Şimdi Ara

Dsmart Taahhütlü Abonelikten Cayma

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
3
Cevap
0
Favori
161
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Öncelikle hepinize iyi günler. Ben şu an Dsmart 50 Mbps internet ve tv kullanıyorum. 6 Marttan beri modemin üzerinde hiçbir şekilde dsl ışığı yanmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp anlatıyorum. Diyor ki ekip yönlendirdik sizi arayacaklar. Ama arayan soran gelen yok. Sonra müşteri hizmetleri bana bir numara ve adres verdi. Dsmart bayiisi falan. Telefon numarasını aradım ve ulaşılamıyor. Neyse dedim bayiye gideyim. Gittim ve sizce ne gördüm? Dükkan kapalı ve yanında sahibinden satılık yazıyor. İçeride kimse yok. Müşteri hizmetlerini tekrar arıyorum ve bana başka bir numara veriyor. O numara ise bekletiyor klasik. Bunun üzerine yine arıyorum ve yönlendirdik falan en kısa sürede bir şeyler diyor yani. İptal edeyim dedim aman Allah. 1465 lira cayma bedeli. Bende bu sefer bütün sorunlarımı yazarak E-Devlet üzerinden THH'ye başvurdum. Şu an ne yapacağımı bilmiyorum. İptal dilekçesi yollamalı mıyım? Sizden cevapları bekliyorum. Bir de zaten hizmet alamadığım için benim bunu direkt iptal etme hakkım yok mu?
    Dsmart Taahhütlü Abonelikten Cayma
    Dsmart Taahhütlü Abonelikten Cayma
    Dsmart Taahhütlü Abonelikten Cayma

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >







  • Farklı bir firmadan başvuru yapın geçiş değil sıfır abonelik alın.E devlet üzerinden THH ye mutlaka başvurun savunma vermedikleri için ve yapılan başvurular %98 tüketiciyi haklı bulduğundan alamadığınız hizmete dair ücret iadeleriniz mutlaka gerçekleşir.THH ile birlikte BTK ya e devletten fatura itirazında ve Teknik nedenlerden kaynaklı cayma bedelsiz iptal talep ettiğinize dair şikayetiniz mutlaka detaylandırın.Hiç birini yapamıyormusunuz arayın nakil isteyin altyapısı olmayan bir binaya talepte bulunun.İptal edilsin.D smart beni hasta ederek ciddi anlamda 5 gün boyunca yataklara düştüm.Sonuç zafer benim.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BilgiDemeti -- 11 Mart 2021; 15:6:27 >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.