Şimdi Ara

MASCOM BİLGİSAYARA ÖZEL TEŞEKKÜR

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
24
Cevap
0
Favori
735
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Selam arkadaşlar,

    Şimdi herkes neden böyle bir topic açtığımı merak etmiştir ama burda genelde firmalardan şikayetçi olduğumuz zaman yazı yazarız ve mücadele etmek için yardım ve fikir alışverişinde bulunuruz aksine ben teşekkür etmek için topic açtım nedeni ise;

    2-3 aydır pc nin restart problemi yaşamaktaydım ve sebebini bir türlü bulamamıştım en sonunda pc kapandı ve bir daha açılmadı bende anakarttan şüphelenerek moscomun canlı yardım kısmından yardım istedim biraz konustuktan sonra kartı kendilerine göndermemi istediler bende 06.06.2005 tarihinde kargo ile yolladım 08.06.2005 günü canlı yardımdan arıza takip numaramı aldım o sırada saat 09:00 civarı idi daha sonra 11 de baktığımda kart arızası giderilmişti bende kartı tamir eden teknik servis sorumlusunu arayıp arızanın nedenini öğrendim kondansatörler yanmıştı ve restart olayıda aynı sebebden dolayı olduğunu öğrendim hemen ertesi günü kargo ile tarafıma gmndermelerini istedim yollamışlar ve en sonunda kart geldi hatta aryıp kargonun faturasını verdiler takip açısından ve en önemlisi kargo ücretinide ödemişlerdi zaten anakart garantide idi.
    Sonuçta demekki bu kadar düzgün çalışan firmalarda var olduğunu öğrendim kendilerine çok teşekkür ediyorum huzurlarında



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi exhammer8 -- 11 Haziran 2005, 14:31:25 >



  • Şaşırtıcı bir durum.Böyle firmaların var olduğunu bilmek güzel.Belirtmen iyi olmuş...
  • Trde de işini hakkıyla yapan güven veren firmalar var ancak çok sınırlı malesef mascom,çizgi,firebal..
  • evet topic açılmışken bende de olan benzer probleme ve bana extra zaman harcayarak gösterdikleri özel ilgiden dolayı mascom a teşekkür ederim.

    işleri aksatmak için index bilgisayar gibi yok fatura getir yok şunu yok bunu demediler, faturamın olmadığını baştan söylememe rağmen bizde serial kaydı mevcut dediler, halbuki bu serial kaydı indexte de mevcuttu iş güzar çalışanları olmadığı için tekrar teşekkürler mascom a

    artık alacağım parçaları hangi firmanın getirdiğini araştırıp ona göre alıyorum.
  • burnuma kotu kokular geliyo
  • Bende mascom'a mouse sorun cıkarmıstı yolladım urunu tamir edip yolladılar gercekten cok basarılı mascom
  • Bende mümkün olduğunca ürünlerimi MASCOM dan alırım ve hizmetlerinden gayet memnunum.. Bu konuda En önemlisi müşteriye verilen hizmet..
  • demekki böyle firmalarda var...helal olsun.
  • bende quake marka fx5200 ekran kartı vardı.biosunu güncelleyeyim derken kartın biosu silindi yenisini de yükleyemedim ve kart uçtu.mascom a telefon açtım kartı getirin dediler.kartın garantisi devam ediyordu ama benim hatam olduğunu ve tamir ücretini ödemek istediğimi söyledim.zaten kartın üzerindeki seri nosu yazan etiket koparılmıştı.kartın garantisi devam ettiğine dair sadece faturası vardı.yani isteseler garantiye sokmayabilirlerdi.neyse aradan 1 hafta geçti aradım bana kartı tamir edemediklerini yenisini vereceklerini söylediler.gittim ve bana ambalajında sıfır bir kart verdiler.eski kartım 64 bit ti yeni kartın ise 128 bit olduğunu gördüm.bunu benden hiçbir ücret talep etmeden yaptılar.arkadaşlar bu firma ithal ettiği tüm ürünlere sahip çıkıyor. mascom a gecikmeli de olsa bir teşekkür de benden.
  • quote:

    Orjinalden alıntı: ENIGMA

    burnuma kotu kokular geliyo


    Bu kadar kişide kötü koku olmaz heralde..?? Baksana adamlar ne güzel herkese yardımcı olmuşlar..
  • Bünye alışık değil böyle topiclere tabii değişik bir koku olarak algıladı...
  • Halen böyle firmalar kaldıysa ne mutlu..
  • benden başkada mutlu olan kişiler olması sevindrici demekkihala sağlam çalışan firmalar var ne mutlu bi<e
  • quote:

    Orjinalden alıntı: pacman

    Bünye alışık değil böyle topiclere tabii değişik bir koku olarak algıladı...

    aynen oyle arkadasım inanasım gelmiyo....
  • quote:

    Orjinalden alıntı: ENIGMA


    quote:

    Orjinalden alıntı: pacman

    Bünye alışık değil böyle topiclere tabii değişik bir koku olarak algıladı...

    aynen oyle arkadasım inanasım gelmiyo....

    inanma ama saygı duy en azından insanlar yalan söliycek hali yok her şeyi ben bilirm edasıyla dolaşmanın bi manası yok
  • tebrik ediyoruz. her firma bu bilince ulaşsa kimse sorun yaşamaz zaten. mascoma alkış...
  • quote:

