İnsanlar küçük esnaflara neden güvenmiyor

Evet bu başlığın cevabını maalesef küçük esnaf olarak bende iyice anlamaya başlıyorum. Esnaf olarak bu millet ne istiyor küçük esnaftan diyordum da herkesi kendim gibi gördüğüm içinmiş meğersem. Kendim telefoncuyum tamir işleri yapıyoruz çok sevdiğim birinin annesine tuşlu telefon almak istediler benden rica ettiler bizde tuşlu telefon falan uğraşmıyoruz hatır gönül olsun diye n11 den sipariş verdik.

Ürün geldi imei klonlanmış şarj aletleri yan sanayi tuşlarda ışıklar yanmıyor falan neyse gönderdik

başka satıcıdan aldım geldi aynı şekil sıfır denilen ürün yenilenmiş ürün imeilleri klonlanmış başka cihazın imeilleri atılmış vs

yok böyle olmayacak az daha para verelim samsung garantili alalım dedik bir ilanın başlığında samsung türkiye garantili yazıyor diye aldık ürün geldi. Ürünün jelatini yok. Kutusunda 5610k yazıyor telefonu açıyorsun 5611 diye açılıyor. İçerisinden çıkan şarj aleti yine yan sanayi ve çalışmıyor. Satıcıyı aradım arkadaşım bak bende telefoncuyum bu telefon nasıl samsung garantili olur içinden çıkan şarj aleti bile yan sanayi dedim 5610k yazıyor kutuda cihaz 5611 diye açılıyor. Demesin mi bana ürün samsung garantili değil ithalatçı garantili başlığa yanlış yazmışız ama ürün orjinal emin olabilirsin diyor olum diyorum şarj aleti çin malı nasıl orjinal cihaz olur kem küm ediyor yolladık iadeye

bugün trendyoldan bir kargo bekliyoruz kargo geldi içinden bir tane kağıt çıktı ürünü tedarik edemiyoruz kusura bakmayın iade oluşturun hayda..... Tedarik edemiyorsan iptal etsene bide o kağıdı geri kargoya vermem lazım sisteme iadesi düşsün diye uğraştığım şeye bak

Şimdi böyle yalan dolanla ticaret yapıyorsunuz sonra insanlar neden kurumsala yönleniyor diye, iş yok diye ağlıyorsunuz e hak ediyoruz o zaman. Böyle yalan dolanla böyle çakallıklarla ile esnaflık olmaz bir KÜÇÜK esnaf olarak esnaf olmayan kardeşlerimin neden küçük esnaftan çekinerek alışveriş yaptığını şimdi çok daha net anlayabiliyorum.

Kurumsal firmalarda hakkını ararsan dayak yeme ihtimalin yok çünkü. Küçük esnafın ne yapacağı belli değil.

ahaha kutudan kağıt mı çıktı

düşünsene iki kere telefon sipariş etmişsin ikisi de sorunlu gelmiş o kadar uğraşmışsın geri göndermişsin. üçüncüsü olur diyorsun sipariş veriyorsun. geliyor, kapağı açıyorsun içinde bir tane kağıt var başka bir şey yok. ahahah şaka gibi

3 tanesi n11 den geldi 1 tanesi trendyoldan geldi hocam trendyoldan gelenden kağıt çıktı sadece ve ben esnafım bu arada telefoncuyum yani bunu yapan meslaktaşlarım. Trendyolu aradık boş kağıt yollamışlar diye kayıt oluşturdular bakalım ne olacak adam birde biz yolladık ürünü derse çık işin içinden çıkabilirsen.

10 sene önce üretimi olmuş ve bildiğim kadarıyla uzun süredir üretimi de yapılmayan 5610 modeli tuşlu telefonu hem bir telefoncu olarak hem de sıfır ve garantili olarak 3 kez n11 trendyol vs yerlerden satın alma çabanız takdire şayan. Fakat bu satın almada başarısız olma/kazıklanma ihtimalini düşünememeniz de bir o kadar vahim.

letgodan sanırım daha sorunsuz ikinci elini bulabilirdiniz belki.

