Mersin'de Superonline ile sorun yasayanlar var mi?

Mersin baska sorun yasayan var mi? 2 aydir yavaslama, hantallik ve donma var.

TT 8 mbps ADSL 'de bu kadar rezil yavaslama gormedim ya.

Aynen belirttiğiniz gibi sorun bende yaşıyorum. 200mbps paket Wifi-6 HG8454X& kullanıyorum. Bendeki hız yavaşlamasından çok bağlantının sanki sürekli kopması gibi, resimler, siteler vs yüklenmiyor. sayfayı yenile diyorum. Müşteri hizmetleri 2-3 sefer aradım ping birşeyler yaptılar ancak sorununu tamamen gidermedi. Bugün arıza kaydı oluşturdum. Yarın ekipler gelecek bakalım düzelecek mi?

Geçen haftalarda kısa süreli yavaşlamalar vardı şu an sorun yok.

Adana'dayım aynı sorunları son 2 -2,5 aydır ben de yaşıyorum. 10 Yıldır kullanırım Superonline ilk defa böyle bir sorun başıma geldi.

İnternet kopması yok, modeme internet geliyor, cihazlar da internete bağlı ama bilgisayarda web sayfaları yüklenmiyor, telefonda sosyal medyada geziniyorsun takılmalar, resimlerin yüklenmemesi, sayfaların güncellenmemesi gibi problemler oluyor, TV'de netflix uygulaması bile donuyor.

Herhangi bir çözüm bulamadılar hala. Müşteri hizmetleri hız testi yapıyor ve hızınız da bir problem yok diyor arız kaydı açıp evinize ekip gönderirsek 75 TL servis ücreti talep ederiz dediler üstüne.

Modemim ilk internet bağlandığında verdikleri modem hiç değişmedi.