Laptop Şarja Takınca Kapanıyor

Merhaba arkadaşlar, 2 ay kadar önce monster abra A7 v.12.5.3 laptop satın aldım. Şu an laptop açıkken şarja taktığım zaman direk kendini kapatıyor. Yepyeni laptop , uzun yıllar götürsün isterken daha baştan problem oldu. Sizce bu problemi nasıl çözerim ? Monster teknik servisi paralı mıdır bilgisi olan var mı ? Benden kaynaklı olmayan bu problemi ücretsiz çözebilir miyim ?

servisine gonder cok övdükleri teknik servisi cözsün

Garanti kapsamı dahilinde ise sıkıntı olacağını zannetmiyorum garantiye gönderimini sağlayın garanti kapsamında değil isede yetkili servise götürün en azından hasar tespitini isteyin fiyat uygun gelmez ise hasarını bilirsiniz. Tavsiyem sakın yetkili servis haricinde bir yere götürmeyin.

statik elektrik problemi hocam. aynı modelden bende de var. bios güncellemesinden sonra düzeldi fakat bu sseferde oynayabildiğim tüm oyunlarda en düşük ayarlarda bile takılmalar oldu. değişim talep ettim ve değiştirdiler.