enuygun sitesi 1400 tl lik uçak bileti iptal olunca 600 tl iade etti... ne yapmalı ?

Sevdiğim bir akrabam almanyaya gitmek için enuygun.com sitesinden uçak bileti alıyor. Daha sonrada iptal ediyor. 1400 Tl lik uçak bileti parası sadece 600 tl olarak iade oluyor. Hernekadar internet sitesinden alışveriş yaparken bu tarz iadeleri onaylatıyor olsalar bile rakamların boyut farkı bana uçuk geldi. Ayrıca o bileti tekrar sattıklarını yada satabileceklerinide düşünüyorum. Hani prosedür böyle yapacak birşey yok da denebilir bir yolda gösterilebilir. Neyse o. Tüketici haklarına mı başvuralım ? Cimer'e mi şikayet edelim. Yoksa yapacak birşey yok mu ? Bilgi verenlere şimdiden teşekkürler.

Sozlesmeyi biyerden bulup okumaniz lazim orda yazar burda atip tutanlar olabilir  

ben almadım akrabam için araştırıyorum. yapacak birşey yoksa yapacak birşey yok. enazından başlık burda durur görenler dikkat eder.

Uçak bileti alırken genelde sigortalı bilet alıyorum.Bu tarz durumlar için.

Yapılacak bir şey yok iade kurallarında ne yazıyorsa onu uygulamıştır, yanlışlık olduğunu düşünüyorsan iade kurallarına bir göz at ve kurum ile iletişime geç

Burada Enuygun.com'dan ziyade havayollarının iptal politikalarını incelemenizde fayda var. Bazı biletler promosyonlu bilet oluyor ve iptal durumunda kesinti çok olabiliyor.

havayolları ile iletişime geçip sorun. covidden dolayı iptal olan biletime bir tane site %40 geri ödeme yapıyordu ve inatla bunun havayolu firmasının prosedüru olduğunu söyluyordu. havayollarını arayıp firmayı şikayet ettim üstüne full iade aldım