Şimdi Ara

Vodafone 118,20 TL Tutarındaki Faturamı Ödeyemiyorum! Kalite Sıfır!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
7
Cevap
0
Favori
1.193
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Yaklaşık 10 gün önce hattımı Turkcell'e taşıdım. Taşıma işlemi ardından hattıma 118,20 TL tutarında bir fatura çıkartıldı. Bu faturamı işlerimin yoğunluğundan dolayı Kredi Kartım ile online veya vodafone sesli yanıt sistemi üzerinden yapmam gerekiyor. Zar zor müşteri hizmetlerine bağlandım, sesli yanıt sistemi ile ödemeye bağladı müşteri hizmetleri, hattımı taşıdığımdan dolayı "Hattınız Bu ödeme yöntemini desteklemiyor." diye uyarı geldi. Anladım ki ödemeyi bayiden yapmak gerekiyor.

    Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Kendilerine bayiden ödeme yapamayacağımı anlattım.
    Bana kendisi çok zeki müşteri hizmetleri "Yakınlarınız bayiden ödeme yapsın" tavsiyesinde bulundu. Yani diyor ki: Biz bu kadar aciziz, teknoloji nedir bilmeyiz, eski usul git yatır.

    Kaliteden ve müşteri memnuniyetinden bihaber operatör Vodafone, kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Yakınlarımı tek tek Turkcell'e geçiriyorum.

    Arkadaşlary ok mu faturamı kredi kartım ile online yatırabileceğim bir sistem?







  • İnternet bankacılığı kullanıyorsanız, bankaların internet şubesinden ödeme yapabilirsiniz...
  • Sizde bi zahmet bayiiye gidiverin. Ayrıca anlattıklarınız tam tersi olarak Vodafone geçiş yapıp Turkcell de borcunuz kaldığında Turkcell aynı şekilde ödeminizi kabul edecekmiydi
  • turkcellden vadafone gecen herkez mutlu , yeter bu kadar turkcell e somuruldugumjz ayni tarifeyi 60 lira daha ucuza kullaniyorum bu kadar kolay camur atmayin vadofone ye

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Jexon17

    Sizde bi zahmet bayiiye gidiverin. Ayrıca anlattıklarınız tam tersi olarak Vodafone geçiş yapıp Turkcell de borcunuz kaldığında Turkcell aynı şekilde ödeminizi kabul edecekmiydi

    Turkcellde ödeniyor. Hattımı avea ya taşıdım son çıkan faturamı turkcellin sitesinden ödedim.

    http://www.turkcell.com.tr/_layouts/TurkcellWeb.Sharepoint/FaturaOdeme.aspx
  • Rezillik şu vodafone da son çıkan faturayı yollamıyor e ekstre olarak var mı böyle bişe :)
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.