Telekom Faturasız Hat Kalan Bakiye Sorunu

Zamlar bir yana, herkese başka başka rakamlar öneren bana cazip gelmeyen bir öneriyle gelen faturalı hatta kızıp daha ekonomik olacak diyerek faturasıza geçmiştim. Ama Telekom yeterli 150 TL bakiye yüklememe rağmen, faturasız 3AYLIK 30GB tarifeyi bana 3 günde tanımlayamadı. E dakika, gb olmadan 3 gün az zaman değil, herkesin işi gücü var. Ben de Turkcell'e geçtim. Dertten tasadan kurtuldum.

Turkcell'e taşıma müracaatımla biraz harcadım bakiyemi ama en az 120 TL bakiye vardı hattımda buna eminim. Faturalı hat için son faturayı hemen yollayan telekom, hat taşıma sonrası 10 gün geçmesine rağmen alacağımı iade etmiyor. İade sayfalarında 0 olarak göstermekte.

BTK, mt, yazılı müracaat hiç birinden dönüş alamadım.

Önerisi olan var mıdır?

Yok hocam, yalnızca 9333 mesajı var. bakiyeniz x tutar dendi ilk gün. Ama e devlet/telekom sayfasında 0 olarak duruyor. hiç bir sorun talebime de olumlu/olumsuz dönüş olmadı. Saçmalık.