Şimdi Ara

SUPERONLINE FİBER WIFI PROBLEMİ

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
23
Cevap
0
Favori
1.364
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Telefon veya laptop gibi cihazlar üzerinden WIFI bağlantısında internet sürekli kesiliyor. Kabloluda bir problem yok.


    Bahsettiğim sorun modeme olan bağlantıda kesilmeler değil. Telefonum modeme sürekli bağlı, fakat bağlı olduğu bu süre içerisinde internet erişimi sürekli kesiliyor, mesaj 15 sn geç gidiyor, video açılmıyor vs. vs.


    Problemi Mersin ve Adana'da ikamet eden birkaç arkadaşıma da sordum. Onlar da Superonline Fiber'de aynı problemi yaşadığını belirtti.


    Bu problemi yaşayan başka arkadaşlar var mı?




  • Var hocam var. Aylardır böyle bende. Kaç defa aradım. Bı sıkıntı görünmüyor diyorlar. Teknik servis getirttim eve. Cihaz Huawei idi. Onu da değiştirdim zte taktılar ama sorun devam ediyor. Sorunu biliyorlar ama işlerine gelmiyor. Açıkçası burdaki altyapı Superonline altyapısı, Yoksa çoktan ayrılmıştım. Lokasyon Bursa.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Brett_Sinclair

    Var hocam var. Aylardır böyle bende. Kaç defa aradım. Bı sıkıntı görünmüyor diyorlar. Teknik servis getirttim eve. Cihaz Huawei idi. Onu da değiştirdim zte taktılar ama sorun devam ediyor. Sorunu biliyorlar ama işlerine gelmiyor. Açıkçası burdaki altyapı Superonline altyapısı, Yoksa çoktan ayrılmıştım. Lokasyon Bursa.

    Hocam anladığım kadarıyla Türkiye geneli bir problem. Yarın eve teknik ekip gelecekler ama bir çözüme ulaşabileceklerini sanmıyorum.

  • Sorun modemden kaynaklı. Modem wifi sinyali kopuyor. Yoksa gelen internette sıkıntı yok


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Brett_Sinclair

    Sorun modemden kaynaklı. Modem wifi sinyali kopuyor. Yoksa gelen internette sıkıntı yok

    Hocam modemi değiştirdik sorun gene aynı. Ayrıca WIFI sinyali falan kopmuyor, modemle aramda şu an 1 metre bile yok. Elimdeki telefonda WIFI'ye bağlı iken sürekli internet kesiliyor.

  • rukA_m kullanıcısına yanıt

    modem değişsede model aynı aynı seriden çok sorunluysa sorun çözülmez... erişim noktası ile çözülür...

  • quote:

    Orijinalden alıntı: ugah6aiw

    modem değişsede model aynı aynı seriden çok sorunluysa sorun çözülmez... erişim noktası ile çözülür...

    Hayır hocam eski modemim bundan 11 sene önce Superonline'ın verdiği Huawei marka bir modemdi. 6 ay kadar önce ZTE marka 5 ghz destekli bir modem getirdiler. Sanırım herkese bundan veriyorlar artık, problem ikisinde de aynı. Yani modemlik bir problem olduğunu düşünmüyorum.


    Fakat "Erişim noktası ile çözülür" den kastınızı anlayamadım.

  • rukA_m kullanıcısına yanıt

    ethernetten dene sorun bence wifi ile alakalı...

  • quote:

    Orijinalden alıntı: ugah6aiw

    ethernetten dene sorun bence wifi ile alakalı...

    Hocam yazdığımı okuyor musunuz emin değilim :)


    Kabloluda bir problem olmadığını, sorunun WIFI'den kaynaklı olduğunu zaten belirttim.

  • Zamanında bende de vardı :
    Yapılan işlemler
    İlk fiber kablosunu değiştiler.
    Yetmedi tüm modemle cihaz arasındaki kabloyu dğeiştirdiler.
    Yetmedi , gğncelleme verdiler
    Yetmedi modem değiştirdiler.

