İşlemci değişikliği sonrası görüntü gelmiyor.

Arkadaşlar iyi akşamlar. Ryzen 3 2200G işlemcisini kullanıyordum ve R3 3100 modeline geçiş yaptım eski işlemcimi de sattım. Yeni işlemciyi taktıktan sonra bilgisayar görüntü vermedi, işlemci fanı dönmesine rağmen ekran kartı fanı da dönmedi. Buraya konu açıp yardım istediğimde BIOS güncellemesi yapmam gerektiği söylendi fakat bilgisayar açılmadığı için bilgisayarcıya götürürdüm ve derdimi anlattım. Bilgisayarcı BIOS güncellemesi yaptığını fakat yine de görüntü gelmediğini ve işlemcimin çalıştığından emin olup olmadığımı sordu çünkü ekran kartı ve anakartın çalıştığını test etmiş fakat işlemciyi test edememişti. Ben de işlemcimin sıfır olduğunu söyledim sonuçta bilgisayarcı yapabileceği bir şey olmadığını söyledi ve kasamı teslim aldım fakat elim kolum bağlı. Götürdüğüm usta güvenilir ve iyi bir usta fakat sorunumu çözemedi. Sizden ricam benim durumumda olsaydınız ne yapardınız? Sistemim şu şekilde.

Ekran kartı: Sapphire RX 570 Pulse ITX 4 GB.

Işlemci: AMD Ryzen 3 3100.

Anakart: MSI B350M PRO VD Plus.

RAM: G.Skill 8 GB DDR4.

HDD: James Donkey 120 GB SSD, 500 GB HDD.

PSU: High Power 400W 80+

Monitör: LG 22MK430H IPS

aynı işlemciden takıp denemesi gerekirdi en azından işlemcinin bozuk olduğu o zaman anlaşılırdı

İşlemcin sıfır ise (işlemciyi doğru taktığını varsayarak) görüntü alamıyorsan tek sebebi bios unun güncel olmaması. MSI B350M PRO aldığın işlemciyi bios güncellemesi ile destekliyor. O bilgisayarcı arkadaşa git bir daha yapsın bios güncellemesini sende başında dur.

https://www.msi.com/Motherboard/support/B350M-PRO-VDH.html#support-cpu

RYZEN 3 Matisse 3100 3.6GHz 2MB 16M BB065 N/A https://download.msi.com/bos_exe/mb/7A38vAJ.zip

Listede mevcut işlemcin için gerekli bios.. Kim bilir hangi biosu yükledi.

Hocam mesajın için teşekkür ederim. Ben başka bir bilgisayarcıya daha götürdüm maalesef o da yapamadı. Yarın bilgisayarımı teslim alacağım. Doğru düzgün usta kalmamış yemin ederim. Kendi işimi kendim çözeceğim. Aklıma şöyle bı çözüm geldi yarın bilgisayarı alınca b450m s2h anakartını sipariş edeceğim ve işlemcimi takacağım çalışırsa sıkıntı yok eski anakartımı da letgodan piyasa fiyatı neyse satacağım. Hem anakartımı güncellenmiş olurum hem de sorunum çözülür. Ama yeni anakartta da çalışmazsa işlemciyi aldığımdan itibaren 14 günlük süre geçmiş oluyor ve gerçekten işlemci bozuksa iade etme süresi geçiyor. O zaman da garantiye gönderirim diye düşündüm. Sizce mantıklı mı?

Çok dikkatli taktım tık diye oturdu. BIOS guncelleyemem çünkü görüntü gelmiyor.

Vatan'a götür hocam. Ellerinde varsa işlemci, anakartı güncellerler.