Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Türk Telekom
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Avea ve diğer opreratörlerde MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ne bağlanma...

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
35
Cevap
0
Favori
59.003
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Her operatörde olduğu gibi hatla ilgili derdimiz anlatmak için bile bir dsürü kontör vermek durumunda kalıyoruz, bu durumdan şikayertçi, olan yok mu?

    Mesela rezil avea da 500 ü arayıp 3 kontör karşılığı konuşmak durumunda kalıyoruz ne yazıkki...

    web den e-mail gönderincede gelen mesaj fix olarak 500 ü arayın çözelim oluyor, siz arayın çözelim diye mesaj atıyorum ama nafile ona da yine 500 ü arayın çözelim mesajı geliyor

    Bunun bir çözümünü bilen bulan var mı?



  • quote:

    Orjinalden alıntı: memet

    Her operatörde olduğu gibi hatla ilgili derdimiz anlatmak için bile bir dsürü kontör vermek durumunda kalıyoruz, bu durumdan şikayertçi, olan yok mu?

    Mesela rezil avea da 500 ü arayıp 3 kontör karşılığı konuşmak durumunda kalıyoruz ne yazıkki...

    web den e-mail gönderincede gelen mesaj fix olarak 500 ü arayın çözelim oluyor, siz arayın çözelim diye mesaj atıyorum ama nafile ona da yine 500 ü arayın çözelim mesajı geliyor

    Bunun bir çözümünü bilen bulan var mı?

    sen daha yenisin galiba

    aveanın anladığı yol mail atarmış gibi
    www.şikayetvar.com'a yazacaksın onlar seni arayacak




  • turkcell'de benim çözümüm sürekli "0" a basmak
    sizin de dediğiniz gibi avea" rezil": bir defa anne kızlık soyisminin tamamını istemişlerdi, ben de bir daha aramadım , banka istemiyor tamamını siz niye istiyorsunuz diye
  • quote:

    Orjinalden alıntı: HePsİ1LeŞmE

    aveanın anladığı yol mail atarmış gibi
    www.şikayetvar.com'a yazacaksın onlar seni arayacak



    şikayetimi buraya yapmam yeterli oluyor mu?
  • cevap verirler ve ararlar :) denenip onaylanmıştır.

    Ayrıca tabiki şöyle birşey var avea müşteri hizmetleri çok yetersiz.En az 10-15 dk bekletiyorlar.
    Şu ana kadar banka yada gsm operatörü müşteri hizmetlerinde bu kadar fazla beklediğimi hiç hatırlamıyorum tebrik etmek gerek :)
  • quote:

    Orjinalden alıntı: memet

    quote:

    Orjinalden alıntı: HePsİ1LeŞmE

    aveanın anladığı yol mail atarmış gibi
    www.şikayetvar.com'a yazacaksın onlar seni arayacak



    şikayetimi buraya yapmam yeterli oluyor mu?

    oluyor merak etme onlar sana geri dönerler
    avea müşteri hizmetlerini arayın 1'e basın sonra 0'a basın direk temsilciye bağlanırsınız
    kaç saniye yada dakika bekletir belli olmaz




  • Avea'nın Müşteri Hizmetleri Oldukça Kalitesiz. Müşteri Memnuniyeti Açısından Eksi Puan.
  • bırak avea yı geç turkcell e keyfine bak
  • aynen yaa bende avea kullanıcısıyım üstüne hem faturalı hem faturasız hattım var ve her ikisinide aktif olarak kullanıyorum..Bazen sorunlarım oluyo müşteri hizmetlerini arıyorum en az 10 dakika telefon kulağımda bekliyorum..Olacak iş değil..
  • quote:

    Orjinalden alıntı: DEAD-RECKONING

    aynen yaa bende avea kullanıcısıyım üstüne hem faturalı hem faturasız hattım var ve her ikisinide aktif olarak kullanıyorum..Bazen sorunlarım oluyo müşteri hizmetlerini arıyorum en az 10 dakika telefon kulağımda bekliyorum..Olacak iş değil..

    BENDE bugun aradım açıldı 1 e bastım sonra 0 a bastım hemen bağlandı
  • bundan sonra bende aradığımda hemen 1e ve 0 a basma olayını bi deniyim bakıyım.belki bekleme derdinden kurtulurum
  • quote:

    Orjinalden alıntı: DEAD-RECKONING

    bundan sonra bende aradığımda hemen 1e ve 0 a basma olayını bi deniyim bakıyım.belki bekleme derdinden kurtulurum

    bağlandığını duyacaksın
  • bakalım işalla
  • 10 dk dır bekletio 1 tane müşteri hizmet yetkilisi açmadı telefonu
  • yeni rekor 12 dk
  • quote:

    Orijinalden alıntı: channex

    yeni rekor 12 dk


    12 dakikaya rekor mu diyorsun sen?
  • 72 dk
  • quote:

    Orijinalden alıntı: mehce

    72 dk

  • AVEA kadar berbat bir operatör görmedim.Müşteri hizmetlerine bağlanmak ayruı dert.Bağlansan da müşteri temsilcisine dert anlatamıyorsun.AVEA'da müşteri hizmetleri diye bir birimin olduğuna inanmıyorum.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: netfriend

    AVEA kadar berbat bir operatör görmedim.Müşteri hizmetlerine bağlanmak ayruı dert.Bağlansan da müşteri temsilcisine dert anlatamıyorsun.AVEA'da müşteri hizmetleri diye bir birimin olduğuna inanmıyorum.

    avea
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız