360 Robot Süpürge (C50, S5, S6, S6 Pro, S7, S7 Pro, S9, S10) Kullanıcıları Kulübü (270. sayfa)

Çoğunlukta birden olan değil yavaş yavaş, zamanla emin adımlarla olan makbuldür bence :)

Tarihteki köklü ülkeler ve parazitler gibi 

Hem TR pazarında 360 kullanıcıları hiç azımsanacak sayıda değil bence, bir e-mail bombardımanıyla TR ses paketi talebilizi olumlu sonuçlandırdık. Karşımızda muhatap/lar var.

Korkulacak birşey yok hocam sakin olun, Ana konuda defalarca yazıldı çizildi üstat Ali abide açıkladı veri güvenliğini sorun yok bence. Telefonlarımızın kamera mikrofon açıklarını düşününce elin çinlisi bizim evin haritasını ne yapsın? En fazla hoparlörü mikrofon olarak ses alma şeklinde kullanırlar artık ne duyarlar ne anlarlar bilemem 

Makineleri neden durdursunlar ki hocam?

Tam olarak neden direk telefon ve robot arası iletişim veri akışı olmuyorda internet üzerinden oluyor sorusunun net cevabı bende yok ama @Hepsirobot Ali abi özetler...

Mantıken robot üzrine gelişmiş donanımlar yani hafıza kartı, gelişmiş işlemci vs vs yatırımındansa sunucu yatırımı daha mantıklı ve ekonomik olabilir(tahmini)

Oyuncular için sunucudan destekli gelişmiş "geforce now" hizmeti gibi.

Ama düşünsene çevre ve şehircilik bakanlığı bir yazılım atsa .Daire içinde kaçak tadilat,kolon kesme vs . Zahmetsiz daire planları herşey elinin altında.Kacak yapı takibi.😁

Ahahaha biz önce vergi alma (soygunu) işini doğru düzgün yapalımda hocam, daire planı dursun kenarda...

Hayaller paris, hayatlar comolokko...

Selam arkadaşlar. 360 S9 kutusundan temizlik aparatı çıkmadı. Acaba nereye koyuyorlar bunu. Ana fırçanın altında falan mı?

Ben de S7 deneyimlerimi yazmak istedim.ürünü alalı 2 ay geçti.herkesin başına gelmesinden korktuğu şey benim başıma geldi ve daha ikinci gün tepede dönen lidarda sensör sıkışması hatası verdi ve durdu.kapatıp çalıştırdım düzeldi.bu hatayı 1 hafta içinde 5-6 kez tekrarladı.iade için geri gönderdim ama sensörü değiştirip servis fişi ile geri gönderdiler.şimdi bir sorun yok.neden 1 haftalık bozuk ürünü iade almadılar konusu soru işareti.ama tamir edip servis fişiyle geri göndermeleri ürünün yetkili bir muhatabının olduğunun kanıtı.sonuç, temizlemesinden ve uygulamasından memnun olduğum 2 yıl garantisi devam eden ve etrafımdakilere tavsiye edip aldırdığım bir ürün.

Öncelikle olumlu olumsuz geri dönüşünüz için forum adına ben teşekkür ederim  

" iade için geri gönderdim ama sensörü değiştirip servis fişi ile geri gönderdiler.şimdi bir sorun yok.neden 1 haftalık bozuk ürünü iade almadılar konusu soru işareti."

Tam kanuni koşulları bilmiyorum, ama bizim motosiklet tarafında önce tamir ve parça değişimi ön görülür yinede kanunen @ChelseaNy hocam haklarımızdan bahseder.

Daha önce anlattığım sorunu bugün sonlandırdık. Cuma günü servis kontrolüne girmişti ürün. Pazartesi tekrar arayıp bilgi aldım. Üretim kaynaklı olarak teker aksamından yay çıkmasıymış, ben vida sanmıştım ki vida boşluğunu görmüştüm. Tekerin yapısını bilmiyorum belki iç kısımda yayı vardır. Yay geri takılmış yerine. Bana önceden söylendiği gibi sıfır ürün gönderilecekti çünkü ürünü hiç kullanmamıştım. Fakat daha önce serviste yedekte var olan ürün (servis yedek parçası için saklanan) bugün yok oldu, o stoklarda bitmiş sanırım, üstelemedim artık. Çünkü Caner beyin yaklaşımı çok iyiydi.

