Zyxel VMG3925-B10B 2.4 ghz bağlantı sorunu

Başlıkta adı geçen modemi kullanıyorum. Son zamanlarda 2.4 ghz bağlantısı kesiliyor ve bağlantı listesinden kayboluyor, sadece 5 ghz ile bağlanabiliyorum. Işığı yeşil yanmasına rağmen 2.4 ghz bağlantısı görünmüyor. Cihaza reset atıyorum bazen geliyor bazen aynı şekilde sadece 5ghz seçeneği aktif oluyor. Servise yolladım yazılım güncelleyip geri yollamışlar hem de 20 güne yakın orda kaldı, ama çözüm olmadı. Ne yapılabilir ?

2,4 Ghz için; 20 Hz ve 13. Kanal ayarlarını seçip deneyebilir misiniz?

Ufak bir ihtimal ama denemekte yarar var.

2.4 ghz bağlantısını göremiyorum ki, listede çıkmıyor. Kaç kere reset attım ama yok, sadece 5ghz bağlantısını görebiliyorum.