ARkadaşlar son 3-4 gündür internetim feci bi şekilde yavaşladı. Hem bununla ilgili bilgi almak hemde kullandığım tarifeyi öğrenmek için için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 444 0 375 numarası sürekli meşgul çalıyor bende. Başka telefonlardan deniyorum sürekli meşgul. İşin garip yani dün akşam bir arkadaşın evinden aradım ordada meşguldu. Numarası filan mı değişti acaba?
Santralde yığılma vardır muhtemelen. Diğer iletişim kanallarını deneyin isterseniz.
Fatura güncelleme dönemi olduğu için yoğunluk yaşanıyor çağrı merkezinde.
Valla dün bende sabahtan akşama kadar 444 lü telefonu aradım fakat bir türlü baglanamadım Hat düşüyor şunu yapmak istiyorsanız 1 şunu yapmak istiyorsanız 2 ye basın diyor kaça basarsan bas dahili numara düşmüyordu..212 ile başlayan ise bir türlü cevap vermedi. en sonunda 444 lü telofonu ceple aradım. bilmiyorum neden ilk aramaya düştü
arıza çok yetişemiyorlar millet yığıldı..
Son 3 gecedir sistemler çöküyor, abonelere sürekli çalışma bilgisi veriliyor.
Bir haftadır ulaşamadım merkeze, internet hızı ciddi anlamda yavaşladı. Derdimizi anlatacak adam da yok işin garibi.
56k eski dialup gibi olduk..
yav son gunlerde bayagı bır aksatıyorlar işlerı benım ınternet 1 saat sonra açılacak dedıler 3 saat geçtı açılmadı en son ben aradım oyle açtırdım
ben yeni aradım meşgul artı yaklaşık 3saat internet yoktu yeni geldi
quote:
Orijinalden alıntı: wwertt
ben yeni aradım meşgul artı yaklaşık 3saat internet yoktu yeni geldi
aynen öle
modeme rest atmaya korkar oldum. internetim gitti 1 saat once yeni geldi.
insanı paranayak yapıyorsürekli gözüm modemde ne hallere düşürüyor bizi bu ttnet
quote:
Orijinalden alıntı: DummBass
insanı paranayak yapıyorsürekli gözüm modemde ne hallere düşürüyor bizi bu ttnet
aynen sürekli modemin ışıklarını kontrol etmekten insan yaptığı işe de konsantre olamıyor
Turkiye geneli oglen 12 den beri net ısıgı ile alakalı olarak arıza vardır. Bazı bolgelerde sorunu düzelttiler. Isıgı yanıpta nete giremeyenler k.adi ve sifrelerini tekrardan kaydettilerinde sorun cozuluyor.
Diger isplerde ise isik yanıp k.adi ve sifresi ip si aliniyordu en son bildigim kadarıyla
quote:
Orijinalden alıntı: JaSoN_
ARkadaşlar son 3-4 gündür internetim feci bi şekilde yavaşladı. Hem bununla ilgili bilgi almak hemde kullandığım tarifeyi öğrenmek için için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 444 0 375 numarası sürekli meşgul çalıyor bende. Başka telefonlardan deniyorum sürekli meşgul. İşin garip yani dün akşam bir arkadaşın evinden aradım ordada meşguldu. Numarası filan mı değişti acaba?
Anlattıklarının aynısı bende var internetim net limitsiz 8 mbite kdr. İnsan bi 7 mbit verir. 1.5 mbit'le bağlanıyorum
Daha çok meşgul çalar kardeş en sonunda iptal ettirdim ve şu an telefondan yazıyorum veya internet cafe :)
Bilerek yapıyorlar öeüşgul çalıyor telefonlar. Şikayet yoğunluğuunu kaldıramıyorlar birde ordan bir arkadaş dünyanın en iyi müşteri hizmetleri bizde demesi yokmu biraz akıllı olun arkadaşım.hizmet olmadıktan sonra adam gibbi, müşteri hizmetlerinin turşusunumu kuracağız ..
Hadi 1 kez yada 2 kez çalarda öyle sürekli meşgül çalmaz zaten otomatik sesli yanıt sistemi cevap veriyor şunu deneyin :
0212 444 0 375 0216 444 0 375 0312 444 0 375
yani alan kodu 444 0 375 yine meşgul çalarsa sizde bir problem var demektir ben teknik serviste çalışıyorum öyle modem kurulumlarında parola kullanıcı adı gibi sorularım oluyor en fazla 2.30 dk içinde müşteri hizmetlerine bağlanıyorum.