Soundbar ARC kanaldan ses gelmiyor.

Merhabalar, 2 3 ay önce Sony G700 almıştım. 2 hafta önce de vestel 58ua9600 android tv aldım. Aldığım gün iki cihazında arc portuna hdmi ile bağlantı kurduğumda sıkıntısız bir şekilde ses alıyordım. Dolby gibi kaynaklar da çalışıyordu. Bugün ne hikmetse bir anda ses kesildi. İki cihazı da resetledim ve bütün ayarlarıyla oynadım bir türlü ses gelmiyor. Farklı hdmi kablosu denedim düzelmedi. Soundbar btde ve oprikten çalışıyor. ARC ile bağlıyken kontroller tek kumandadan oluyor. Yani cihazlar birbirne bağlı. Şuan hangisinde sıkıntı olduğunu da çözemedim. Sizlerden yardım bekliyorum.