Bu sabah yaşadığım tatsız bir olay (ihtar verildi!!)

quote:

Değerli Yetkili,

Firmanızın sadık bir müşterisiyim. Her iki aracımda da *** ürünlerini
kullanmaktayım (....................... gibi). Sizlere bu postayı yazmamın sebebi, firma
çalışanınız tarafından şahsıma yapılan hakarettir.

Her sabah olduğu gibi evimden çıkıp, işyerime yani ------------------ aracımla gitmekteydim. 8.30'da ---------------------
ışıklı kavşağından geçeceğim sırada firmanıza ait plakasını alamadığım Gri
renkli Renault marka (yanlış hatırlamıyorsam Clio modeli) kapılarında
*** yazan araç, kendisine kırmızı ışık yanıp sönmesine rağmen (bana
yeşil ışık yanıyor) hareket edince ben de korna ile ikaz ettim. Ancak
aracı kullanan takım elbiseli şahıs kapısını açıp bir ayağını aşağı atarak
el kol hareketleri ile "sonradan geliyorsun vs.." birşeyler söyledi.
Pencerem açık olduğu için "yeşil yanıyor arkadaşım" diye kendisini
uyardım. Kendisinden aldığım cevap üzülerek belirtmek istiyorum ki "Ulan
yürü git a____ korum" şeklinde idi.

Üzüldüm, çünkü firmanızın gözümdeki imajına zarar veren bir olay yaşadım.
Diğer bir nokta da söz konusu şahsın bu gücü altındaki şirket aracından mı
aldığı... Takım elbise giyip, altında şirket aracı ile dolaşmak, ona
trafikte magandalık yapma hakkı verir mi, bana hakaret etme hakkı verir
mi?

Umarım bu posta dikkate alınır da her iki taraf adına olumlu bir sonuç
elde edilir. Bu postayı insan kaynakları birimine göndermemin sebebi ise,
tamamen tavsiye amaçlıdır. Web sitenizde, İK menüsü altında ***'de
Eğitim linkinde bulunan eğitimler başlığı altında, naçizane önerim,
"Etkili İletişim" eğitimi de bulunsa fena olmaz.

İyi çalışmalar dilerim.

Saygılarımla,

quote:

Orijinalden alıntı: Hakân

Valla dediğini yapacaksa lafım yok, ama o tavırlar içindeki biri için sanmıyorum ki ilk vukuatıdır bu, gecmiştede olmustur büyük ihtimal, bir yaptırım olmadıgı için bu haldedir bence.Neyse umarım uyarılır, babam indirip dövün diyordu.

quote:

Sayın ```` Bey,



Tarafınızla da yapmış olduğum telefon görüşmesinde belirttiğim üzere şirket olarak bu tür hareketlerde bulunan çalışanlarımıza gerekli işlemin yapıldığını belirtmek isterim. O bölgede bulunan temsilci Müdürlüklerimiz konu hakkında bilgilendirilmiş olup tekrar tarafınız yazılı olarak bilgilendirilecektir.

Tarafımızı bilgilendirmeniz, gösterdiğiniz hassasiyet adına teşekkür eder böyle üzücü bir duruma maruz kaldığınız içinde şirketimiz ve çalışanımız adına özür dileriz.

quote:

Orijinalden alıntı: metaner

Gelen elektronik posta:

quote: Sayın ```` Bey, Tarafınızla da yapmış olduğum telefon görüşmesinde belirttiğim üzere şirket olarak bu tür hareketlerde bulunan çalışanlarımıza gerekli işlemin yapıldığını belirtmek isterim. O bölgede bulunan temsilci Müdürlüklerimiz konu hakkında bilgilendirilmiş olup tekrar tarafınız yazılı olarak bilgilendirilecektir. Tarafımızı bilgilendirmeniz, gösterdiğiniz hassasiyet adına teşekkür eder böyle üzücü bir duruma maruz kaldığınız içinde şirketimiz ve çalışanımız adına özür dileriz.

Bu bile yeter benim için...

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: sfzb67

Ne güzel ilgili bir firma her aşamada bilgilendiriyorlar darısı tüm firmaların başına...

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: metaner

Gelen elektronik posta:

quote: Sayın ```` Bey, Tarafınızla da yapmış olduğum telefon görüşmesinde belirttiğim üzere şirket olarak bu tür hareketlerde bulunan çalışanlarımıza gerekli işlemin yapıldığını belirtmek isterim. O bölgede bulunan temsilci Müdürlüklerimiz konu hakkında bilgilendirilmiş olup tekrar tarafınız yazılı olarak bilgilendirilecektir. Tarafımızı bilgilendirmeniz, gösterdiğiniz hassasiyet adına teşekkür eder böyle üzücü bir duruma maruz kaldığınız içinde şirketimiz ve çalışanımız adına özür dileriz.

