Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
|
Dün hb den aldığım cihazım geldi, sim kartı taktım kurulum yaptım. Ancak kamerasında odak sorunu var. Aşağıya eski s8 ile ve s21 ile çektiğim fotoları ekliyorum. Net olan s8 e ait. Yeni cihazı tamir ettirip kullanmayı kabullenemem. Hepsibuarada'ya talep açtım iade kodu ile servise gönderip servis onay verirse para iadesi yapılacakmış. Bu olması gereken bir prosedür mü yoksa farklı bir yol mu izlemeliyim?   |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
El Fuego
kullanıcısına yanıt
|
Samsung mağazasına gittim 64 mp 3:4 modundayken yakın çekimde odaklamaz diyerek cihazı 3:4 moduna aldığımızda sorun çözüldü. Sorun yaşayan olursa rehber olsun. |
|
Edit : Zaten probleminiz çözülmüş. :) Ürünü, sorunlu ürün olarak iade etmek istemenizden dolayı Hepsiburada'nın servis raporu beklemesi standart prosedür. Ancak servis tamir kararı verse bile cihazı tamir ettirip, kullanmanız gibi bir zorunluluğunuz yok. Servis kamerada problem olduğunu kabullendiği müddetçe zaten değişim ya da iade istemek sizin seçimlik hakkınız. Kanuna göre ilk 6 ay içinde çıkan donanımsal sorunlar fabrikasyon hata kabul edilir ve size seçimlik hakkı tanınır. Önemli olan sizin servise hangi hakkınızı kullanmak istediğinizi beyan etmeniz. < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Lomax. -- 31 Ekim 2021; 18:31:7 > |
Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
Hızlı 