siz yanlış yere takılmışsınız. Biz zaten tuşlu telefonlarla haşır neşir değiliz. Üretimininde durduğunun farkındayım lakin burada benim anlatmak istediğim nokta burası değil. Aslında siz tam da anlatmak istediğim noktayı özetlemişsiniz. Bu söyledikleriniz mümkün değil iken bunların başlığını atarak satış yapılmasını kınıyorum zaten. Üretimi durmuş sıfır telefonlar gerçekten mevcut bazen dağıtıcıların elinde kalabiliyor vs buraya takılmayın.

https://www.n11.com/urun/samsung-s5611-256-mb-tuslu-cep-telefonu-samsung-turkiye-garantili-1512014?magaza=anka-online

yukarıdaki ilana girin ne yazıyor ? (Samsung Türkiye Garantili) yazıyor

başka satıcı

https://www.n11.com/urun/samsung-s5611-256-mb-tuslu-cep-telefonu-samsung-turkiye-garantili-1512014?magaza=emayteknoloji84

ne yazıyor (Samsung Türkiye Garantili)

Açıklamada ne yazıyor SAMSUNG 5611 2 YIL GARANTİLİ BTK KAYITLI KAPALI KUTU

ürün geliyor ne samsung garantili ne kapalı kutu nede orijinal imei.

Trendyoldan başka ürün alıyoruz kargo poşetinin içinden kağıt çıkıyor kağıtta ürünü tedarik edemiyoruz iade oluşturun yazıyor neden ? 25 TL ceza ödememek için.

Şimdi hadi ben az çok iade vs biliyorum bunu bilmeyen insanlar var. Bu ilana kanıp samsung türkiye garantili diye alan adam var 6 ay sonra arzalandığında samsunga gidecek bu adam samsung biz bakmıyoruz diyecek.

Bu ilanları n11 bildiriyoruz soru sor kısmından adam ithalatçı garantili olduğunu kabul ediyor başlığı yanlış yazmışız diyor kayıt altında bu konuşma ama düzeltmiyor ilanı. N11 bildiriyoruz gerekeni yapacağız diyor ama ilan kaç gündür hala yayında yani benim demek istediğim yalan dolanla ticaret yapılmaya çalışıyorlar

bilgisayar toplamayı, formatlamayı arka arkaya küçük esnaf bilgisayarcıdan kazık yiyince öğrendik. kötü esnaf adamı skill sahibi yapar

baştada dedim ya bende küçük esnafım dediklerinizi üzülerek okudum. Benim dükkanımda satılan her şey neyse odur ve malımın her zaman arkasındayımdır zarar dahi etsem bu sebeple 18 yaşından beri aynı yerde esnafım ama çevreme bakıyorum insanların küçük esnaftan şikayet etmesini anlıyorum. Adam bildiğin kağıt yollamış usta bize tedarik edemiyoruz diye. Siparişi iptal etsene neden onaylıyorsun beni günlerce bekletiyorsun sonra ben iade talebi açıyorum benden kargo takip istiyor sistem gidip herhangi bir şeyi kargoya verip iade kodu girmem gerekiyor sisteme ben neden bunla uğraşıyorum ? Şerefsizlik bu. Samsung türkiye garanti yazıyor ilanda telefonda ithalatçı garanti başlık yanlış diyor bu muhabbet 2-3 gün önce oldu madem başlık yanlış 3 gün önce ben farkettirdim sana neden değişmiyorsun ? hala aynı başlıkla ilan duruyor N11e bildiriyorum değişen bir şey yok. Böyle yalanla dolanla ticaret yapan hem kazandığı para ona haramdır hemde batmaya mahkümdür.

Yok yanlış yere takılmadım...

Zaten verdiğiniz linklerden adamların mağaza puanı ortada. Hiç bi müşteri yorumu olmaması da garip değil mi? 2 gün önce birisi "hayır dolandırıldığımı düşünüyorum yazmış. Alışveriş sitelerinde zaten müşteri yorumu olmayan mağaza puanı düşük bi satıcıdan alışveriş yapılmaması gerektiğini en azından biliyor olmanız gerekirdi.