    Orjinalden alıntı: exhammer8


    quote:

    Orjinalden alıntı: ENIGMA


    quote:

    Orjinalden alıntı: pacman

    Bünye alışık değil böyle topiclere tabii değişik bir koku olarak algıladı...

    aynen oyle arkadasım inanasım gelmiyo....

    inanma ama saygı duy en azından insanlar yalan söliycek hali yok her şeyi ben bilirm edasıyla dolaşmanın bi manası yok


    bu zamanlarda böyle firmaların olması cok ilginç benimde arkadaşımın dediği laf aklıma geldi.. bende söylücektim aynısını o yazmış. zaten oda son msjında kabalık etmemeiş.. ve sonunda inanmış..
    cok iyi bu mascom helal olsun adamlara..
  • Iyi bende soyleyeyim mascomla ilgili birsey.

    PC golddan aldigim (mascom cikisli) dijital makinem arizalandi, garanti dahilinde goturdum pcgolda geri aldigimda ustunde cizik vardi (vidasını acarken sanirim cizmisler yani bariz bi cizik iste). Fakat pcgoldun bilirsiniz teknik servisinin ne kadar !!&^..x%/-?!! oldugunu oyuzden bosver dedim aldim. Yaklasik 3 ay sonra mascoma mail attim, bu aleti cizmissiniz bu yuzden satamiyorum diye, ve adamlar aldilar ucretsiz degistirdiler geri verdiler.

    Hic bir firmayla alakam yoktur!

    Bir firma boyle yapinca, pahali da olsa gidip ondan mal alasim geliyor. Bence cok sey kazaniyorlar boyle yaparak. Alakasiz ama ayni sey bir saat alisverisindede basima geldi.

    Saatin pili bitti ucretsiz degistirdiler (pil garanti dahilinde deildir) ve aleti su gecirmezlik testine sokup rapor verdiler (boyle bir talep olmadigi halde, zaten boyle birseyden haberdar bile degildik)
    Kayisinin pimi koptu ucretsiz degistirdiler (zaten garantisi bitmisti sanirim, bitmese bile garanti kapsaminda degil)

    Simdi sen gidip burdan mal almazmisin? Hepsini gectim hayir duami aliyolar ya o da yeter...
  • quote:

    Orjinalden alıntı: BoyaliKus

    Iyi bende soyleyeyim mascomla ilgili birsey.

    PC golddan aldigim (mascom cikisli) dijital makinem arizalandi, garanti dahilinde goturdum pcgolda geri aldigimda ustunde cizik vardi (vidasını acarken sanirim cizmisler yani bariz bi cizik iste). Fakat pcgoldun bilirsiniz teknik servisinin ne kadar !!&^..x%/-?!! oldugunu oyuzden bosver dedim aldim. Yaklasik 3 ay sonra mascoma mail attim, bu aleti cizmissiniz bu yuzden satamiyorum diye, ve adamlar aldilar ucretsiz degistirdiler geri verdiler.

    Hic bir firmayla alakam yoktur!

    Bir firma boyle yapinca, pahali da olsa gidip ondan mal alasim geliyor. Bence cok sey kazaniyorlar boyle yaparak. Alakasiz ama ayni sey bir saat alisverisindede basima geldi.

    Saatin pili bitti ucretsiz degistirdiler (pil garanti dahilinde deildir) ve aleti su gecirmezlik testine sokup rapor verdiler (boyle bir talep olmadigi halde, zaten boyle birseyden haberdar bile degildik)
    Kayisinin pimi koptu ucretsiz degistirdiler (zaten garantisi bitmisti sanirim, bitmese bile garanti kapsaminda degil)

    Simdi sen gidip burdan mal almazmisin? Hepsini gectim hayir duami aliyolar ya o da yeter...

    Valla bu mascom hakkında böle şeyler duydukça bir kat daha hayran oluyorum helal olsun yaw..Kazandkları para analarını aksütü gibi helal olsun!!
  • Çok uzun zamandır donanım işi ile alakadar olurum.İkinci el malzemede bu forumlar aracılığı ile fazlasıyla aldım sattım..Bu süre içerisinde 3 yada 4 kez Mascom ile teknik destek anlamında temasım oldu..Aldığım hizmet eksiksiz ve teşekkür ü hakeder düzeyde idi.
    Bir örnek ;
    Mavibilgisayar "bit pazarı" kısmından bir epox anakart almıştım..Kutusuz ürünlerdi bunlar..Dolayısı ile kutu içeriği de yoktu..Anakartı kasaya bağlayınca arka kısım açık kalmasın diye bir metal plaka vardır çoğumuz biliriz.Bu parçada çıkmadı anakart geldiğinde..İthalatçısının Mascom olduğunu bildiğim için teknik servislerini aradım,durumu izah ettim..O gün ihtiyacım olan metal plaka bana kargo ile gönderilmişti.

    Mascom bilgisayar,bütün ithalat ve satış yapan şirketlerin örnek alması gereken bir firma..
    Müşterilerine hakettikleri değeri ve ilgiyi gösteriyorlar.Sırf bu sebeple bile teşekkürü hakediyorlar.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cavalier -- 13 Haziran 2005, 9:55:50 >
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.