Bu bile yeter benim için...

quote:

Orijinalden alıntı: jvcjvc

quote: Orijinalden alıntı: metaner Gelen elektronik posta: quote: Sayın ```` Bey, Tarafınızla da yapmış olduğum telefon görüşmesinde belirttiğim üzere şirket olarak bu tür hareketlerde bulunan çalışanlarımıza gerekli işlemin yapıldığını belirtmek isterim. O bölgede bulunan temsilci Müdürlüklerimiz konu hakkında bilgilendirilmiş olup tekrar tarafınız yazılı olarak bilgilendirilecektir. Tarafımızı bilgilendirmeniz, gösterdiğiniz hassasiyet adına teşekkür eder böyle üzücü bir duruma maruz kaldığınız içinde şirketimiz ve çalışanımız adına özür dileriz. Bu bile yeter benim için...

hocam üzgünüm ama pek bir şey yapmışa benzemiyorlar. çalışanlarımıza diyorlar bir kere, çalışan deseydi olmuş bu iş derdim.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: topaz42

Gözümün önünde olan bir olay.

Metro Turizm yazıhanesindeyiz. Yetkili kişi, biriyle telefonda hararetli şekilde konuşuyor. Karşıdaki kişi yolda giden Metro Turizm'e ait bir otobüsün şoförünü şikayet ediyor. Otobüste benim beklediğim bir yolcum da var. 04 numarada oturuyor. Şikayet eden kişi arabanın plakasını, mevkisini filan söylüyor. Yetkili kişi, buraya kadar gelin. Yüzleştirelim beyefendi diyor. Adam ailem var arabada şimdi gelemem, sonra gelirim diyor. Telefondan sesleri çtır çatır duyuluyor.

Neyse. Otobüs 45 dk sonra otogara geldi. Yolcular indi. Telefonla konuşan yetkili şoförü çağırıp ayaküstü 15 dk. sorguladı. Olayın aslını anlatmasını istedi.

Olaya şahit iki yolcunun da anlatmasıyla olay şöyle gelişmiş.

-Otobüs Dilovası rampasını çıkarken aniden sol şeride girip önündeki kamyonu sollamış. Arkadaki otomobil sürücüsü de bu harekete bozulmuş. Otobüsü kafaya takmış. Gebzeden Çamlıca gişelerine kadar otobüsün bir arkasına, bir sağına, soluna ve önüne geçip sürekli otobüsü taciz etmiş. Otobüs şoförü sollamak istedikçe önüne geçmiş otobüsün. Bir de üstüne şikayette bulunmuş.

Olay bir yana. demek istediğim şu: Metro firması şikayete ilgisiz kalmayıp şoförü sorguladı. Bu hoşuma gitti. Şoför olayı anlattı. İki tane de yolcu olanlara şahit olunca olay kapandı. eklediğim yolcu da olayı aynen böyle anlattı.

quote:

Orijinalden alıntı: Huseyin-ZST

quote: Orijinalden alıntı: topaz42 Gözümün önünde olan bir olay. Metro Turizm yazıhanesindeyiz. Yetkili kişi, biriyle telefonda hararetli şekilde konuşuyor. Karşıdaki kişi yolda giden Metro Turizm'e ait bir otobüsün şoförünü şikayet ediyor. Otobüste benim beklediğim bir yolcum da var. 04 numarada oturuyor. Şikayet eden kişi arabanın plakasını, mevkisini filan söylüyor. Yetkili kişi, buraya kadar gelin. Yüzleştirelim beyefendi diyor. Adam ailem var arabada şimdi gelemem, sonra gelirim diyor. Telefondan sesleri çtır çatır duyuluyor. Neyse. Otobüs 45 dk sonra otogara geldi. Yolcular indi. Telefonla konuşan yetkili şoförü çağırıp ayaküstü 15 dk. sorguladı. Olayın aslını anlatmasını istedi. Olaya şahit iki yolcunun da anlatmasıyla olay şöyle gelişmiş. -Otobüs Dilovası rampasını çıkarken aniden sol şeride girip önündeki kamyonu sollamış. Arkadaki otomobil sürücüsü de bu harekete bozulmuş. Otobüsü kafaya takmış. Gebzeden Çamlıca gişelerine kadar otobüsün bir arkasına, bir sağına, soluna ve önüne geçip sürekli otobüsü taciz etmiş. Otobüs şoförü sollamak istedikçe önüne geçmiş otobüsün. Bir de üstüne şikayette bulunmuş. Olay bir yana. demek istediğim şu: Metro firması şikayete ilgisiz kalmayıp şoförü sorguladı. Bu hoşuma gitti. Şoför olayı anlattı. İki tane de yolcu olanlara şahit olunca olay kapandı. eklediğim yolcu da olayı aynen böyle anlattı.

Büyük ihtimal olayın aslı dediğiniz gibi olmuştur; ama sol şerite beni görerek çıkan ve çekilmeyen Metro otobüsü konseptini iyi bilirim. 170 ile giderken "çıkma" diye uyarı selektörü attıktan sonra sinyalini verir, adam sizi göre göre çıkar sola. Asıl frene otobüsü bekle... Sollama bittikten sonra da 4-5 saniye içinde sağa çekilme hareketi yapmazsa ne kornaya basarım ne selektör atarım. Anında sağlarım... Bunu çok yaşadım.

Bu arada ben de geçen gün Trafik Vakfının çekici arabasını trafik vakfına şikayet ettim! Çok komikti! Çekici araba kırmızı ışıkta durmuş, sağa dönecek. Önündeki arabaya korna çalıyor, "devam et de ben sağa döneyim" diye. Bildiğin kırmızıda sağa dönmek için önündekini taciz etti ayı. Ben de şikayet ettim. Çok daha ironikti. Telefonda "Beyefendi, trafik vakfının amacı kurallara uyulmasını sağlamak, bilinçlenmek ve medeni bir biçimde araba kullanabilmemizi sağlamak değil midir? Kurumunuz bu hedefleri maganda çekici şoförüyle nasıl gerçekleştirmeyi planlıyor?" dedim. Birşey olduğunu sanmıyorum; ama herifin plakasını falan vermiştim...

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Huseyin-ZST

quote: Orijinalden alıntı: topaz42 Gözümün önünde olan bir olay. Metro Turizm yazıhanesindeyiz. Yetkili kişi, biriyle telefonda hararetli şekilde konuşuyor. Karşıdaki kişi yolda giden Metro Turizm'e ait bir otobüsün şoförünü şikayet ediyor. Otobüste benim beklediğim bir yolcum da var. 04 numarada oturuyor. Şikayet eden kişi arabanın plakasını, mevkisini filan söylüyor. Yetkili kişi, buraya kadar gelin. Yüzleştirelim beyefendi diyor. Adam ailem var arabada şimdi gelemem, sonra gelirim diyor. Telefondan sesleri çtır çatır duyuluyor. Neyse. Otobüs 45 dk sonra otogara geldi. Yolcular indi. Telefonla konuşan yetkili şoförü çağırıp ayaküstü 15 dk. sorguladı. Olayın aslını anlatmasını istedi. Olaya şahit iki yolcunun da anlatmasıyla olay şöyle gelişmiş. -Otobüs Dilovası rampasını çıkarken aniden sol şeride girip önündeki kamyonu sollamış. Arkadaki otomobil sürücüsü de bu harekete bozulmuş. Otobüsü kafaya takmış. Gebzeden Çamlıca gişelerine kadar otobüsün bir arkasına, bir sağına, soluna ve önüne geçip sürekli otobüsü taciz etmiş. Otobüs şoförü sollamak istedikçe önüne geçmiş otobüsün. Bir de üstüne şikayette bulunmuş. Olay bir yana. demek istediğim şu: Metro firması şikayete ilgisiz kalmayıp şoförü sorguladı. Bu hoşuma gitti. Şoför olayı anlattı. İki tane de yolcu olanlara şahit olunca olay kapandı. eklediğim yolcu da olayı aynen böyle anlattı.

Büyük ihtimal olayın aslı dediğiniz gibi olmuştur; ama sol şerite beni görerek çıkan ve çekilmeyen Metro otobüsü konseptini iyi bilirim. 170 ile giderken "çıkma" diye uyarı selektörü attıktan sonra sinyalini verir, adam sizi göre göre çıkar sola. Asıl frene otobüsü bekle... Sollama bittikten sonra da 4-5 saniye içinde sağa çekilme hareketi yapmazsa ne kornaya basarım ne selektör atarım. Anında sağlarım... Bunu çok yaşadım.

