere servis veren bir istasyona gidip ürünü teslim etmek.
Onlar telefonun durumu rapor eder doküman çıkarıp size veriyorlar!
Benzer içerikler
- tamir süresi 20 günü geçerse dilekçe
- jbl kulaklık açma kapama tuşu içine girdi
- surface cihaz ne demek
- fiyat performans tablet
- samsung note 8 ne zaman çıktı
- lenovo legion y700
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