Zaten bu tarz sitelerin bir çoğu böyle satıcılara da göz yumuyor. Alan razı veren razı misali. Bir çok üçkağıtçı satıcı olumsuz müşteri yorumunun yapılmasına bile izin vermiyor ya da siliyor. Kaç yıl öncesinden o sitelerden birinde yaptığım kötü alışveriş sonucu yorum yazamamıştım.Halbuki mağaza puanı da iyi görünüyordu. En son geçen yıl bilindik bi mağzadan xiaomi redmi note 6 pro almıştım. 4gb ram - 64gb olan modelinden. gele gele 3gb ram 32 gb dahilisi geldi. Neyseki ambalajı açmadan farkettikten sonra mağaza ile iletişime geçtim.İadeydi şuydu buydu prosedürlerle uğraşmak istemediğim için de dedim ki "bakın bunun piyasa değeri şu. bana aradaki farkı iade edin ben bun kabul edeyim. Yok illa yokuş yapacaklar. Hayır beyfendi siz bize ürünü iade gönderin vs... biliyorum göndersem yenisini alamaayacağım zaten o aralar da bu telefonlara zam geldi gelmeye fiyatlar da artmaya devam ediyor. benden günah gitti... hem siteye, hem şikayet.com a (hem de sanırım bankaya da yazmıştım) yazdım iade sürecini başlattım ve tüketici hakem heyeti için evrakları yazışmaları toparlamaya çalışıyordum. Mağaza temsilcisi ile yaptığım görüşmede ürünün temin edilemediğinden para iadesi yapacağını söyledi.... Bu arada mağaza farklı fiyattan ürün satışına devam ediyor...Öyle mi öyle...

Bütün şikayet mercilerini kullanacağımı bildirdim. ertesi günü beni aradılar. Para iadesi ile birlikte tarafıma hediye gönderildiği bildirildi. Neyse ertesi günü kargo geldi jabra elit bluetooth kulaklık. Eften püften sus payı olduğunu düşündüm bi araştırdım fiyatı 1100-1200 tl lerde. Herkese layık olduğu şekilde muamele etmek gerek.

Yaklaşık 3 sene önce de gold bilgisayardan asus laptop almıştım. Gerçi eskiden beri alışveriş yaptığım siteydi bataklarda olduğunu bilmiyordum. Neyse ki onda da hızlı davrandım. Her ne kadar laptop alamasam da hem banka üzerinden hem tht üzerinden kısa sürede sonuçlandırıp sadece 1 ay gecikme ile yapılan taksit kesintilerini geri alabildim.

Halen nadiren de olsa internet üzerinden alışveriş yaparım ama çok ince eleyip sık dokuyorum. Genellikle de amazonun kendi satıcı olduğu ürünlerden alıyorum.

Adam dünyayı yeni gözlerini açmış, yaşadığı ülkeyi yeni yeni tanıyor.

Küçük esnaf mı aman aman uzak olsunlar benden. Bakkalı, telefoncusu hepsi aynı. Bakkal tarzı markete gittim ürünler 15₺ tuttu karttan çek dedim kem küm yaptı sonra neyse çekelim bari dedi sonra pos cihazını uzattı bana bir baktım 17₺ yazıyor birader 15₺ tuttu ürünler burada 17₺ yazıyor ne ayaksın sen dedim yok karttan çekiyorsun yok komisyon alıyorlar falan zırlavadı durdu almadan geri çıktım az ötede hakmar vardı girdim oradan aldım karttan çektim geldim. Bakkaların genel sorunu bu. Pos var ama sadece gösteriş için var. Elinde kart gördükleri an ana bacı sövmüşsün gibi bakıyorlar hemen. Zerre acıma yok artık küçük esnafa. Bazen şu hakmar, a101 ve bim gibi marketler iyi ki var diyorum.

aslında öyle değilde hocam işte yıllardır esnaflık yapıyorum dükkanın içinde akşama kadar derken insanlar ne yapıyor gözlemleyemiyorum demekki biraz işim düşünce başka insanlara ne olduğunu gördüm. Benim de n11 de vs mağazam var elimde yoksa iptal ederim olur biter adam kargo poşetine kağıt koymuş yollamış içindede ürünü tedarik edemiyoruz iade talebi oluşturun yazıyor bu şerefsizlik değilde nedir. İade talebi açıyorum birşey vermem gerekiyor kargoya. Kargo ebesinin nikahında. Hayır birde ürünü yolladım dese aksini nasıl ispat edicez bilmiyorum hala trendyoldan mail bekliyoruz konu çözüm merkezine aktarıldı bekliyoruz.