Teknik Servis Fatura Kesmiyor!! (Yardım)

Merhaba,

Evimizde bozulan ve garanti süresi dolmuş bir beyaz eşya için özel teknik servis çağırdım. Eşyanın elektronik kartının bozulduğunu söyledi ve depolarını arayıp fiyat aldı. Ben de işlemi onayladım ve tamiri yaptırdım. Kart ile ödemek istediğimi belirttim ancak korona sebebiyle pos cihazlarını iptal ettiler şeklinde bir savunma yaptı. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve akabinde fatura talep ettiğimi belirttim. Bu isteğime karşın +100 TL daha ödeme yaparsam fatura keseceğini söyledi.

Ani elektrik akımı dalgalanması sebebiyle arızalanan beyaz eşyanın tamir ücretini elektrik sağlayıcısından talep edebilmem için faturaya ihtiyacım var.

Elimde benden talep edilen ücreti ihtiva eden servis fişim var yani faturası kesilmeyen ancak ödemesini yaptığım hizmeti belgeleyebiliyorum.

Bu durumda bu servisi maliye bakanlığına şikayet edeceğim, daha önce bu durumları yaşamış ve tavsiye verebilecek, yol gösterebilecek birileri var mı acaba?

Teşekkür ederim.

değil, özel servis

Onlara güven olmaz normaldir