Bu arada ben de geçen gün Trafik Vakfının çekici arabasını trafik vakfına şikayet ettim! Çok komikti! Çekici araba kırmızı ışıkta durmuş, sağa dönecek. Önündeki arabaya korna çalıyor, "devam et de ben sağa döneyim" diye. Bildiğin kırmızıda sağa dönmek için önündekini taciz etti ayı. Ben de şikayet ettim. Çok daha ironikti. Telefonda "Beyefendi, trafik vakfının amacı kurallara uyulmasını sağlamak, bilinçlenmek ve medeni bir biçimde araba kullanabilmemizi sağlamak değil midir? Kurumunuz bu hedefleri maganda çekici şoförüyle nasıl gerçekleştirmeyi planlıyor?" dedim. Birşey olduğunu sanmıyorum; ama herifin plakasını falan vermiştim...

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: ffate

sinirli bir anına denk gelmiştir.
sizin gibi benim de bu tür şikayetlerim oldu
sonuçları çok ağır olanlar oldu.
sonradan çok pişman oldum.
sonuçta herkes evine ekmek götürme peşinde
ve bu bizim ülkemizde çok da kolay değil.
trafikte küfür de yesem takmıyorum.
birini dövsen bile sonuçları ağır oluyor, burnundan geliyor.
o yüzden bir daha görmeyeceğim bir insan için canımı sıkmıyorum.

quote:

Orijinalden alıntı: topaz42

quote: Orijinalden alıntı: ffate sinirli bir anına denk gelmiştir. sizin gibi benim de bu tür şikayetlerim oldu sonuçları çok ağır olanlar oldu. sonradan çok pişman oldum. sonuçta herkes evine ekmek götürme peşinde ve bu bizim ülkemizde çok da kolay değil. trafikte küfür de yesem takmıyorum. birini dövsen bile sonuçları ağır oluyor, burnundan geliyor. o yüzden bir daha görmeyeceğim bir insan için canımı sıkmıyorum.

Ufak tefek tartışma, el-kol hareketleri tamam da aq şeklinde küfür etmesi yutulacak şey değil. Arabanın tekerini....... dese, yine önemli değil. Ama direkt şahsa küfür ediyor. İşinden etmesinler ama haddini de bildirsinler.

Benim arabamın tekerine küfredebilirler. Zaten değiştirecem. Lastik alma aşamasındayım.

quote:

Orijinalden alıntı: dec_chaos

quote: Orijinalden alıntı: topaz42 quote: Orijinalden alıntı: ffate sinirli bir anına denk gelmiştir. sizin gibi benim de bu tür şikayetlerim oldu sonuçları çok ağır olanlar oldu. sonradan çok pişman oldum. sonuçta herkes evine ekmek götürme peşinde ve bu bizim ülkemizde çok da kolay değil. trafikte küfür de yesem takmıyorum. birini dövsen bile sonuçları ağır oluyor, burnundan geliyor. o yüzden bir daha görmeyeceğim bir insan için canımı sıkmıyorum. Ufak tefek tartışma, el-kol hareketleri tamam da aq şeklinde küfür etmesi yutulacak şey değil. Arabanın tekerini....... dese, yine önemli değil. Ama direkt şahsa küfür ediyor. İşinden etmesinler ama haddini de bildirsinler. Benim arabamın tekerine küfredebilirler. Zaten değiştirecem. Lastik alma aşamasındayım.

:))

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: topaz42

quote: Orijinalden alıntı: ffate sinirli bir anına denk gelmiştir. sizin gibi benim de bu tür şikayetlerim oldu sonuçları çok ağır olanlar oldu. sonradan çok pişman oldum. sonuçta herkes evine ekmek götürme peşinde ve bu bizim ülkemizde çok da kolay değil. trafikte küfür de yesem takmıyorum. birini dövsen bile sonuçları ağır oluyor, burnundan geliyor. o yüzden bir daha görmeyeceğim bir insan için canımı sıkmıyorum.

Ufak tefek tartışma, el-kol hareketleri tamam da aq şeklinde küfür etmesi yutulacak şey değil. Arabanın tekerini....... dese, yine önemli değil. Ama direkt şahsa küfür ediyor. İşinden etmesinler ama haddini de bildirsinler.