Tarafıma 3 seçenek sunuldu;

1- Sorunu giderilen ürünü gönderebiliriz (açıldığı için istemedim)

2- Ay sonunda stok olacak yenisini gönderebiliriz (3 haftaya yakın beklemek istemedim kim öle kim kala)

3- Ücret iadesi yapabiliriz (mecburen bunu seçtim)

Yetkilinin böyle bir seçenek sunması bile çok hoşuma gitti pek beklenmedik bir hizmet bence. Sormadan senin ürünü yaptık deyip kargoya verebilirlerdi de.

Hepsiburadayı aradım, ürünü gönderdim servis kabul etti dedim ve kayıt açtılar. Ardından Caner beyi tekrar aradım ve 1dk içinde para iadesi gerçekleşti.

Firmayı bu konuda tebrik ederim.

Mağduriyet oldu mu derseniz biraz oldu açıkçası. Benim gönderdiğim ürünün iade alınacağı belliydi. Yedek parça için bekletilen ürün bir kenara ayrılabilirdi. Ayrıca aynı ürünü almak için 2-3 hafta daha bekleyeceğim ve gelen ürün fiyatı yüksekte olabilir, dolardan dolayı. Bunlara rağmen firmanın iletişimi, müşteriyi üzmek istememesi gibi insancıl yaklaşımları gayet iyi.

Bakalım yeni robot alabilecek miyiz artık :(

Robotu power tuşuyla kapatın ve lidar kulesine çok baskı olmamasına dikkat edin. Robotun bakımı için vidoda anlatmıştım illaki sert zemine konulacaksa altına havlu serin veya direk bir koltuk üzerine ters çevirip bakımını yapın.

Aynı şekilde ön tamponunda baskı görmemesi için arkası yere(şarj elektrotları yere gelecek) şekilde dik koyun bence. Lidar kulesi ve ön tampondaki mekanik sensörlerin erken yıpranmaması için önemli bence.

Daha kısa anlatımla Oktay dostumun Videosu

Adınıza ve 360 için sevindim 

Yeni robot arayışı mı   kolaylıklar dilerim...

Deneyimi paylaştığınız için teşekkür ederim, ama robot arayışı kadar zor bir süreç yok ben olsam tamir edilen ürünü geri alırdım içi açılmış dediğiniz tekerlek yayı yerine oturtulmuş anladığım kadarıyla neyse olan olmuş piyasa bu haldeyken umarım bu rakamlara tekrar başka bir robot bulabilirsiniz. Kolaylıklar dilerim.

Birkaç kullanıcıda daha olmuştu bende yok, Sherman'a iletin durumu lütfen konudan bilgileri olsun ki fabrikaya durumu iletsinler. (İnternet bağlantınızda sorun olmadığından emin olun ve robotu kapatıp açın)

Facebook gruplarında da 2-3 kişi yazdı bunu SN bilgilerini isteyip incelediler ama sonuç ne oldu bilmiyorum.

Bu kadar sık olması normal değil bence hocam, önce sorunu kendimizde arayalım yani internet bağlantı hız ve kalitenizi kontrol edin eğer sorun yoksa Sherman'a yazın belki SN ile uzaktan erişim denerler belkide donanım kontrolü için cihazınızı servise davet ederler.

Hertürlü sonucu ve işleyişi paylaşmanız konuya katkı sağlar  

Geçmiş olsun ben olsam 3 hafta beklerdim. Aynı ürünü almamakta iyi etmişsiniz ama para iadesi alıp stok beklerseniz zamlı fiyat gelebilir. Neyse sağlık olsun tabi hayırlısı. Paylaşım için teşekkürler.

Not: stok bekliyorum :)

Kararınız netleşti mi hocam