Şimdi Ara

Riot Rp/Ip İade Talebim ve Cevabı ..

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
23
Cevap
0
Favori
1.874
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar talebimi aynen aşağıdaki gibi bugün saat 13:00 te ilettim bakalım ne cevap alacağım yetkililerden .. Sizle paylaşacağım :))

    Merhabalar Sayın Riot Yetkilisi ,

    Ben 30 yaşında Mali Müşavir bir LoL sever olaraktan kah evde kah işyerinde fırsat buldukça oyun oynamaya çalışan biriyim.
    Geçmişte meraktan ve çaylak dönemimde satın aldığım bazı heroların oynayış tarzıma uygun olmadığını bazılarınında güncellemelerden sonra göreceli olarak eski halini arattığını düşündüğümden dolayı harcamış olduğum Ip veya Rp nin tarafıma iade edilmesini rica ederim.Göndereceğiniz Ip veya Rp ler ile kullanabileceğim herolar satın almayı ve bundan sonraki seçimlerimde de daha dikkatli alış verişler yapacağımı ayrıca belirtmek isterim.

    İade talebime konu olan herolar ;

    Ahri-Hero
    Magma Xerath - Kostüm
    Yasuo - Hero
    Kassadin - Hero
    Jax - Hero
    Corki - Hero
    Nunu - Hero
    Super Teemo - Kostüm

    İlk ve son kez yaptığım bu talebimin karşılık görmesi dileğiyle,

    Hayırlı günler dilerim.







  • Bir şirket politikası var, zannetmiyorum geri alacaklarını.
  • kassadin i alirlar heralde de digerlerini almazlar.
  • xerath ve kassadini alirlar.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • kah...kah...
  • Xerath ve kassadini alırlar sadece.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Kassadin ve Xerath'ı alırlar diğerlerini almazlar.
  • lexx kullanıcısına yanıt
    boşa ümitlenme lol bize 3 adet iade hakkı tanımış bunların haricinde iade yapamayacağımızı belirtmiştir boşa uğraşma
  • Nunu yu iade etsen nolcak ki

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bence sadece Xerath ve Kassadin'i alırlar ki onlara da zaten rework geldiği için alırlar.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: StubbleBeard

    boşa ümitlenme lol bize 3 adet iade hakkı tanımış bunların haricinde iade yapamayacağımızı belirtmiştir boşa uğraşma

    Şansımı denemek istedim .. Bazıları için olumlu bir yanıt geleceğini umuyorum tabi pekte heveslenmiyorum ..
  • yaşını ve işini yazmanda ki amaç ?
  • Mali müşavir olsan riotu satın alıcak paran olur.
  • İade hakkın varsa kendin de iade edebilirsin

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • yasuo-jinx falan sanmam
  • Kassadin ve xerathi iade ederler sadece diğerlerini etmezler boşuna bekleme diğerleri için

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Verirker he

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Vermezler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • büyük ihtimalle sadece kassadini geri alırlar
  • Beyler merhaba şimdilik süreç hala devam ediyor denmekte ... Gelişmelerden haberdar edeceğim ..

    Sevgiler ..


    Merhaba Onurkahyalex,

    İlk olarak geç cevap verdiğim için senden özür diliyorum. Yaşanan yoğunluk nedeniyle biletlere cevap vermekte ne yazık ki bazı gecikmeler yaşanıyor.

    Yenilenme (rework) iadesi hakkındaki talebini işleme aldık ama bu konuda inanılmaz bir yoğunluk yaşıyoruz. Bu işlemini hemen gerçekleştiremediğim için lütfen kusura bakma çünkü iadenin gerçekleşmesi birkaç günden fazla sürecek. :( Bu konuda biraz sabırlı olarak bana yardımcı olmanı rica ediyorum.

    İstediğin konuda sana yardımcı olacağız ve eğer talebin yenilenme iadesine uygun ise iade işlemi mutlaka yapılacak. Ancak, aşağıdaki durumlarda yenilenme iadesinin “yapılamadığını” belirtmem gerekiyor:
    * İçerik hediye ise;
    * İçerik Gizemli Hediye’den çıkmış ise;
    * İçerik Gizemli Kostüm ile alınmış ise;
    * İçeriğin yenilenmesinden sonra 90 gün geçtiyse;
    * İçerik yenilenme DEĞİL dengeleme gördüyse.

    Yukarıdaki kuralları daha ayrıntılı incelemek için şu adrese göz atmanı rica ediyorum:
    https://support.leagueoflegends.com/entries/22512205-%C4%B0%C3%A7erik-%C4%B0adesi-SSS/?locale=88#h1

    Son olarak; biletlere geç yanıt vermemizden dolayı kaçırdığın indirimler konusunda da sana yardımcı olacağımı bilmeni isterim. Ayrıca, yenilenme tarihinden itibaren 90 gün kuralı, bize bu konudaki talebini ilk gönderdiğin tarih baz alınarak hesaplanacaktır. Yani, sana geç cevap vermemiz durumunda 90 gün dolmuş olsa bile sana özel bir istisna yaparak iade işlemini tamamlayacağız. Bu konuda daha fazla bilet göndermemeni ve bu bileti güncellememeni de rica ediyorum. Çünkü aynı konuda göndereceğin her yeni bilet hem sana hem de diğer sihirdarlara geç yanıt vermemize sebep olacaktır.

    Yaşanabilecek bu gecikmeden dolayı senden tekrar özür diliyorum.

    Sabrın ve anlayışın için çok teşekkürler. Görüşmek dileğiyle.

    " Rahatlık Zayıflıktır ve Amansız Öfke Yenilgi Getirir "

    Wukilll
    Riot Games Oyuncu Destek

    11.Nisan.2014 08:36
    Kullanıcı fotoğrafı IvanGough
    Riot Games
    Tekrar selam Onurkahyalex,

    En son cevabımızdan beri epey zaman geçtiğinin farkındayım, lütfen bu gecikme için kusura bakma.

    Yenilenme (Rework) iadesi konusundaki çalışmalarımızın devam ettiğini bilmeni istiyorum. Fakat ne yazık ki yoğunluğumuz da hala devam ediyor ve bu talebini gerçekleştirmemiz birkaç günden fazla sürebilir. İşlemin ne zaman tamamlanacağı konusunda ise herhangi bir tarih vermek gerçekten mümkün değil. Bu nedenle senden biraz daha sabretmeni rica edeceğim; sakın seni unuttuğumuzu sanma! :)

    Bunun yanında, daha önce belirttiğimiz konuyu da hatırlatmak istiyorum. Lütfen bu bekleme sürecinde, yenilenme (rework) iadesi hakkında daha fazla bilet atma ve mevcut biletini sürekli güncelleme. Çünkü aynı konu hakkında gelen her yeni bilet bu konudaki yoğunluğumuzu artıracak ve cevap vermemiz daha da gecikecektir.

    Anlayışın için tekrar teşekkür ederim. Umarım en yakın zamanda sana tekrar dönüş sağlayabiliriz.

    Görüşmek üzere!

    IvanGough
    Riot Games Oyuncu Destek




  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.