Benim arabamın tekerine küfredebilirler. Zaten değiştirecem. Lastik alma aşamasındayım.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Bay KospiR

Şu şirket, marka ,model vs isim vermeme tavrınıda ben anlamıyorum.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: topaz42

quote: Orijinalden alıntı: ffate sinirli bir anına denk gelmiştir. sizin gibi benim de bu tür şikayetlerim oldu sonuçları çok ağır olanlar oldu. sonradan çok pişman oldum. sonuçta herkes evine ekmek götürme peşinde ve bu bizim ülkemizde çok da kolay değil. trafikte küfür de yesem takmıyorum. birini dövsen bile sonuçları ağır oluyor, burnundan geliyor. o yüzden bir daha görmeyeceğim bir insan için canımı sıkmıyorum.

Ufak tefek tartışma, el-kol hareketleri tamam da aq şeklinde küfür etmesi yutulacak şey değil. Arabanın tekerini....... dese, yine önemli değil. Ama direkt şahsa küfür ediyor. İşinden etmesinler ama haddini de bildirsinler.

Benim arabamın tekerine küfredebilirler. Zaten değiştirecem. Lastik alma aşamasındayım.

quote:

Orijinalden alıntı: metaner

quote: Orijinalden alıntı: topaz42 quote: Orijinalden alıntı: ffate sinirli bir anına denk gelmiştir. sizin gibi benim de bu tür şikayetlerim oldu sonuçları çok ağır olanlar oldu. sonradan çok pişman oldum. sonuçta herkes evine ekmek götürme peşinde ve bu bizim ülkemizde çok da kolay değil. trafikte küfür de yesem takmıyorum. birini dövsen bile sonuçları ağır oluyor, burnundan geliyor. o yüzden bir daha görmeyeceğim bir insan için canımı sıkmıyorum. Ufak tefek tartışma, el-kol hareketleri tamam da aq şeklinde küfür etmesi yutulacak şey değil. Arabanın tekerini....... dese, yine önemli değil. Ama direkt şahsa küfür ediyor. İşinden etmesinler ama haddini de bildirsinler. Benim arabamın tekerine küfredebilirler. Zaten değiştirecem. Lastik alma aşamasındayım.

Ben de aynı düşünce ile hareket ettim. Şahsımı hedef alması nedeniyle geçiştirmedim olayı..

quote:

Orijinalden alıntı: topaz42

quote: Orijinalden alıntı: metaner quote: Orijinalden alıntı: topaz42 quote: Orijinalden alıntı: ffate sinirli bir anına denk gelmiştir. sizin gibi benim de bu tür şikayetlerim oldu sonuçları çok ağır olanlar oldu. sonradan çok pişman oldum. sonuçta herkes evine ekmek götürme peşinde ve bu bizim ülkemizde çok da kolay değil. trafikte küfür de yesem takmıyorum. birini dövsen bile sonuçları ağır oluyor, burnundan geliyor. o yüzden bir daha görmeyeceğim bir insan için canımı sıkmıyorum. Ufak tefek tartışma, el-kol hareketleri tamam da aq şeklinde küfür etmesi yutulacak şey değil. Arabanın tekerini....... dese, yine önemli değil. Ama direkt şahsa küfür ediyor. İşinden etmesinler ama haddini de bildirsinler. Benim arabamın tekerine küfredebilirler. Zaten değiştirecem. Lastik alma aşamasındayım. Ben de aynı düşünce ile hareket ettim. Şahsımı hedef alması nedeniyle geçiştirmedim olayı..

Doğrusunu yapmışsınız. İnşallah küçük bile olsa bir netice alırsınız ve buraya yazarsınız.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: metaner

Son durum şu şekilde:

Bölge Müdürü aradı. Çalışanı adına özür diledi tekrar. Çalışanı ile görüştüğünü ve kendisine yönetim olarak ihtar verildiğini, durumu da tarafıma elektronik posta geçeceklerini bildirdi. Çalışanının asabi olduğunu, kendi içlerinde de zaman zaman problem yaşadıklarını, eğitim konusunda da yaşın getirdiği sıkıntılar olduğunu belirtti.

Firma büyüklüğüne yakışanı yaptı..

quote:

Orijinalden alıntı: metaner

Son durum şu şekilde:

Bölge Müdürü aradı. Çalışanı adına özür diledi tekrar. Çalışanı ile görüştüğünü ve kendisine yönetim olarak ihtar verildiğini, durumu da tarafıma elektronik posta geçeceklerini bildirdi. Çalışanının asabi olduğunu, kendi içlerinde de zaman zaman problem yaşadıklarını, eğitim konusunda da yaşın getirdiği sıkıntılar olduğunu belirtti.

Firma büyüklüğüne yakışanı yaptı..

Alıntıları Göster