Şimdi Ara

ÇILDIRMA NOKTASINA GELDİM LÜTFEN BİR YOL GÖSTERİN ASUS FABRİKASYON HATA

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
0
Favori
1.274
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Kayseride yaşıyorum istanbul index bilgisayardan1 adet asus n56vz aldım. Normalde perakende satış yapmıyorlardı ama rica üzerine refurbished ürünü satın aldım. Bilgisayar geldi teslim aldım kutuyu açıp incelerken sol taraftaki 2 adet usb 3.0 ve hdmi portunun içinin boş olduğunu ordaki modül ün eksik olduğunu farkettim. Bilgisayarı açtım klavye aydınlatmasını açıyım dedim ama klavye aydınlatmasınında çalışmadığını farkettim. Bilgisayarı bir yarım saat civarı kullandım harici woofer ı deneyim dedim ama oda arızalıydı cızırtılı ve yarım yamalak çalışıyordu. Bir yarım saat kullanım sonucunda bilgisayardan hiç fan sesi duymamam ve akabinde bilgisayarın aşırı ısınması fan eksikliği yada çalışmaması ihtimalinide barındırdı. Sonuç olarak bir hayli arızalı ve fabrikasyon hatalı bir bilgisayarı bana gönderdiler. İndex bilgisayarı aradım ama muhattaplarının asus servisi olduğunu söylediler. Asus servisiyle görüşmem neticesindede ilk 30 gün değişim olmayacağını söylediler. Cihazın 03.01.2013 tarihli index bilgisayar faturası ve garanti belgesi elimde cihazın halide ortada.

    Sizce nasıl hukuksal bir yol izlemeliyim?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi keylogger38 -- 11 Ocak 2013; 15:49:04 >







  • işlemi index bilgisayara başlatmanı öneririm ürünü yollayan onlar çünkü
  • index bilgisayarın refurbished ürün gönderdiğini biliyordum ama bana gelen bilgisayar veremli gibi her tarafı arızalı yada fabrikasyon hatalı. Asus fatura tarihinden ilk 30 gün değişim olmayacağını ama ürünün 2 yıl garantisi olduğunu söyledi. Ne yapmam lazım?
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.