Şimdi Ara

Fiber kablo çekildi kutu takıldı ama 35 gündür ses yok!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
12
Cevap
0
Favori
671
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Selam arkadaşlar, 10 Haziran 2021'de Beylikdüzü'ne taşındım, internet başvurusu yaptığımda altyapı yok dediler. Çalışma sürüyor dediler.


    Yaklaşık 5 hafta önce binaya fiber kablo geldi ve kutu takıldı;ama internet başvurusu yapmak istediğimde bölgenizde altyapı yok diyorlar.


    10 hazirandan beri internet bekliyorum artık sabrım kalmadı arkadaşlar, sizce ne zaman aktif olur internet?




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ümit.K -- 26 Aralık 2021; 15:30:52 >



  • Kutu ne zaman takıldı hocam? Kablonun çekildiği gün mü takıldı? Yani kutu takılalı da 5 hafta oldu mu demek istiyorum.
    Normalde kutu takıldıktan 8-10 gün sonra altyapı aktifleşir. Benimki tam 10 gün sonra aktif edilmişti.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • hocam en azından kablo çekilip kutu takılmış, bana kabloyu çektiler 5 ay sonra kutu taktılar zorla taktırttım 5 defa müdürlüğe gittim, hangi türk telekom müdürlüğüne bağlıysanız o müdürlüğe gidip ordan bilgi almanız iyi olur, sorun altyapıyı binaya tanımlamamışlar gibi duruyor, kutuyu taktıktan sonra bir işlem kalmıyor diye biliyorum kutuyu takarken zaten aktifleştiriyorlar her şeyi telefonla aradığınız müşteri hizmetleri size bu konuda hiç bir şey sağlayamaz tüm iş müdürlükten yönetiliyor

  • Dejuf D kullanıcısına yanıt
    Dostum kutu takılalı 35 gün oldu. Hatta yönetici anneme : "Fiber İnternet geldi gidip abonelik başvurusu yapabilirsin." demiş.

    Ben yine de kutunun fotosunu çekip burada paylaşırım.Fiber internet kutusu olduğundan emin olmak için.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ümit.K -- 26 Aralık 2021; 16:22:32 >
    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • erkaninn59 kullanıcısına yanıt
    Sağ ol dostum. Şu an sende durum nedir?

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ümit.K kullanıcısına yanıt
    35 günde aktif olması lazımdı yahu. Neden bu kadar uzun sürdü ki acaba?
    Siz şu adresten bir altyapı sorgulaması yapabilir misiniz?https://goknet.com.tr/internet-altyapi-sorgulama/
    Burası altyapı durumunu ayrıntılı bir biçimde gösteriyor
    Belki başvuru yaptığınız sağlayıcıların sisteminde bir sıkıntı vardır da görünmüyordur.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Dejuf D kullanıcısına yanıt

    bu çıktı adres sorgulama yapınca

    Fiber kablo çekildi kutu takıldı ama 35 gündür ses yok!



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ümit.K -- 26 Aralık 2021; 16:41:8 >
  • Ümit.K kullanıcısına yanıt
    Aynen, herhangi bir TT altyapısı yok. (ADSL, VDSL, fiber vs...)
    Fiber altyapınız aktifleşince alttan ikinci satırdaki "FTTX-V1(GPON)" kısmı yeşil çıkacaktır. Mesela aşağıdaki görselde benim adresimin sorgulama sonucunu görüyoruz. 253 metre mesafedeki T7 kabinden beslenen bir VDSL hattım ve aynı zamanda FTTH altyapım mevcut.
    Sizin altyapınızın 35 gün geçmesine rağmen niçin aktifleşmediğini anlayamadım. Santral tarafında mı bir sıkıntı var acaba?
    Mümkünse müdürlüğe gidip planlama birimiyle yüz yüze görüşmek suretiyle bilgi almanızı öneririm.
    Fiber kablo çekildi kutu takıldı ama 35 gündür ses yok!

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Dejuf D kullanıcısına yanıt

    Çok sağ ol dostum.

  • Ümit.K kullanıcısına yanıt
    Rica ederim.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Ümit.K kullanıcısına yanıt

    valla 5.gidişimde artık ekip yönlendirdiler şu an altyapı aktif,müdürlüğe her gidişimde ekip yönlendirdiklerini söylediler, ama kutuyu takmaya gelen arkadaşa sordum hiç yönlendirmediler bizi buraya dedi hatta gelen ekipteki kişi pazar günü geldi mesai saati dışında, abi sizi mağdur etmişler bende yakın yerde oturuyorum gelip yapayımda kutuyu daha fazla mağdur olmayın diye geldim normalde pazar çalışmıyorum normalde dedi o gün bağladı kutumu gitti direkt aktif oldu,gelen arkadaş çok düzgün biriydi işini severek yapıyor her halinden belliydi

  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.