    Sonuç olarak hiç biri işe yaramadı. Ama sonra kendi kendine çözüldü. Arada yine oluyor ama 5sn yi geçmiyor.
  • rukA_m kullanıcısına yanıt

    Dün markette sıradayım arkamda 2 kişi var,

    geldi biri arkama sıraya girdi,

    kadın önüme geçtiniz dedi,

    adam bi arakaya geçti,

    baktı diğer adama sen buyur öne geç dedi,

    adam ben zaten sıradaydım diyor,

    araya giren hala yok yok siz buyrun geçin diyor :)


    Bu arkadaş aynı kişi mi acaba :)

  • rukA_m kullanıcısına yanıt

    sorunun kaynağı modem diye verdikleri routerda...

  • quote:

    Orijinalden alıntı: ugah6aiw

    sorunun kaynağı modem diye verdikleri routerda...

    Hocam biz anlaşamayacağız sanırım  cevaplar için teşekkürler  

  • quote:

    Orijinalden alıntı: jervis

    Zamanında bende de vardı :
    Yapılan işlemler
    İlk fiber kablosunu değiştiler.
    Yetmedi tüm modemle cihaz arasındaki kabloyu dğeiştirdiler.
    Yetmedi , gğncelleme verdiler
    Yetmedi modem değiştirdiler.

    Sonuç olarak hiç biri işe yaramadı. Ama sonra kendi kendine çözüldü. Arada yine oluyor ama 5sn yi geçmiyor.

    Sanırım İSS değişme vakti geldi hocam. Burası ailemin evi, abonelik babamın adına. Geçenlerde ben şehir dışında işte iken arayıp şöyle böyle diyerek taahhüt yenilemişler. Sanırım yaklaşık iki sene daha dişimizi sıkmamız lazım, sonrasında alternatiflere yönelmeyi düşünüyorum.

  • rukA_m kullanıcısına yanıt

    ethernetle bağlantıda niye hız kaybı yok... asıl anlamayan sensin... aynı hatadan olan başka router vermişler sorunu fiberden sanıyorsun... hatta router standart wifi yayını yapmıyorsa sorunu çözmekte imkansız... tek kolay çözüm erişim noktası...

  • quote:

    Orijinalden alıntı: rukA_m

    Sanırım İSS değişme vakti geldi hocam. Burası ailemin evi, abonelik babamın adına. Geçenlerde ben şehir dışında işte iken arayıp şöyle böyle diyerek taahhüt yenilemişler. Sanırım yaklaşık iki sene daha dişimizi sıkmamız lazım, sonrasında alternatiflere yönelmeyi düşünüyorum.



    Alıntıları Göster

    Hocam bana hız garantisi verdiler.

    25 mbit interenetim en düşük 23 çıkıyor arada 32 falan çıkıyor.


    tv+ en dandik paketi + 25 mbit sınırsız 94.9

    Valla değişime çekindiğim için ben şu an memnunum. Çözemeseler de teknik sorun olunca 3 saat içinde eve geliyorlar. O nedenle ben galiba rhata ve kazıklanmaya alıştım.





  • quote:

    Orijinalden alıntı: jervis

    Hocam bana hız garantisi verdiler.

    25 mbit interenetim en düşük 23 çıkıyor arada 32 falan çıkıyor.


    tv+ en dandik paketi + 25 mbit sınırsız 94.9

    Valla değişime çekindiğim için ben şu an memnunum. Çözemeseler de teknik sorun olunca 3 saat içinde eve geliyorlar. O nedenle ben galiba rhata ve kazıklanmaya alıştım.



    Alıntıları Göster

    Hocam Superonline ile ilk zamanlarımız çok güzeldi, keşke öyle devam etseydi  


    Adana'da kendi ikametimde Turk.net abonesiyim, beni üzmediler şu zamana dek. Kimisi Superonline'da problem yaşıyor, kimisi TTnet'de, kimisi bir başkasında falan filan...





  • Hocam antalyada aynı sorunu yaşıyorum. Teknik ekiple iletişim halindeyim bir türlü çözemedik. Ekip galiba sorunun pasif switchden kaynaklandığını söylüyor. Ftth mi kullanıyorsunuZ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • TheContact kullanıcısına yanıt

    Evet hocam

  • Superonline modemleri başka müşterilere takıp tekrar tekrar kullandığı için yine başka birinin wifi sorunu yüzünden iade ettiği modemini getirip takmış olabilirler. Kabloluda sorun yoksa wifiyi başka bir cihazla dağıtmak sorunu çözer



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi board728 -- 20 Ocak 2021; 13:31:37 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.