TTnet bana sormadan ve gerekçe göstermeden hızımı düşürdü. Geri yükseltmiyor

Ankastre hattımdaki sinyal kaybı nedeniyle yeni hat çektirdim. TTneti aradım kablonun ucunu bina içindeki kutuya bağlamalarını istedim. Arıza kaydı oluşturmak zorundayız dediler. Bir baktım hızım yarıya düşmüş. Ekipler geldi ve kabloyu bağladı. 10 dakika içinde internet kesilip geri gelecek sonra hızınız eskiye dönecek dendi. Herhangi bir kesinti de olmadı, hız artışı da. Zaten yavaş olan internetim iyice yavaş kaldı. Üstelik ankastre hattımda şu an en ufak bir sinyal kaybı da yok artık. Kısacası daha iyi bir hat ile daha düşük hız alıyorum. Bunu nasıl arttırabilirim. TTnet inatla eskiye çevirmiyor

Telekoma arıza kaydı oluşturursanız prosedür gereği hızı düşürürler. Şimdi tekrardan arıza kayrı açın hızım yavaş diye yükselir umarım