30 aralıkda başvurdum haala işlem devam ediyorda kaldı. Destek için nereye mail atıyorduk bilgisi olan varmı? |
MSI'dan Yılbaşı Para İadesi Kampanyası! (6. sayfa)
-
-
-
Teşekkürler hocam.
-
quote:
Orijinalden alıntı: SintaiBent talep yaptıktan 10 gün sonra hesaba yattı ödeme. Her şey doğru ise 30 gün içinde diye belirtiyorlar. Erken veya geç olabilir.
Hocam selam,
Bana başvuru sonucu olarak şöyle bir mail geldi;
Talebiniz işleme alındı, ancak onay veremedik. Çünkü;
Promosyon şart ve koşullarına göre, satın alım tarihinden 14 gün sonra tam olarak doldurulmuş başvuru formları dikkate alınacaktır. Promosyon koşullarını okumak isterseniz, lütfen tıklayın.
(Fatura tarihim 21 Aralık 2020) - (Başvuru tarihim 04 Ocak 2021) Bu durumda ben 14 gün sonra başvurmuş olmuyor muyum?
Ayrıca şöyle bir durum var; başvuru formunda hata yapmanıza imkan yok zaten, mesela fatura tarihiniz 21 aralık ise siz 3 ocak ta (13 gün sonra) başvuramıyorsunuz, sistem kabul etmiyor ki.
Fatura tarihini girdiğinizde, 14 günlük süre dolmadıysa, sistem başvuru tarihinizi seçtirmiyor ki, formu dolduramıyorsunuz zaten.
Peki bu durumda benim başvurum neden kabul edilmemiştir?
-
Hemen 14. gün başvurmamak lazım.. Başka bir sıkıntı yoksa tekrar başvurun onaylanır.
-
Teşekkür ederim, az önce tekrar başvurdum.
-
quote:
Orijinalden alıntı: MALİ MÜŞAVİRTeşekkürler hocam.
Cevap gelirse bizi de bilgilendirir misin hocam bende 9 gündür anakart için onay bekliyorum oysa işlemci başvurduğum gece hemen geçerli statüsüne geçmişti ne iş anlamadım (iki üründe tek fatura incehesap)
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ezicioyuncu -- 15 Ocak 2021; 20:0:11 > -
Hocam bana da ayni mail geldi ayni sebepten onaylanmadi
Bende tekrar basvuru yapayim ozaman belki bu sefer onaylarlar.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Hocam bu maili gönderme sebepleri; ya para iade etmek istememeleri yada farklı bir sebep diye düşünüyorum.
Çünkü
Fatura tarihim : 21 Aralık 2020
Başvuru tarihim : 4 Ocak 2021
Arada 14 gün var, hatta 21 ve 4 ünü de sayarsak 15 gün oluyor.
Zaten tarihleri seçerken, sistemde hata yapma şansınız yok, 14 gün geçmediyse fatura tarihini girdiğinizde, başvuru tarihini size seçtirmiyor. Formu dolduramıyorsunuz!
Yani fatura tarihinden 13 gün sonra başvuru yapmak imkansız.
Fakat bazı arkadaşlar ülkeler arası saat farkı olduğu için sorun olmuş olabilir diyor.
Mesela , Türkiye saatine göre 14 gün dolmuş olabilir, fakat bu işlemlerin yapıldığı ülkeye göre 13 gün 20 saat geçmiş olabilir.
Bu ne kadar doğru göreceğiz.
-
Hocam ayni sekilde 15 gunu beklemeden girdim fatura tarihi sectirmiyordu dedim bekliyelim ozaman, 14 gun sonra girdim tarihi sectim butun evraklari yukledim hatta islemci anakart ayni fatura ayni satici (hepsiburada) ve banada sizin gibi gercersiz diye mail attilar basvuru yaptiktan nerdeyse 10 gun sonra. ben ikinci basvuruyu yapacagim bugun ama hic umudum yok Bence bir kotalari var o dolunca digerlerine bahaneyle odeme yapmamaya calisiyorlar.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
-
Sizin ki 30 aralıkta ve yeni onaylandıysa benim ki 5 ocak gecesi olduğu için bir kaç gün daha bekleyeceğim anlaşılan, teşekkürler hocam.
-
Hocam ben le arkadaşım 30 aralıkta başvurduk onunki 4 ocakta onaylandı benimkinde hareket olmadı. Mail atınca hemen onayladılar. Bence sizde atın mail. -
Hocam tam olarak ne yazdınız acaba pm ile iletme şansınız var mı ? olmadı bende bi mail atayım.
-
Hocam mail olarak gelen kullanıcı(rakamlardan oluşan)adımı vererek iademin işlem devam ediyorda takılığı kaldığını yardımcı olamalarını istedim sadece.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MALİ MÜŞAVİR -- 17 Ocak 2021; 13:10:6 > -
Teşekkürler hocam msi@promotion-support.com adresine gönderdim otomatik olarak ingilizce,fransızca vs. mesaj geldi umarım iletişime geçerler, sağolun tekrardan.
Edit ; Mail attığım günün ertesi işlem onaylandı.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ezicioyuncu -- 18 Ocak 2021; 16:57:28 > -
İşlem bende hala devam ediyor gözüküyor. Mailde attım otomatik mail geldi cevap olarak ama hala ses yok. Nasıl bir yol izlemeliyim sizce?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Bende de benzer durum var 14 gün süresi tutulmaz denilmiş Arkadaştaki gibi. tekrar istekte bulundum hala işlem devam ediyorda kaldı mail de attık otomatik cevap
-
14 Ocak'ta başvuru yapmıştım. 2 kere incelenmesi için mail attım hem Türkçe hem İngilizce. Bugün onaylandığına dair mail geldi.
-
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X